Topp 10 kvaliteter som gör en bra tillsynsman

Topp 10 kvaliteter som gör en bra handledare är: 1. Kunskap om organisationen 2. Teknisk kunskap 3. Kommunikationsförmåga. förmåga att lyssna 5. skarpt minne 6. förmåga att säkerställa samarbete 7. ordnad tänkande 8. förmåga att bedöma underordnade personer 9. känslomässig stabilitet och 10. diverse kvaliteter.

1. Kunskap om organisationen:

För att framgångsrikt kunna utföra sina uppgifter borde en handledare ha god kunskap om organisationen. Kunskapen bör gälla organisationens mål, politik, program och planer.

Han borde tydligt veta om underordnade han ska övervaka sin attityd, smak och arbetsstil. Han borde också försöka bestämma antalet arbetare som han effektivt kunde hantera, dvs spänningen i övervakningen borde vara tydlig för honom.

2. Teknisk kunskap:

En handledare måste ha teknisk kompetens och färdighet för att styra sina underordnade. Han borde vara bekant med maskiner, verktyg och arbetsmetoder följt av arbetare under hans kontroll. En handledare ska kunna leda sina underordnade ordentligt endast om han är tekniskt överlägsen dem.

3. Möjlighet att kommunicera:

En framgångsrik handledare bör veta hur man kommunicerar med underordnade. Han borde prata på ett sådant sätt att underordnade lätt förstår hans synpunkt. Han bör förmedla instruktionerna och orderna på ett entydigt och enkelt språk. Ibland är ansiktsuttryck och gester mer effektiva i kommunikationsprocessen än ord som talas.

Han borde veta hur man kommunicerar med gester och ansiktsuttryck. Alla viktiga punkter i meddelandet som ska kommuniceras bör skickas separat till underordnade på ett enkelt sätt.

4. Möjlighet att lyssna:

Andra viktiga delar av kommunikationsprocessen lyssnar. En handledare ska vara en patientlyssnare. Lyssna är en av de viktigaste, svåraste och mest försummade färdigheterna i kommunikation. Handledaren borde inte koncentrera sig på de uttryckliga betydelser som underordnade uttrycker men implicita betydelser, outtalade ord och undertoner som kan vara betydligt större. Handledaren bör visa stort intresse medan man lyssnar på en underordnad. Om underordnaren inte kommunicerar ordentligt eller förlorar sin huvudpunkt, bör underordnaren noggrant åtgärdas av honom.

5. Skarpt minne:

En handledare ska ha ett skarpt minne. Han borde vara fullständigt konvergent och minnena alla arbetsregler, föreskrifter och instruktioner som ska kommuniceras. Han bör alltid komma ihåg vad han har talat eller skrivit till underordnade vid ett tidigare tillfälle. En handledare med dåligt minne och frånvarande mindedness tycker inte om de underordnade.

6. Förmåga att säkra samarbete:

En framgångsrik handledare kommer att vara en som vet hur man säkerställer maximal samverkan från sina underordnade. Han kan säkerställa samarbete från underordnade personer först efter att ha bevisat sin ärlighet, uppriktighet, integritet och likhet med underordnade. Han bör respektera underordnade känslor.

7. Ordnat tänkande:

Tänkandet av handledaren kommer att ha stor inverkan på hans arbete. Han borde ha mycket tydliga åsikter om hans ämne. Han borde tänka med ett coolt och tydligt sinne eftersom han måste genomföra mångfasiga uppgifter som planerare, arrangör, kontrollant och samordnare.

8. Förmåga att döma underordnade:

En handledare ska kunna bedöma förmågan hos personer som arbetar under honom. Detta skulle hjälpa honom att tilldela uppgifter och bedömning av underordnade prestationer. Delegationsprocessen kommer i hög grad att underlättas genom en korrekt bedömning av människor.

9. Emosionell stabilitet:

En handledare ska alltid behålla känslomässig stabilitet. Han borde inte förlora sitt humör och bli irriterad snart. Han borde försöka vinna medarbetarnas förtroende genom att presentera idealt beteende framför underordnade.

10. Diverse egenskaper:

Förutom de ovan nämnda kvaliteterna bör en handledare ha följande egenskaper:

(a) Han borde veta hur man inspirerar och motiverar underordnade som arbetar under honom.

(b) Han ska vara fysiskt lämplig och bibehålla god hälsa.

(c) Han borde ha stort tålamod.

(d) Han borde veta hur man klarar sig av arbetarnas klagomål.

(e) Han bör inte visa favoritism och ha en rättvis hantering av underordnade.