Försäljningsutbildning: 5 olika sätt att genomföra försäljningsutbildning

Olika metoder för att genomföra försäljningsutbildning är följande: i. Slide presentationer ii. Videoband / ljudkassetter iii. Föreläsningar iv. Gruppdiskussioner v. Rollspel.

De metoder som används för träning beror på de mål som ska uppnås, typ av utbildning, bakgrund och erfarenhet av praktikanterna och liknande.

De tillgängliga alternativen är:

jag. Slide presentationer:

Detta är ett effektivt sätt att presentera material och grafik i konturform. De hjälper tränaren att hålla sig i tid och presentera tekniska data eller information.

ii. Videoband / ljudkassetter:

Många gånger är en hel grupp inte tillgänglig på en bestämd tid. I sådana situationer kan en förutbestämd träningsmodul utarbetas med hjälp av experter så att alla kan dra nytta av innehållet. Men å andra sidan, eftersom det inte finns någon interaktion med tränaren, kan vissa tvivel förbli obesvarade i praktiken hos praktikanten.

III. Föredrag:

Detta kan vara en klassrumsmiljö och kan användas i samarbete med den tidigare. Videon kan användas för att ge produktdemonstrationer och applikationer medan föreläsaren kan stödja presentationen genom sina expertkommentarer och tydliga tvivel som uppnås av praktikanterna.

iv. Gruppdiskussioner:

I en sådan träning leder och tränar en tränare tal och deltagande från praktikanternas sida. Fallstudier har använts i stor utsträckning som ett verktyg för att stimulera gruppdiskussion. Praktikanter får saken att studera, och sedan leder tränaren en falldiskussion för att analysera och lösa problemen i saken. Denna metod kan dock inte ordineras för nybörjare.

v. Rollspel:

I rollspel försöker praktikanten att sälja en produkt till en hypotetisk utsikter (vanligtvis en tränare till en annan praktikant). Rollspel kan hjälpa eleverna att lära sig hantera oförutsedda utvecklingar som ofta uppstår vid försäljningstillfällen. Det ger också tränaren en chans att arbeta med praktikanter på röst, poise, sätt, tal och rörelser. De skulle få möjlighet att förstå produkten, konkurrenterna, industrin och kunderna.

För att uppnå en optimal effektivitetsnivå kan undervisningskombinationer av ovan nämnda metoder användas.

Det finns individuella träningsprogram också tillgängliga; till exempel, ett öppet hus utbildningsprogram som utförs av en konsult eller organisation eller institut skulle uppmuntra individuellt deltagande från företagen.

Indian Institute of Management (IIM) utför EDP (Employee Development Programs) på försäljningsfunktionen regelbundet. Eftersom innehållet i dessa föreläsningar är av god standard skickar många företag anställda som har behov av utbildning på det området.

Normalt föredrar små industriorganisationer eller de företag som säljer icke-tekniska produkter på arbetsutbildningsmetoden. Här utförs mentorskap av en ledande försäljningschef vid jobbet. En erfaren säljare tilldelas en praktikant för att lära honom om jobbet och följaktligen kommer att ta honom med när praktikanten gör ett försäljningsanrop.