Reklam: dess definitioner, egenskaper och mål

"Reklam består av alla aktiviteter som är inblandade i att presentera ett icke-personligt, muntligt eller visuellt, öppet sponsrat identifierat meddelande om en produkt, tjänst eller idé. Meddelandet, som kallas en annons, sprids via ett eller flera medier och betalas av den identifierade sponsorn "- William Stanton.

Världen har blivit en global marknad. Den moderna marknaden är mer dynamisk, konkurrenskraftig och konsumentorienterad. Hela marknadsföringsprocessen syftar till att uppfylla konsumenterna mer effektivt än konkurrenterna. Konsumentnöjdhet kan uppnås genom att ta emot information från marknaden och skicka information till marknaden.

För att informera, attrahera och övertyga de värderade kunderna åtar sig en marknadsförare ett antal marknadsföringsmedel. Reklam är ett av de kraftfulla sätten att informera om företagets totala erbjudanden. Reklam är en dominerande del av marknadsföring. Många gånger är hela reklaminsatserna ersatta med enbart reklam.

Större delen av befordringsbudgeten förbrukas genom att annonsera ensam. Reklam är så kraftfull och populär att den anses vara lika med marknadsföring !! Massmedia används intensivt för att annonsera olika produkter. Marknadsföring utan reklam verkar vara omöjlig. Reklam fungerar som en magisk pinne för att realisera marknadsföringsmål!

Definitioner av reklam:

1. Vi kan definiera termen "annonsering" som:

Reklam är en betalad form av masskommunikation som består av det särskilda budskapet som skickats av den specifika personen (annonsör eller företag), för den specifika gruppen människor (lyssnare, läsare eller tittare) under den specifika tiden i det specifika sätt att uppnå de specifika målen.

2. Mer tydligt kan reklam definieras som:

Reklam omfattar muntligt, skriftligt eller audiovisuellt meddelande riktat till folket för att informera och påverka dem för att köpa produkterna eller att agera positivt mot idé eller institution.

3. Philip Kotler:

"Reklam är någon betald form av icke-personlig presentation och marknadsföring av varor, tjänster eller idéer av en identifierad sponsor."

4. Frank Presbrey:

"Reklam är en tryckt, skriftlig, muntlig och illustrerad försäljningsteknik. Målsättningen är att uppmuntra försäljningen av annonsörens produkter och att skapa individuellt eller kollektivt i människors sinne ett intryck till fördel för annonsörens intresse. "

5. William Stanton:

"Reklam består av alla aktiviteter som är inblandade i att presentera ett icke-personligt, muntligt eller visuellt, öppet sponsrat identifierat meddelande om en produkt, tjänst eller idé. Meddelandet, som kallas en annons, sprids via ett eller flera medier och betalas av den identifierade sponsorn. "

Karaktäristika för reklam:

Ovan angivna definitioner avslöjar följande egenskaper:

1. Verktyg för marknadsföring:

Det finns olika verktyg som används för marknadsföring, såsom reklam, säljfrämjande åtgärder, personlig försäljning och publicitet. Reklam är ett kraftfullt, dyrt och populärt element i kampanjblandningen.

2. Icke-personligt:

Reklam är en typ av icke-personlig eller masskommunikation med målgruppen. Ett stort antal människor adresseras i tid. Det kallas som icke-personligt försäljningsarbete.

3. Betalad blankett:

Annonsering är inte kostnadsfri. Annonsör, som kallas som sponsor, måste spendera pengar för att förbereda meddelande, köpa media och övervaka reklaminsatser. Det är det dyraste alternativet för marknadsföring. Företaget måste förbereda sin annonseringsbudget till lämpliga reklamkostnader.

4. Wide Applicability:

Reklam är ett populärt och allmänt använt sätt att kommunicera med målmarknaden. Den används inte bara för företag och yrke, men används ofta av museer, välgörenhetsförtroende, myndigheter, utbildningsinstitutioner och andra för att informera och locka till sig olika målgrupper.

