Reklam: Reklamkostnad, Fastställande av annonsbudget och annonseffektivitet

Reklam: Reklamkostnad, Fastställande av annonsbudget och annons effektivitet!

Reklam är helt enkelt åtgärden för att rikta allmän uppmärksamhet åt varor, tjänster, evenemang eller vad du vill att de ska uppmärksamma. Reklam idag är ett högt specialiserat företag som är skyldigt att utveckla den kontinuerliga framstegen i massakommunikation och tillverkning, även om hjärtat det fortfarande drar allmänhetens uppmärksamhet åt någonting.

Det är ett av de fyra stora verktygen som företagen använder för att rikta övertygande kommunikation för att rikta köpare och offentliga. Det är främst ett privatföretag marknadsföringsverktyg. Den används i alla länder i världen. Det är ett kostnadseffektivt sätt att sprida meddelanden. Den har den framträdande platsen bland teknikerna för massutbildning och övertalning på allmänheten.

Den moderna eran är av massproduktion och massdistribution. Det finns många ersättare på marknaden. Därför antar företag det kraftfulla sättet att behålla sin existens på marknaden. Varje stort företag hus spenderar mycket på reklam varje år, annars kan det behöva förlora marken under sina fötter till de mer kraftfulla rivalerna. De olika aspekterna av annonsering i modembranschen måste noggrant hanteras för att uppnå ett rationellt kostnadseffektivitetsförhållande när det gäller reklam.

Reklam har två aspekter: den första hanterar problemet med kontroll och fördelning av kostnader, och den andra handlar om problemen med reklamtekniker.

Innehåll:

1. Reklamkostnad

2. Fastställande av annonsbudget

3. Annons effektivitet

1. Reklamkostnad

Reklamkostnad i ekonomisk teori antas inkludera alla rena försäljningskostnader. Tunga utgifter för reklam utförs vanligtvis av konkurrerande företag.

Två typer av reklam är:

(i) Informativ:

Att ge allmänheten information om tillgången till en produkt eller tjänst, dess användningar, fördelar, priser, kvalitet etc.

(ii) övertygande:

Att få nya kunder och behålla befintliga, dvs att utveckla eller behålla varumärkeslojalitet.

Reklamkostnaderna är en sorts försäljningskostnader avsedda för att öka efterfrågan på företagets produkter. Reklamens funktion är att informera konsumenterna. Som påpekats tidigare i ekonomisk teori kallas reklamkostnader som försäljningskostnader, som kan definieras som "som de kostnader som är nödvändiga för att övertyga en köpare att köpa en produkt snarare än en annan eller att köpa från en säljare istället för en annan". Försäljningskostnader är de som anpassar efterfrågan på produkten, det vill säga att det fastställs kostnader för att få verksamheten.

Rena försäljningskostnader är utformade för att flytta efterfrågeschemat. De inkluderar inte fysiska distributionsutgifter. Försäljningskostnaderna har inget nödvändigt funktionellt förhållande till produktionen. Reklam är en enhet för att manipulera företagets försäljningsvolym.

Reklam flyttar inte bara företagets efterfrågekurva till höger om var det annars skulle vara, men det kan också göra efterfrågan mindre elastisk. Försäljningskostnader kommer sannolikt att inducera de gamla köparna att köpa mer och att locka till nya inköp, vilket innebär en ökad efterfrågan.

Den nya efterfrågekurvan kommer att ligga över den gamla efterfrågekurvan eller den kommer till höger om efterfrågekurvan. Elasticiteten hos den nya efterfrågekurvan beror på de nya köparens köpvanor. Om de är känsliga för prisändringar blir det mer elastiskt. Om de inte är känsliga för prisförändringar kommer den nya efterfrågekurvan att bli mindre elastisk. Naturligtvis är alla företag intresserade av att öka försäljningen genom att flytta efterfråganskurven till höger.

Av ovanstående diskussion kan vi dra slutsatsen att reklamkostnaderna är ett slags försäljningskostnader som uppstår för att öka försäljningen av ett företags produkt. Det riktas främst av företaget för att öka efterfrågan på sina produkter. Ett av målen med reklam är att göra efterfrågan mindre elastisk.

Elasticiteten som härrör från frågan om reklam kan kallas en reklamelasticitet i efterfrågan. En reklamelasticitet kan sägas vara mätningen av försäljningsresponsen till förändringarna i omfattningen av reklam medan priset är konstant.

Denna elasticitet är av två slag, nämligen industriell elasticitet och marknadsandel elasticitet. Den förstnämnda hänvisar till graden av känslighet av den totala industrins försäljning till reklam. Det sistnämnda hänvisar till omfattningen av att företagets marknadsandel motsvarar en viss förändring i sin andel av branschens reklam.

Annonser uppmuntra reklamannonser. Därför påverkas försäljningskostnaderna av vad konkurrerande affärsmän gör. Effektiviteten av ett företags reklam kommer att bero på hur rivaler reagerar på det. Förlamning mot konkurrenters framgångsrika reklam kan ha formen av ett försök att matcha eller bättre reklam eller ett försök att förbättra andra merchandisingaktiviteter eller själva produkten. All reklam har i viss mån ett fördröjt och kumulativt resultat som ger det karaktäristiska för ett investeringsutlägg.

