Marknadsorganisationsformulär (med diagram)

Modern marknadsorganisation kan förberedas i olika former. Det kan organiseras efter funktion, geografiskt område, produkter eller varumärke och / eller marknader. Ibland anses mer än en bas för konstruktion av strukturen, till exempel produkt och geografiskt område som används för att utforma strukturen.

Denna del beskriver huvudformer / typer av marknadsorganisation:

1. Funktionsmarknadsorganisation:

Funktionell organisation är den vanligaste och mest utbredd form av marknadsorganisation. Det består av funktionella marknadsföring specialister (funktionella huvuden) rapportering till marknadschef. Marknadschef (marknadsföringschef) är chef för marknadsavdelningen och ansvarar för att samordna marknadsaktiviteter.

Normalt marknadsförs aktiviteter eller grupperas i fem funktioner - försäljningschef, marknadsföringsadministratör, reklam och försäljningschef, ny produktchef och marknadschef. Antalet experter (specialister) beror emellertid på organisationens storlek och ledningsfilosofi.

Varje funktion är under ledning av sakkunnig chef under vilken nödvändiga underordnade (stödpersonal) utses. Han är såväl expert som administratör av hans funktionella område. Denna form har sina starka och svaga punkter. Figur 5 visar strukturen för funktionell marknadsorganisation. I figuren är två tjänstemän placerade under försäljningschef. Under varje funktionell chef kan nödvändiga tjänstemän utses.

2. Geografisk marknadsorganisation:

När företaget säljer sitt begränsade antal produkter på den nationella marknaden (ibland internationell marknad), organiserar den sina marknadsaktiviteter enligt geografiska områden. Nationell marknadschef (även kallad marknadschef) utser områdeschefer för olika geografiska områden på marknaden (kan vara zoner, stater eller specificerade områden).

Han övervakar verksamheten inom områdescheferna. Arealchefen är ansvarig för sitt respektive territorium. Försäljnings- och distributionsansvarig, reklam- och säljfrämjande tjänsteman, marknadsföringsforskare och administrativa tjänstemän arbetar inom områdeschefen. Antal områdeschefer och tjänstemän i varje område beror på storlek på marknad, ledningsfilosofi, samt typer av verksamheter.

Arealchefen är helt ansvarig för utförandet av sitt territorium. Praktiskt taget används denna formulär endast för försäljnings- och distributionsaktiviteter, och andra funktionella (som forskning, reklam, ny produktutveckling etc.) utförs centralt av moderorganisationen. Figur 6 visar strukturen av geografisk marknadsorganisation. I figuren är två officerare placerade under West Zone Marketing Manager. Under varje geografisk (zonal) chef kan nödvändiga tjänstemän utses.

3. Produkter / varumärkesbaserad marknadsorganisation:

Denna form av marknadsorganisation är baserad på produkter eller varumärken. När ett företag har ett antal produkter, och produkterna är helt olika, är det svårt för funktionella chefer att hantera alla produkter / varumärken. Varje produkt kräver olika strategier när det gäller försäljning, distribution, reklam och säljfrämjande åtgärder, marknadsundersökningar och så vidare. Det är lämpligt att göra ett separat arrangemang för var och en av produkterna.

Marknadschefen (Chief Marketing Manager) i företaget utser tydligt produktchefen för var och en av produkterna. Han övervakar aktiviteter hos olika produktchefer. Produktchefen ansvarar för att utföra all relaterad verksamhet för respektive produkt.

Under varje produktchef utses de nödvändiga tjänstemännen. Figur 7 visar strukturen av produktmarknadsorganisationen. I figuren placeras fyra tjänstemän under produkt "A" Marketing Manager. Andra produktchefer kan också utse samma tjänstemän som per behov. Och varje officer utser nödvändiga underordnade under honom.