5. Varierade mål:

Reklam syftar till att uppnå olika mål. Det är inriktat på att öka försäljningen, skapa och förbättra varumärkesbilden, ansikts konkurrensen, bygga relationer med publiken eller utbilda människor.

6. Reklamformer:

Reklammeddelande kan uttryckas i skriftliga, muntliga, hörbara eller visuella former. För det mesta är meddelandet uttryckt i en gemensam form, såsom oral-visuell, audiovisuell etc.

7. Användning av media:

Annonsören kan använda något av de flera annonsmedia för att förmedla meddelandet. Utbredda medier är tryckta medier (tidningar, tidskrifter, broschyrer, broschyrer, bokstäver, etc.), utomhusmedier (skyltar, skyltar, väggutskrifter, fordon, banderoller etc.), audiovisuella medier (radio, tv, film, Internet, etc.) eller någon annan för att ta itu med målgruppen.

8. Reklam som en konst:

Dagens reklamuppgift är mycket komplicerat. Meddelande skapande och presentation kräver en hel del kunskap, kreativitet, kompetens och erfarenhet. Så kan reklam sägas som en konst. Det är en artful aktivitet.

9. Sanningens element:

Det är svårt att säga att reklammeddelandet alltid avslöjar sanningen. I många fall annonseras överdrivna fakta. På grund av vissa lagbestämmelser kan dock sanningens element vara ganska försäkrad. Men det finns ingen garanti för att kravet i reklam är helt sant. De flesta annonser är erotiska, materialistiska, vilseledande och producentcentrerade.

10. Envägskommunikation:

Reklam innebär engångs kommunikation. Meddelandet går från företag till kund, från sponsor till publik. Meddelande från konsumenter till marknadsförare är inte möjligt. Marknadsföraren kan inte veta hur långt annonsen har påverkat publiken.

Viktiga beslut i reklam:

Reklam är en av - men populär och kraftfull - marknadsföringsverktyg. Det handlar om flera beslut.

Vissa experter förklarar reklambeslut och aktiviteter i form av sex "M" s enligt följande:

1. Den första "M" står för Mission - Reklammål.

2. Den andra "M" står för pengar - annonseringsbudget.

3. Den tredje "M" står för Meddelande - Skapa reklammeddelande och kopia.

4. Den fortsatta "M" -standarden för övervakning - hantering (organisering) av reklaminsatser.

5. Den femte "M" står för Media - Reklammediaval och Media Scheduling.

6. Sjätte "M" står för Mätning - Mätning och utvärdering av reklamseffektivitet (MEAE).

De flesta experter är emellertid överens om att reklam består av huvudsakligen åtta beslut som framgår av figur 1. Chefen berör att fatta beslut om dessa områden av reklam.

Reklammål:

Introduktion:

Reklam syftar till att uppnå olika mål. Mål kan vara kommersiella eller sociala. Prof. Kelly gav konceptet DAG MAR - Definiera reklammål för att mäta reklamresultat - i relation till reklammål. Reklammålen kan i stor utsträckning kategoriseras i tre klasser, såsom informativa mål, övertygande mål och påminnelsemål.

Prof. Sew och Prof. Smith har klassificerat mål som:

jag. Försäljningsmål

ii. Stödjande försäljningskraft

III. Konkurrensrelaterade mål

iv. Brand lojalitet och rykte-relaterade mål

Vi kommer emellertid att överväga följande mål:

1. Att informera köpare:

Målet är att informera kunder om produktens tillgänglighet, pris, egenskaper, kvaliteter, tjänster och prestanda. Dessutom innehåller det också information om förändringar gjorda i befintlig produkt och införande av nya produkter. Företaget lyfter också fram sin plats, prestationer, policy och prestanda genom reklam.

2. Att övertyga eller övertyga köpare:

Företag använder reklam för att övertyga eller övertyga köparna om överlägsna fördelar som erbjuds av produkten. Företaget kommunicerar konkurrensfördelar som produkten erbjuder för att inducera kunder köper den. Jämförande reklam används för att bevisa de ytterligare fördelarna med produkten till ett visst pris.