Form av reklamkostnadskurvan:

Inkrementella reklamkostnader om de dras som en kurva kommer först att minska, kommer att vara konstanta över ett visst utbud av utdata och sedan stiga i en ökande takt. Detta beror på driften av skalfördelar. Annonsutlägg kan vara i fasta proportioner eller i olika proportioner.

Ibland kan båda metoderna kombineras. Ekonomisk teori handlar vanligen om den U-formade kostnadskurvan. Därför antas också reklamutlägg att visa tre steg. De tre faserna av reklamutlägget, nämligen den minskande, konstanta och ökande fasen kan förklaras på följande sätt.

Under vanliga tillstånd för statisk analys är det rimligt att anta att när en annonsutläggning ökar, minskar enhetskostnaden först och minskar sedan nivåerna och minskar därefter. Med andra ord tar reklamkostnadskurvan en U-form.

Kurvens avtagande fas förklaras delvis av specialiseringens ekonomier. Längre anslag kan göra det möjligt att använda experttjänster och mer ekonomiska medier. Viktigare än specialisering är vanligtvis återhämtningsekonomier. Ofta blir upprepning av en viss reklamstrategi mer ekonomisk.

Den stigande fasen av reklamkostnadskurvan orsakas i första hand genom att knacka på successivt fattigare utsikter eftersom reklaminsatserna intensifieras. Ett företag är generellt tvunget i en sådan situation när det finns en hård konkurrens. Ökningen av reklamutlägg kan också bero på en progressiv expansion av de mest effektiva reklammedierna.

Den korta marginalannonskostnadskurvan kommer förmodligen att ha samma form för alla varor oavsett deras elasticitet vid marknadsföring. Kurvans form bestäms av variationer mellan utsikterna i tillgängligheten och i mottagligheten för reklam och av det minskande nyttjandet av ytterligare enheter av produkten till en användare. Förhållandet mellan reklam och försäljning är mer invecklad än den korta marginalanalysen indikerar. Försäljningskostnadsfunktionen kommer att skilja sig åt med den berörda affärsstrategins karaktär.

I ovanstående analys antog vi att produktionskostnaden var konstant under den korta perioden. Vi har också antagit ett konstant pris vilket innebär att genomsnittliga och marginella intäkter är konstanta. Men för att vara mer realistiska måste vi introducera en genomsnittlig kostnadskurva som stigar uppåt och en genomsnittlig inkomstkurva som sänker nedåt.

En sluttande genomsnittlig intäktsfunktion introducerar komplikationer, eftersom både pris och reklam är då variabla. Det är möjligt att hålla annonseringskostnaderna konstanta och variera priset, eller för att hålla priset konstant och variera annonseringskostnaderna. Detta är vad som görs av Chamberlin. Chamberlin var pionjär i försök att inkludera reklamekonomi i de allmänna ekonomiska principerna.

Som ett andra steg varieras både annonseringskostnaderna och priset samtidigt. Detta gjordes av Buchanan. Han använder den nedåtgående nedåtgående efterfrågekurvan och motsvarande marginalinkomstkurva (MR) och anländer till det optimala priset med hjälp av produktionskostnadskurvan (PCC). Han antar sedan olika reklamutlägg. Varje annonsutläggning förväntas öka efterfrågan på produkten. En sådan annonskostnadskurva förklaras nedan.

Annonsen baseras på antagandet att det finns ett stort antal kunder som är beredda att ändra varumärket som de använder. Men det här är inte alltid sant. Ibland håller folket sig till de märken av varor som de har använt under lång tid.

Men i alla fall kommer annonseringskostnaderna sannolikt att öka försäljningen av en vara. De skulle få de gamla kunderna att köpa mer och samtidigt locka till sig några nya kunder. Således kommer reklamkostnaderna sannolikt att öka efterfråganskurvan för en vara. För att illustrera är en företags ursprungliga efterfrågekurva DD i figur 1 och dess motsvarande marginalinkomstkurva är MR. PCC är produktionskostnadskurvan inklusive reklamkostnader. Nu är utmatningen OQ och priset är OP. Vinsten är PKAB.

För att få mer affärer görs några fler annonser av företaget. Kostnaden för att få mer affärer genom annonser måste vara minst lika med den extra vinsten. Som ett resultat av ytterligare annonsering skiftas efterfrågekurven till höger som D 1 D 1 . Det horisontella avståndet KS mellan den gamla efterfrågekurvan och den nya efterfrågekurvan är resultatet av reklam.

Företaget säljer nu mer utgående OQ 1 till samma pris OP och dess vinst ökar också på grund av ökad försäljning. (Resultatet visas inte för att hålla siffran enkelt). Om en serie kurvor ritas och sammanfogas, får vi prisutgångskurvan mot annonsen. Här antas det att annonsören känner till effekterna av hans utlägg på försäljningen.

