Modern Management Theory: Kvantitativ, System och Contingency Approaches to Management

Modern Management Theory: Kvantitativa, system och beredskapsförfaranden till ledning!

Den moderna perioden (1960 till nuvarande). Efter 1960-talet har ledningens tankar vridit sig något bort från de extrema mänskliga relationerna, särskilt när det gäller den direkta relationen mellan moral och produktivitet. Nuvarande managementtänkande önskar lika tonvikt på man och maskin.

De moderna affärs ideologerna har erkänt det sociala ansvaret för affärsverksamhet och tänkande på liknande sätt. Under perioden nådde principerna för förvaltning ett stadium av förfining och perfektion. Bildandet av stora företag resulterade i separation av ägande och ledning.

Denna förändring av ägarmönstret införde oundvikligen "tjänstemän och professionella chefer" i stället för "ägare chefer". Att ge kontrollen till den anställda ledningen resulterade i en bredare användning av vetenskapliga metoder för hantering. Men samtidigt har den professionella ledningen blivit socialt ansvarig för olika delar av samhället, som kunder, aktieägare, leverantörer, anställda, fackföreningar och andra myndigheter.

Under modern ledning trodde tre strömmar att tänka på öl sedan 1960:

(i) kvantitativ eller matematisk tillvägagångssätt

ii) Systemmetoden.

iii) Beredskapsförfarandet.

(I) Kvantitativ eller matematisk tillvägagångssätt eller Management Science Approach:

Matematiken har gjort inroads i alla discipliner. Det har blivit universellt erkänt som ett viktigt analysverktyg och ett språk för exakt uttryck för koncept och förhållande.

Utvecklingen från beslutsskolan ger den matematiska skolan en kvantitativ grund för beslutsfattande och betraktar ledningen som ett system av matematiska modeller och processer. Denna skola kallas också ibland "Operations Research" eller "Management Science School". Huvuddelen av denna skola är användningen av blandade lag av forskare från flera discipliner. Det använder vetenskapliga tekniker för att tillhandahålla kvantitativ bas för ledningsbeslut. Exponenterna för denna skolvynshantering som ett system av logisk process.

Det kan uttryckas i form av matematiska symboler och relationer eller modeller. Olika matematiska och kvantitativa tekniker eller verktyg, såsom linjär programmering, simulering och kö, används i allt större grad inom nästan alla ledningsområden för att studera ett brett spektrum av problem.

Exponenterna i denna skola tror att alla ledningsfaser kan uttryckas kvantitativt för analys. Det ska dock noteras att matematiska modeller hjälper till i systematisk analys av problem, men modeller är inte ersättare för sund bedömning.

Dessutom ger matematiska kvantitativa tekniker verktyg för analys men de kan inte behandlas som ett oberoende system av förvaltningstänkande. Många matematik används inom fysik och teknik, men matematik har aldrig betraktats som en separat skola även inom dessa områden.

Matematikernas bidrag inom ledningsområdet är betydande. Detta har bidragit imponerande till att utveckla ordentligt tänkande bland chefer. Det har givit precision till förvaltningsdisciplinen. Dess bidrag och användbarhet kunde knappast överbelastas. Det kan dock endast behandlas som ett verktyg i ledarskap.

begränsningar:

Det är ingen tvekan om att denna tillvägagångssätt hjälper till att definiera och lösa komplexa problem som resulterar i ordnat tänkande. Men kritikerna i detta tillvägagångssätt betraktar det som för smalt eftersom det bara handlar om utvecklingen av matematiska modeller och lösningar för vissa ledarskapsproblem.

Detta tillvägagångssätt lider av följande nackdelar:

(i) Detta tillvägagångssätt ger ingen vikt ålder för mänskligt element som spelar en dominerande roll i alla organisationer.

ii) I själva verket måste chefer snabbt fatta beslut utan att vänta på fullständig information för att utveckla modeller.

(iii) De olika matematiska verktygen bidrar till beslutsfattandet. Men beslutsfattande är en del av ledningsverksamheten. Ledningen har många andra funktioner än beslutsfattande.

(iv) Detta tillvägagångssätt förutsätter att alla variabler i beslutsfattandet är mätbara och beroendeberoende. Detta antagande är inte realistiskt.

(v) Ibland är informationen i verksamheten för att utveckla matematiska modeller inte uppdaterad och kan leda till felaktigt beslutsfattande.