3. Att påminna köpare:

Marknadsföraren använder reklam för att påminna köparna om existens av företag, produkter, underhåll av kvalitet, överlägsen service och efterföljande kundorientering. För det mesta syftar de befintliga företagen till att annonsera för detta mål.

Här är syftet att informera om att företaget fortfarande finns och betjänar kunder på ett bättre sätt. På grund av stor information som bombarderas av ett antal företag är kunderna mer benägna att glömma namn på företag och / eller produkter och tjänster som erbjuds.

4. Att möta tävling:

Reklam behandlas som det kraftfullaste vapnet för att bekämpa konkurrenterna effektivt. Reklam gör att företaget kan reagera på konkurrenterna starkt. Det hjälper företaget att skilja sina totala erbjudanden från konkurrenter.

Kort sagt kan företaget möta konkurrens, hindra konkurrenternas inträde eller ta bort konkurrenter från marknaden. I konkurrensutsatt marknadsmiljö kan företaget inte överleva utan en effektiv annonsering.

5. För att uppnå försäljningsmål:

Ökad försäljningsvolym är en av de viktigaste annonseringsmålen. Ett företag kan marknadsföra sina produkter i olika media för att locka kunder i olika delar av världen. Nationell och internationell marknadsföring är resultatet av reklam. Även icke-användare kan konverteras till användare och användningsgraden kan ökas. Således kan företaget uppnå sina försäljningsmål genom annonsering.

6. Att bygga och förbättra varumärkesbild:

Reklam används för varumärkesigenkänning och acceptans. Ett företag kan skilja sitt varumärke genom att förstora stora fördelar som produkten erbjuder. Annonsen lockar kunder mot varumärket; de försöker det och accepterar det med tiden. På samma sätt kan dålig bild relaterad till varumärke ändras genom systematisk presentation av fakta och vetenskapliga bevis, och avlägsnande av missförstånd.

7. Att hjälpa eller utbilda människor:

Reklam används inte alltid bara för företagets fördelar. Det är avsett att hjälpa kunder att göra rätt produktval. Det utbildar människor om tillgängligheten av nya produkter, dess egenskaper och egenskaper, pris, tjänster och andra relaterade aspekter. Sådan information är avgörande för att köpa lämpliga produkter. Således guidar den kunderna för att välja den mest lämpliga produkten.

8. Att bygga företagsbild och rykte:

Ett företag väljer att annonsera prestige och rykte på marknaden. De flesta av företagen, även om de är nöjda med försäljningsvolymen, går för reklam för att få berömmelse på marknaden. Många företag annonserar sina policyer, aktiviteter och prestationer för att göra en permanent plats i människans sinne.

9. För att hjälpa försäljningsstyrka och mellanmän:

Reklam är ett hjälpmedel för mellanhänder och säljare. Annonsering populariserar också namnet på återförsäljare. På samma sätt ger annonsering nödvändig information till köparna. Mellanhänder och säljare är inte skyldiga att göra detsamma. Det underlättar säljarnas uppgift. På samma sätt uppmuntrar annonsering säljkåren.

10. Övriga mål:

Det finns vissa mindre mål för reklam, såsom:

jag. Att främja nya produkter.

ii. Att bygga långsiktiga relationer.

III. För att ta bort missförstånd.

iv. Att expandera av marknaden.

v. Att få förtroende för köpare.

vi. Att begära att kunder kompromissa med oundvikliga omständigheter.

vii. Att söka ursäkta köparna för eventuella oönskade händelser etc.

Företaget måste välja ett eller flera mål baserat på dess situationer. Det bör klargöras att listan inte är uttömmande. Nya annonseringsmål kan uppstå som per förändring i situationer. Huvudsyftet med reklam är dock att öka försäljningen och tjäna vinst. Företaget måste definiera reklammål tydligt och exakt.