2. Fastställande av annonsbudget:

Termen "annonsbudget" avser det belopp som ett företag spenderar på reklam, alternativt det belopp som kan avsättas för det. Fastställande av annonsbudget är en viktig ledningsuppgift. Företaget kan spendera beloppet för att uppnå försäljningsmålen. Även om reklam behandlas som en löpande kostnad är en del av det verkligen en investering som bygger upp ett immateriellt värde som kallas god vilja.

Det finns några specifika faktorer som ska beaktas vid fastställandet av annonsbudgeten och de listas nedan:

(i) Steg i produktens livscykel:

Nya produkter mottar vanligtvis stora annonseringsbudgetar för att skapa medvetenhet. Etablerade produkter stöds generellt med lägre budgetar.

ii) Marknadsandel och konsumentbas:

Stora marknadsandelar som i allmänhet kräver mindre reklamutgifter och låga marknadsandelar kräver mer reklamutgifter.

(iii) Konkurrens:

På en marknad med ett stort antal konkurrenter och höga reklamutgifter måste ett varumärke annonsera starkare för att bli hört över döens buller på marknaden.

(iv) Reklamfrekvens:

Antalet upprepningar som behövs för att sätta varumärkesbudskapet till konsumenterna bestämmer också reklambudgeten.

(v) Produktbytbarhet:

Produkter som möter ersättare kräver tung reklam för att skapa en differentiell bild.

Metoder för att bestämma total annonseringsbudget:

Joel Dean listar följande metoder för att bestämma en annonsbudget:

1. Procentandel av försäljningsstrategin:

Vid denna metod tas försäljningsvärdet för föregående år först och därefter uppnås den förväntade försäljningen under det aktuella året. Därefter övervägs en viss procentandel av den förväntade försäljningen och detta kallas procentsatsen av försäljningsstrategin.

Denna metod dominerades tidigare och även nu används den allmänt. Det kan vara en fast procentandel eller en procentsats som varierar med försäljningsvillkoren. Metoden är enkel i beräkningen. I denna metod finns ett tydligt förhållande mellan försäljnings- och reklamkostnader. Genom att anta denna metod kan reklamkrig undvikas.

Trots dessa fördelar har denna metod lite att motivera den. Denna metod ger inte en logisk grund för att välja den specifika procentsatsen förutom vad som har gjorts tidigare eller vad konkurrenterna gör. Det motverkar att experimentera med kontracyklisk marknadsföring eller aggressiva utgifter.

Syftet med reklam är att öka efterfrågan på produkten och därför bör den ses som orsaken, inte resultatet av försäljningen. Men det här synsättet visar reklam på försäljningsresultaten. Det leder till en budget som fastställs av tillgången på medel snarare än av marknadsmöjligheter.

2. All-You-Can Afford Approach

Enligt detta tillvägagångssätt spenderar ett företag lika mycket på reklam som den har råd med. Det kan spendera för reklam så mycket som medel tillåter. Ur namnet i sig är det klart att det överkomliga beloppet avsatt för reklam är känt som överkomlig metod. Detta synsätt verkar vara mer realistiskt, eftersom alla företag brukar spendera så mycket pengar på annonser som de har råd med, även om de kanske inte säger det.

Eftersom reklamutbetalningar växer ut ur alla proportioner i modembranschen verkar denna metod ge en grund för många företag när det gäller reklamutlopp. I allmänhet måste ett företag ta hänsyn till de finansiella begränsningarna samtidigt som man använder sig av reklamsystem.

Som Joel Dean med rätta säger: "Gränsen för vad ett företag har råd att borde innebära att i slutändan involvera tillgången på externa medel. I den meningen har företagets resurser en reell gräns för reklamutlägg. Denna gräns kan dock vara över gränsen som är marginalavkastningskriterium. "Detta tillvägagångssätt för reklamutgifterna visar sig ibland oekonomiskt. Den punkt upp till vilken ett företag har råd att spendera är en begränsningspunkt. Om försäljningsökningen inte stämmer överens med utgifterna för reklam är det uppenbart att detta inte är ett klokt eller ekonomiskt sätt att bestämma budgeten.

Detta tillvägagångssätt är till hjälp på följande sätt för att bestämma annonseringsbudgeten:

(i) "Det ger en ganska försvarlig cyklisk tidpunkt för den delen av reklamutlägg som har kumulativa långsiktiga insatser."

(ii) Denna metod är mer lämplig för marginalkunderna.

iii) Metoden anger en rimlig gräns för utgifterna för reklam.

Metoden har dock vissa inneboende svagheter och de är följande:

(i) Det är svårt att planera långsiktig marknadsutveckling.

ii) Möjligheterna att annonsera kan förbises.

3. Avkastningen på investeringsstrategin:

Denna metod behandlar reklam som en kapitalinvestering snarare än som en mer aktuell utgift.

Annonsering har en tvåsidig effekt:

(i) Det ökar nuvarande försäljning.

(ii) Det bygger upp framtida goodwill.

En ökning av nuvarande försäljning innebär sådana beslut som valet av den optimala produktionshastigheten för att maximera kortfristig vinst. Uppbyggnaden av goodwill för framtiden kräver ett urval av investeringsmönstret som förväntas ge bästa produktionsskala, vilket leder till maximal långfristig vinst.