4. Kundbaserad marknadsorganisation:

Vissa företag organiserar sina marknadsaktiviteter på grundval av kundgrupper. Denna form är meningsfull när företaget har olika grupper av köpare (t.ex. statliga, industriella köpare, institutionella köpare, återförsäljare, landsbygdens v / s stadsköpare, inhemska v / s utländska köpare etc.) och varje grupp kräver olika marknadsföring (blandning ) strategier. Produkt-, pris-, marknadsförings- och distributionsbeslut tas enligt olika typer av kundgrupper.

Marknadschefen utser marknadschef för olika grupper av köpare. Han övervakar prestationerna hos alla chefer. Varje chef för respektive grupp av köpare tar alla relevanta beslut som produkter, pris, marknadsföring och distribution. Chefen för ett specifikt segment av köpare utser nödvändiga underordnade för att hjälpa honom.

Antal chefer och underordnade under varje chef beror på antal grupper och storlek och verksamhetsområde. Figur 8 visar en enkel kundbaserad marknadsorganisation med fyra kundgrupper. Under chef för industriella köpare finns det fyra chefer. För andra grupper av köpare utses samma typ och antal eller olika chefer för att ta hand om segmentet.

5. Matrix Marketing Organisation:

Det är en hybridform av marknadsorganisation. Två baser betraktas i taget för att bilda en matris. Till exempel används produkter och funktioner, funktioner och geografiska områden, funktion och kundgrupper eller någon annan kombination som bas för att organisera marknadsaktiviteter.

Här är syftet att dela begränsade resurser och att uppnå ekonomi i drift. Figur 9 visar att det finns tre funktionella chefer (försäljnings- och distributionschef, marknadsföringsforskare och reklam- och säljfrämjande chef) som arbetar för alla tre produkterna. Det är inte nödvändigt att utse en oberoende funktionell chef för var och en av produkterna.

Företag som producerar många produkter på många marknader för olika grupper av köpare följer denna typ av organisationsstruktur. Det är sålunda önskvärt i flera produkt / multimedieföretag / flera kundföretag. En chef måste ta hand om många produkter eller många marknader. Här finns det några praktiska problem som ska hanteras med försiktighet.

Det finns möjlighet till konflikt och förvirring mellan två placeringsinnehavare eftersom de måste arbeta gemensamt. På samma sätt är det, jämfört med andra former, en komplex form. Det finns ett problem med att fastställa myndighet och ansvar.

Marknadsdirektör står högst upp på marknadsorganisationen. Under honom placeras funktionella huvuden eller specialister (även kända som personalchefer) och andra chefer (kända som linjeledare). Här innebär personalen experter som utökar expertråd till linjeledare.

Linjeledarna ansvarar för specifika produkter, geografiska områden eller kundgrupper. Kortfattat utvidgas funktionell marknadsorganisation med produkter, områden eller kundgrupper. Figur 9 visar matris av funktioner och produkter. Under marknadschefen finns två typer av förvaltningar - tre funktionella chefer och tre produktchefer, som arbetar gemensamt. Alla tre produktchefer delar resurser med andra funktionella chefer.

På samma sätt kan matrisorganisationen också förberedas genom att kombinera produkter med geografiska områden och kundgrupper (marknader).

6. Kombinerad marknadsorganisation:

En kombinerad marknadsorganisation består av en kombination av olika baser. Mer än två baser används för att bilda en struktur. Till exempel är marknadschefens vice president. Det finns fyra regionala chefer (dvs. geografisk organisation) inom varje regional chef, det finns tre biträdande chefer för respektive produkter (dvs. produktorganisation). och varje assistent produktchef utser tre funktionella tjänstemän (dvs. funktionell organisation) för att hjälpa honom som försäljnings- och distributionsansvarig, marknadsundersökningsansvarig och reklam- och säljfrämjande tjänsteman.

På samma sätt kan det kombineras med typer av kunder också. Denna typ av organisation används normalt när ett företag har olika produkter i olika regioner och kräver att olika tjänstemän utför olika funktioner för olika grupper av köpare. Således är det tillämpligt i stora företag med en mängd olika produkter som säljer i flera regioner.