Teori X och Y: Som föreslagits av socialpsykologen Douglas McGregor

Douglas McGregor en amerikansk socialpsykolog föreslog hans berömda X- och Y-teorier i sin bok (1960). "Företagets mänskliga sida", teori X och teori Y kallas fortfarande allmänt inom ledning och motivation.

Även om de senaste studierna har ifrågasatt styvheten hos modellen är McGregors X- och Y-teorier fortfarande en giltig grundprincip för att utveckla positiv hanteringsstil och -teknik. McGregors X och Y Teorierna är fortfarande centrala för organisationsutveckling och för att förbättra organisationskulturen.

(a) Teori x-enligt denna teori mänskligt beteende anses vara negativt i naturen:

Teori x bygger på det konventionella tillvägagångssättet för hantering som bygger på följande antaganden:

1. Den vanliga mannen är inte intresserad av arbete och han är lat, passiv och försöker undvika arbetet.

2. I avsaknad av riktning och kontroll kommer medlemmarna i organisationen inte att utarbeta relationer bland sina positioner.

3. De individuella och organisatoriska målen är olika.

4. Medelmänniskan saknar självdisciplin och självkontroll och vill undvika ansvar.

5. Medelmänniska tenderar att lägga sig till andras kontroll och riktning.

6. Organisationens medlemmar föredrar säkerhet.

Det här är alla negativa antaganden om människor. Den behandlar arbete som en vara som kan anställas och avfyra när som helst. Denna teori förespråkar autokratisk förvaltning och föreslår morot och stickteknik för mänsklig motivation. Således under teorin X har vi konservativ ledningssätt.

(b) Teori Y:

Enligt denna teori anses mänskligt beteende vara positivt i naturen och de viktiga egenskaperna är:

1. Det genomsnittliga människa avviker inte från arbetet. Arbetet är faktiskt en källa till tillfredsställelse och en anställd kommer att utföra det frivilligt eller betrakta det som en källa till straff, i vilket fall han kommer att försöka undvika det.

2. Man utövar självkontroll och självriktning.

3. Åtagande till företagsmål är ett resultat av belöningar i samband med deras prestation. Människor väljer mål för sig själva när de finner att deras ansträngningar blir belönade.

4. De genomsnittliga individerna accepterar inte bara ansvar utan söker det. Undvikande av ansvar är inte inneboende för människans egenskaper.

5. Förmågan att utöva en relativt hög grad av fantasi, uppfinningsrikedom och kreativitet i lösningen av organisatoriska problem är i stor utsträckning (inte snävt) fördelad i befolkningen.

6. Under det moderna industrilivets villkor utnyttjas endast de intellektuella potentialerna hos människor delvis. Människor har obegränsade möjligheter.

Således spänner teori Y om människors behov tillfredsställande. Douglas McGregor har gett sitt preferens till teori Y, eftersom det leder till en uppmärksamhet vid karaktären av relationer med skapande av en miljö som kommer att uppmuntra engagemang för organisationsmål och som kommer att ge möjligheter till maximal utövning av initiativ, uppfinningsrikedom och självriktning i uppnå dem.

Teori X och teori Y representerar således diametralt motsatta åsikter om människors beteende. Teori X lägger stress på riktning och kontroll av medlemmar i organisationen från toppen medan teori Y är starkt beroende av självriktning och självkontroll.

När anställda är oskola, analfabeter, okunniga och fattiga, kommer teori X att gynnas (samma som hygienfaktorer som Herzberg förespråkar). Å andra sidan, där anställda är läsiga och välinformerade, kommer teori Y att tillämpas (samma som Herzbergs motivatorer).