Denna metod betonar förhållandet mellan annons och försäljning. Försäljningen mäts med reklam och utan reklam. Avkastningsräntan utgör grunden för reklambudgettering, eftersom de tillgängliga medelmen måste fördelas mellan olika typer av interna investeringar på grundval av potentiell avkastning.

Begränsningen av avkastningen på placeringsmetoden är att man inte kan bedöma avkastningen som reklaminvesteringar korrekt.

Det innebär följande problem och de är:

(i) Problem med att mäta effekten av reklamackumulering som långsiktigt försäljningsvolym.

(ii) Problem med att uppskatta förångningen av de kumulativa effekterna av reklam, och

(iii) Problem med att särskilja investeringsreklam från utlägg för omedelbar verkan.

4. Mål och uppgift:

Denna metod är också känd som forskningsmålet. Denna metod blev framträdande under krigstid. Med denna metod uppmanas marknadsförare att utveckla sina kampanjbudgetar genom att definiera sina specifika mål, bestämma vilka uppgifter som måste utföras för att uppnå dessa mål och beräkna kostnaden för att utföra dessa uppgifter. Summan av dessa kostnader i den föreslagna budgeten.

Detta tillvägagångssätt är en förbättring jämfört med procentsatsen av försäljningsstrategin. Men det grundläggande förhållandet mellan målen och reklammedia beror igen på företagets tidigare erfarenhet. I verkligheten bör uppgifter som bestäms vara relaterade till företagets mål och företagets tidigare register.

Denna metod har följande fördelar:

(i) Det krävs att ledningen stavar ut sitt antagande om förhållandet mellan använt belopp, exponeringsnivå, provräntor och regelbunden användning.

(ii) Denna metod kan utökas till mycket lovande experimentella och marginella tillvägagångssätt.

(iii) Med hjälp av denna metod kan ett tydligt reklamprogram dras.

Det finns inneboende brister i detta tillvägagångssätt. Metodets viktiga problem är att mäta värdet av sådana mål och att bestämma om de är värda kostnaden för att uppnå dem. Denna metod är också mycket irrationell.

5. Konkurrensparitärmetoden:

Detta tillvägagångssätt är ingenting annat än en variant av procentsatsen av försäljningsstrategin. Ett företag fastställer sin budget uteslutande beroende på konkurrentens utgifter. Annonseringskostnaden bestäms på grundval av utgifter för reklam från konkurrenterna inom samma bransch. Två argument är avancerade för denna metod. En är att konkurrenternas utgifter representerar branschens kollektiva visdom. Den andra är att den upprätthåller en konkurrenskraftig paritet som bidrar till att förhindra kampanjer.

Joel Dean hävdar att denna metod används i stor utsträckning. Den defensiva logiken för en stor del av reklamutlägget syftar till att kontrollera de inbrott som kan göras av konkurrenterna. De pengar som ett enskilt företag spenderar avslöjar inte hur mycket det har råd att spendera för att jämföra sina marginella fördelar med marginalkostnader. Han finner att det inte förekommer någon korrelation mellan utlägget och storleken på företaget.

Vidare försvarar dekanen detta tillvägagångssätt med motiveringen att konkurrensprocentandelen för konkurrenter representerar branschens sammanlagda visdom. En annan fördel med denna metod är att den skyddar mot reklamkrigen. De viktigaste fördelarna med metoden är enkelhet och säkerhet för användningen. För detta måste ett företag samla relevant information om konkurrenterna. Om det är ganska enkelt för företaget är det ganska lätt att följa sina konkurrenter.

Det stora problemet med denna metod är att företaget måste identifiera sig med andra i branschen. Ett annat problem är att det förekommer tillfredsställelse.

Produktionsinnovationer:

Entreprenörer söker efter förändringar, svarar på det och utnyttjar det som ett tillfälle. Wilken har identifierat olika typer av förändringar initierade av entreprenörer och de är:

(i) Initial expansion - Originalproduktion av varor

(ii) Efterföljande expansion - Senare förändring av mängden producerade varor.

(iii) Faktor innovation - Ökning av utbudet eller produktiviteten av faktorer.

(a) Finansiell - Anskaffande av kapital från ny källa eller i ny form.

(b) Arbete - Anskaffande av arbetskraft från ny källa eller ny typ, och uppgradering av befintligt arbete.

(c) Material - Inköp av gammalt material från ny källa eller användning av nytt material.

iv) Produktionsinnovationer - Förändringar i produktionsprocessen.

(a) Teknologisk - Användning av ny produktionsteknik

(b) Organisations- Förändring av form eller struktur av relationer bland människor.

(v) Marknadsinnovationer - Förändringar i marknadens storlek eller sammansättning.

(a) Produkt - Produktion av nytt gott eller förändring av kvalitet eller kostnad för befintligt gott.

(b) Marknad - Upptäckt av ny marknad.

Användning av ny produktionsteknik:

Produktionens innovationer avser förändringar i produktionsprocessen. Entreprenören eller förvaltaren är i första hand, till skillnad från guildmästaren och handelsmannskapitalisten i utläggningssystemet, eller som Max Weber sätter den "avsedd", alla fysiska produktionsmedel, mark, byggnader, maskiner, verktyg och råmaterial.

Till företagaren hade dessa blivit egendom som kunde bortskaffas, eftersom han önskade att hans rättigheter i dem var praktiskt taget obegränsade. Varorna som tillverkades av fabriken hörde ensam till entreprenören, för användning antingen för personligt bruk eller för försäljning.

För det andra, för att genomföra produktionsprocessen köpte entreprenören till skillnad från den feodala herren eller anställde arbetskraft. Han hade ansvar för arbetaren tills lönen betalades. När lönen hade betalats upphörde hans ansvar gentemot arbetarna.

Entreprenören var inte ansvarig för arbetarnas beteende förutom arbetstiden eller för underhållet i avsaknad av arbete. Således kombinerade den nya entreprenören fördelarna med ägandet av produktionsmedlen å ena sidan och en brist på ansvar för det mänskliga elementet i produktionsprocessen å andra sidan.

För det tredje var företagets överordnade syfte att anställa produktionsmedel i anställningsarbetare vinsttillverkning. Entreprenörerna sökte vinsten för egen skull. Han önskade och försökte maximera vinsten.

Det är uppenbart att företagarens ställning på marknaden var stark. Att ha produktionsmedel, utan direkt ekonomiskt behov utan personliga band till arbetstagaren, kunde entreprenören ha råd att förhandla långsamt och skonsamt med sina arbetare. Faktum är att ledningens stora ekonomiska styrka är en av de dominerande teman inom industrihistoria.

Även om ledningen och arbetarna var skarpt uppdelade i teorin, utvecklades inte denna skarpa uppdelning i början. Ofta var den tidiga entreprenören också chef för arbetet, formgivaren, verktygsbyggaren och ibland en av arbetarna. Den sociala avskiljningen av förvaltningen och arbetstagaren uppstod först vid ett senare stadium av industriell utveckling. Produktionen innebär ett antal processer. Bland dem är mekanisering, automatisering och specialisering av betydelse. Låt oss nu diskutera dessa processer.

Mekanisering:

Dominerande teknik innefattar även mekanisering. Produktionen i industrisystemet beror på maskinen. Maskinerna kom till följd av så många faktorer. Maskinen var en anordning, som indirekt utförde någon industriell uppgift utan mänsklig intervention.

Män tenderade ", matade", "fungerade" eller sprang maskinen, men det var väven som vävde tyget, trycket som präglade läderet, lokomotivet som hanterade tåget. Ibland leverde mannen energi för att köra maskinen, men oftare användes en annan byrå: djur, vind, vatten, ånga och senare el och atomkraft.

Alla dessa utvecklingar beskrivs i en industriell revolution. Det var en kontinuerlig process som medförde snabba förändringar i volym och tillverkningsteknik. Det kapitalistiska systemet antogs och varor producerades i väntan på efterfrågan.

De gynnsamma förhållandena kan grupperas i flera kategorier. Först favoriserades mekaniseringen starkt av samma faktor som hade lett till ökad rationalisering av produktionen genom arbetsfördelning som är utbyggnaden av inhemska och utländska marknader. Mekanisering ökade effektiviteten och effektiviteten i branschen.

Maskinen höjde utmatningsnivåerna, vilket ofta förbättrar processens kvalitet och hållbarhet. Dessutom sänker maskinen kostnaderna genom att förskjuta arbetskraft och ökad lönsamhet inom industrin samt förbättrade kommersiella och större mängder kapital tillgängligt för ytterligare investeringar i mekanismer.

Tekniska och vetenskapliga framsteg gav de nödvändiga förutsättningarna för mekanisk utveckling. Tekniker för bearbetning av metall hade varit så raffinerade att byggandet av komplicerade maskiner blev möjligt. På samma sätt har verktyg utvecklats till den punkt där det exakta arbetet som krävs för maskinproduktion kunde göras.

Maskinlagen hade nått ett utvecklingsstadium där denna kunskap kunde tillämpas på lösningen av tekniska problem. En annan faktor som gynnar utvecklingen av mekanisering var förfiningen i arbetsfördelningen.

Maskinerna påverkar arbetarnas roller på följande sätt:

(i) Minskning av mänsklig energi:

Eftersom maskinerna kan producera mer inom kort varaktighet har mänsklig energi minskat betydligt. Arbetstagaren har blivit observatör av maskinernas funktion. Hans roll under produktionen har blivit mycket minimal. Maskiner har sålunda gjort arbetaren mer obetydlig.

ii) Arbetsfördelning och rutinisering:

Maskiner har gjort produktionsprocessen rutinerad till stor del. För att uttrycka det korrekt har maskiner ändrat män till maskiner. Rutinisering finns i nästan alla produktionssystem. För ökad produktion i fabriker blir rutinering ett måste.

iii) Skapande av fysiska förhållanden på arbetsplatsen:

Mekanisering skapar också en specialiserad fysisk miljö. Detta påverkar arbetstagarnas roll på många sätt. Under arbetet med maskinerna behåller arbetarna sig på den ständiga platsen. Arbetstagarens rymdmobilitet är mycket begränsad. Därför påverkas det sociala förhållandet och det leder till mer rutinisering.

Bullret från maskinerna leder till trötthet hos arbetarna. I den bullriga atmosfären påverkas också kommunikationen bland arbetarna, så arbetarna blir isolerade. Arbetarna måste anpassa sig både fysiskt och psykiskt.

Automatisering:

Automation är en term som ganska ofta har använts av ekonomen och industrin men hittills har ingen tydlig eller exakt definition av termen givits. Enligt vissa är automatisering bara rationalisering av arbetet, medan andra känner att det inte är annat än antagande av sådana metoder som minskar antalet personer som för närvarande är engagerade i en viss typ av arbete. Fortfarande andra anser att det är fel att tro att automation är på teknik av elektroniska enheter men enligt dem är det filosofin för produktion.

Definitioner av Automation :

(i) Enligt AB Fillipo, "I sin enklaste mening tillämpas termen automatisering på maskinens arbetsprocess som mekaniseras till punkten för automatisk självreglering".

(ii) Enligt Encyclopaedia Americana, "Automation är en avancerad teknik för industriell tillverkning och vetenskaplig utredning som har utvecklats från de grundläggande begreppen för maskin och massproduktion".

(iii) Enligt John Debawld, "Automation är ett nytt ord som betecknar både automatiska operationer och processen att göra saker automatiskt."

(iv) Enligt Kuchhal har automation ofta beskrivits som en avancerad teknik eller hög mekanism som kännetecknas av specifika önskemål om kommunikation och kontroll i självreglering utan mänskligt ingrepp. "

Steg i automatiseringsprocessen:

Automatiseringsprocessen innebär följande steg:

(i) Val av automationsmaskiner:

För det första måste vi välja de maskiner som är självreglerade och den färdiga eller halvfabrikat ska skickas ut till nästa maskin utan handslag.

(ii) Kontroll av kvalitet:

För det andra, efter valet av maskin måste vi bestämma vilken produkt som ska tillverkas och i vilken form. Om det är bestämt är maskinen anpassad och produkterna av likformig kvalitet produceras.

(iii) Användning av dator:

Tidigare var de automatiska maskinerna omhändertagna av män, men nu kontrolleras och drivs maskinerna av datorerna.

Automationsprocess:

I processen med automatisering kommer två saker att komma ihåg. I det första systemet är mänskliga aktörer inte inblandade. Varje aktivitet görs automatiskt. För det andra matas information om vad som ska göras till en central myndighet. De centrala myndigheterna kan göra justeringar och genomföra aktiviteterna som förväntat.

Effekter av automation:

De positiva effekterna av automatisering är följande:

(i) Det är med hjälp av automatisering att samhällets behov och nödvändigheter snabbt och effektivt kan uppfyllas.

ii) Den växande efterfrågan är alltid ansvarig för bulkproduktion, vilket i sin tur leder till en minskning av råvarupriset.

iii) Processen för industrialisering accelereras av automatisering.

(iv) När varor produceras med hjälp av maskin är det möjligt att upprätthålla jämnhet och kvalitet.

De negativa effekterna av automatisering är följande:

(i) Det kommer att leda till arbetslöshet.

(ii) Det är alltid en dyr affär.

(iii) När automatiseringen introduceras är kärleken för jobbet helt förlorad.

iv) Expertkunskapen får ett allvarligt bakslag.

Specialisering:

Specialisering innebär att en gruppinsats utförd av en grupp är uppdelad i ett antal specifika operationer och att varje individ i gruppen får och gör en operation. Vid specialiseringsprocessen, när en funktion är uppdelad i ett antal operationer, är varje operation inställd som ett specialiserat jobb. Individen, som får en operation, specialiserar sig på det och förbättrar sina färdigheter. På grund av förbättringen av operatörernas färdigheter blir verksamheten specialiserad och den totala produktionen ökar.

Definition av specialisering:

(i) Enligt Jaisolar Tuma, "Specialisering består av koncentration av intellektuell uppmärksamhet och fysiska ansträngningar på specifika problem."

(ii) Enligt Kimbal är "Specialisering koncentration av uppmärksamhet och ansträngning inom ett begränsat område." Således har Kimbal specialiseringen två egenskaper: koncentration och centralisering av ansträngning och det också på ett begränsat område.

Egenskaper för specialisering:

(i) Den bygger på modern industriell teknik

ii) Det uppmuntrar industriella och vetenskapliga framsteg

(iii) Det är baserat på arbetsfördelning

(iv) Det är baserat på specialkunskaper.

(v) Det tar också hänsyn till resultaten av praktisk erfarenhet.

(vi) Det uppmuntrar ömsesidigt beroende i stället för självförtroende.

(vii) Syftet är att maximera användningen av tillgängliga resurser.

Specialiseringsformer:

Specialiseringen kan vara av följande typer:

(i) Horisontell specialisering:

Horisontell specialisering är oftast en kännetecken för en grupps organiserade verksamhet. Ett arbete är indelat i ett antal delar och varje del tilldelad en individ. Arbetet kan delas in i specialiserade jobb när det gäller process eller uppgifter.

Vid specialisering genom process får varje operativ funktion en funktion och blir specialiserad i processen för den funktionen. Vid specialisering av uppgifter är ett arbete indelat i olika uppgifter som är inblandade i det. Arbetarna i det arbetet får lite av arbetet.

(ii) Vertikal specialisering:

Det är ett kännetecken för modemindustriproduktionen. Beslutet för driften av en fabrik eller en fabrik är gjord av en grupp, dvs förvaltningen. Verksamheten övervakas av personalövervakning. Verksamheten utförs av operatörerna. Det finns en hierarki av rang bland dessa industripersonal. Det kräver ett effektivt samarbete.

iii) Extra gruppspecialisering:

Det kan finnas olika arbetsgrupper kopplade till olika verksamheter inom en bransch. Det kan finnas några externa grupper som är kopplade till industrin. När specialiseringen i en bransch kompletteras med specialisering av extra grupper kallas det för extra gruppspecialisering.

iv) Arbetsspecialisering:

Det syftar till att utbilda arbetarna för specifika jobb.

(v) Specialisering av yrken:

Dessa dagar finns det specialisering av jobb överallt. I gamla dagar brukade läkare behandla alla sorters sjukdomar. Men nuförtiden har vi specialister att hantera kroppens olika delar.

vi) Industriell specialisering:

Moderna industriella enheter i stället för att göra hela maskinerna gör endast vissa delar, det är känt som industriell specialisering.

(vii) Geografisk specialisering:

Olika branscher är etablerade i olika regioner beroende på tillgången på naturresurser. Dispersionen av industrin enligt regional tillgång till resurser kallas geografisk specialisering.

(viii) Teknisk specialisering:

Det finns 200 tekniska processer i en skoindustri. Den speciella industrin kräver teknisk specialisering.

Meriter av specialisering

Specialisering har följande fördelar:

(i) Den främsta fördelen med specialisering är standardisering.

(ii) Det leder till ökad produktion.

(iii) Det minskar produktionskostnaden.

(iv) Det förbättrar produktens kvalitet.

(v) Det leder till mekanisering och därigenom kan fördelarna med mekanisering skördas

(vi) Det ökar effektiviteten.

(vii) Det underlättar träning.

(viii) Det utvecklar ömsesidigt beroende.

(ix) Som arbetare arbetar i en mycket begränsad sfär får han nya idéer och ägnar sig åt sin energi till forskning.

(x) Det leder till storskalig produktion och breddar marknadsstrukturen.

(xi) Det har lett till ökad handel och har skapat goodwill för industriprodukterna.

(xii) Det gör männen mer ansvariga.

Specialiseringskrav :

Specialiseringen har dock vissa nackdelar:

(i) I specialiseringsprocessen måste operatörerna upprepade gånger utföra samma verksamhet. Det ger allvarliga personliga störningar.

ii) Det samhälle där specialiseringen är i full gång är inte integrerad och saknar solidaritet.

iii) Under specialiseringen måste en operativ endast utföra en del av arbetet. Eftersom han inte har någon chans att göra en annan sekvens blir han okunnig om dem.

(iv) Den största nackdelen med specialisering är psykologisk. Som ett resultat av specialisering skakas självförtroendet och självförtroendet hos mannen.

(v) Det har lett till social upplösning. Det har lett till en utvandring från befolkningen från byarna till städerna. Industriledningen har ökat och slummen har dykt upp.

vi) Det har lett till exploatering av arbetstagare, särskilt kvinnor och barn.

(vii) På grund av specialisering har nya, sofistikerade maskiner uppfunnits. Det är nödvändigt att träna män i driften av dessa maskiner. Detta innebär investering av enhetsbelopp.

(viii) Som ett resultat av specialisering har stugan och bynindustrin lidit. De kan inte tåla tävlingen.

Förändring av struktur av förhållande:

Långtidsarbete var arbetarna i fabriker som föremål, inte bättre än de maskiner och verktyg som användes i den. Beteende mot dem kvalificerade sig inte som mänskliga. I många fall var arbetarna inte bättre än slavar. Utnyttjandet var dagens regel. I industrin är mänskliga relationer bevis på två sfärer, nämligen administration och välfärd.

På administrationens område är det relationerna mellan myndigheten och arbetstagaren som är viktiga. Ett arbete är inte en maskin eller en kugghjul i ett hjul. Han är fylld av sådana mänskliga element som motiv, känslor, känslor, förhoppningar, önskningar och behov. Administration innebär en korrekt och systematisk organisation av fabriken, förutom den mänskliga behandlingen av arbetarna.

Atmosfären hemma och på kontoret eller fabriken borde vara behaglig. Arbetstagare bör få tillräckliga möjligheter till intellektuella, materiella, moraliska och ekonomiska framsteg. Det är nu erkänt att förutom att betala löner till arbetstagaren är det viktigt att också ta hand om sin välfärd.

3. Annons effektivitet

Annonsen är en dyr affär, men mycket sällan görs allvarliga försök att bedöma hur långt det är effektivt, hur många fördelar kostnaderna för reklamavkastning, hur fördelarna, om några, är relaterade till reklam och så. Fram till nyligen har reklamens effektivitet uppmätts i förhållande till försäljningen. Detta är vad som kallas kvantitativt mätmått.

This measurement emphasises whether an advertisement was acceptable to consumers and whether they digested it and remembered it. This is known as “stimulus response function”. There is no dispute about the fact that the most objective way of measuring an advertisement is through sales. Sales in turn are influenced by complexity of forces which fall into qualitative type of advertisements.

Therefore, the measurement of quality is an indicator of the index of the quantitative type of measurements. The advertisement should first appeal, that is, it should stimulate the demand for a particular type of the product. Only then can some results be expected from it. The success of an advertisement can be analysed only with the help of some survey data relating to consumer response and sales.

Evaluating Advertising Effectiveness:

Good planning and control of advertising depend critically on measures of advertising effectiveness.

From the standpoint of evaluation, methods may be broadly divided into two classes:

(i) The reach and reception of the communication, and

(ii) The results of the communication.

Again on the basis of its training, a test can be classified as:

(1) Pre-testing, and

(2) post-testing.

(1) Pre-testing :

It means testing the potentiality of a message or copy before printing.

There are three types of pre-testing and they are:

(i) Questionnaire-answer:

The draft of an advertisement along with some relevant questions is sent to a group of target consumers or advertising experts and their opinions are collected and analysed to find out whether the proposed advertisement is satisfactory or not.

(ii) Recall:

A group of respondents is shown a number of alternative advertisement drafts giving as much time as they want to read them. After the specified time, they are asked to recall them and to reproduce them as much as they can. The responses are analysed to find out how far the advertisements are impressive, which ones are more impressive and so on and so forth.

(iii) Reactions:

The potential effect of an advertisement may be judged with the help of certain instruments which measure heart beats, blood pressure, pupil dilution such as stethoscope, psycho galvanometer, eye observation camera, etc. These reactions provide case to its power to get attention and produce other psychological or nervous effects.

(2) Post-testing :

After an advertisement has appeared tests may be undertaken to judge:

(i) The impact of communication, and

(ii) The ultimate results in the form of sales.

Communication Impact:

There are two methods used for this purpose and they are:

(i) Recall and

(ii) Recognition.

Recall:

Regular users of the related medium may be asked if they can recall a specific advertisement, including the name of the advertiser and the products referred to and if so, how much of the advertisement they can play back. Their responses are studied and graded to see how far the advertisement was successful in attracting notice or being retained.

Igenkännande:

In this case, a particular issue of a medium is shown page by page to a sample of its readers and they are asked to point out which advertisements they recognise as having seen and or on the basis of the replies, evaluation is made of the receptiveness of the advertisement.

Sales Method Test :

Advertising's sale effect is generally harder to measure than communication effect. Sales are influenced by many factors besides advertising, such as the product's features, price, availability and competitor's actions. Sales impact is easier to measure in direct marketing and hardest to measure in brand or corporate image-building advertising.

Two different methods are generally used for this purpose and they are:

(i) Historical method, and

(ii) Experimental method.

(i) Historical Method:

In tins method part sales are analysed in relation to past advertisement either on current or lagged basis. If an advertisement has been followed up with more sales it is considered to be more effective.

(ii) Experimental Method:

In this method the entire sales territory is divided into three or four sub areas, more or less on the basis of some uniform criteria. In one group, an advertisement is inserted involving a certain amount. In another group, the amount is doubled; in the third it is tripled; in the fourth, it is quadrupled. The results in the form of sales are measured and compared with a view to finding out the impact of increased advertising effort.

Importance of Evaluation of the Effectiveness of Advertising:

The importance of evaluation of the effectiveness of advertising is listed below:

(i) It is generally opined that much of advertising expenditure is wasteful. Proper evaluation would help in finding out whether it is really wasteful and if so how much of it is so.

(ii) Evaluation reveals the strengths and weaknesses of different media and thus provides useful guidance for future media planning.

(iii) Through suitable methods, the draft of a message or a copy can be tested beforehand so that preventive steps may be adopted and waste reduced.

(iv) The whole process of evaluation leads to a body of recorded experience which may be useful not only to the improvement of advertising but also to better planning.

(v) Evaluation shows not only which advertisements are less productive but why they are so. So it indicates the sources for greater effectiveness.

Difficulties in the Evaluation of the Effectiveness of Advertising :

There are many difficulties in the evaluation of the effectiveness of advertising and they are:

(i) Good researchers who can successfully measure the impact of advertising are difficult to get.

(ii) It is difficult to say how much increase in advertising resulted in how much rise in sales.

(iii) The primary aim of advertising is to increase sales. But it cannot be concluded that the entire increase has been due to advertising. In reality, many factors influence sales, advertising is just one of them.

(iv) Advertising has many goals one of them is to build goodwill. But measurement of goodwill is not possible.