Harold Knootz. Observerar också att "det är för svårt att se matematik som ett separat förhållningssätt till ledningsteori. Matematik är ett verktyg snarare än en skola. "

ii) Systemmetod:

På 1960-talet uppträdde ett tillvägagångssätt för ledningen som försökte förena de tidigare tankskolorna. Detta tillvägagångssätt är allmänt känt som "System Approach". Dess tidiga bidragsgivare inkluderar Ludwung von Bertalanffy, Lawrence J. Henderson, WG Scott, Deniel Katz, Robert L. Kahn, W. Buckley och JD Thompson.

De betraktade organisationen som ett organiskt och öppet system, som består av interagerande och ömsesidiga delar, som kallas delsystem. Systeminriktningen är att betrakta ledningen som ett system eller som "en organiserad helhet" som består av delsystem integrerade i en enhet eller ordnad totalitet.

Systeminriktningen bygger på generaliseringen att allt är interrelaterat och beroende. Ett system består av relaterat och beroende element som, när det är i interaktion, bildar en enhetlig helhet. Ett system är helt enkelt en sammansättning eller kombination av saker eller delar som bildar en komplex helhet.

En av dess viktigaste egenskaper är att den består av hierarki av delsystem. Det är de delar som utgör de stora systemen och så vidare. Världen kan till exempel anses vara ett system där olika nationella ekonomier är delsystem.

I sin tur består varje nationell ekonomi av sina olika branscher, varje bransch består av företag; och självklart kan ett företag betraktas som ett system som består av delsystem som produktion, marknadsföring, ekonomi, redovisning och så vidare.

De grundläggande egenskaperna hos systeminriktningen är följande:

(i) Ett system består av interaktiva element. Det är uppsatt interrelaterade och ömsesidiga delar arrangerade på ett sätt som producerar en enhetlig helhet.

(ii) De olika delsystemen bör studeras i sina relationer snarare än isolerat från varandra.

iii) Ett organisationssystem har en gräns som bestämmer vilka delar som är interna och vilka är externa.

(iv) Ett system existerar inte i ett vaccin. Den tar emot information, material och energi från andra system som ingångar. Dessa ingångar genomgår en omvandlingsprocess inom systemet och lämnar systemet som utgång till andra system.

(v) En organisation är ett dynamiskt system eftersom det är mottagligt för sin miljö. Det är sårbart för förändringar i sin miljö.

I systemets tillvägagångssätt uppmärksammas systemets övergripande effektivitet i stället för delsystemens effektivitet. Delsystemens ömsesidiga beroende beaktas. Tanken på system kan tillämpas på organisationsnivå. Vid tillämpning av systemkoncept beaktas organisationer och inte bara målen och prestationerna för olika avdelningar (delsystem).

Systemmetoden betraktas som både allmänna och specialiserade system. Det allmänna systemets tillvägagångssätt för förvaltningen är huvudsakligen inriktat på formella organisationer och begreppen avser sociologi, psykologi och filosofi. Det specifika förvaltningssystemet innefattar analys av organisationsstruktur, information, planering och kontrollmekanism och arbetsdesign etc.

Som diskuterat tidigare har systemmetoden enorma möjligheter, "En systemvynpunkt kan ge drivkraften för att förena förvaltningsteori. Genom definitioner kan den behandla de olika tillvägagångssätten som kvantitativa och beteendemässiga processer som delsystem i en övergripande managementteori. Således kan systemmetoden lyckas där processinriktningen har misslyckats med att leda ledningen ur djungelteori. ”

Systemteori är användbar för ledningen eftersom den syftar till att uppnå målen och anser att organisationen är ett öppet system. Chester Barnard var den första personen som utnyttjade systemets tillvägagångssätt inom ledningsområdet.

Han känner att verkställande måste styra genom att hålla balans mellan motstridiga styrkor och händelser. En hög order av ansvarsfullt ledarskap gör ledningen effektiv. H. Simon såg organisationen som ett komplext system för beslutsprocessen.

Utvärdering av systemmetoden:

Systemet tillvägagångssätt hjälper till att studera komplexa organisationers funktioner och har använts som utgångspunkt för de nya typerna av organisationer som projekthanteringsorganisation. Det är möjligt att ta fram mellanförbindelserna i olika funktioner som planering, organisering, styrning och kontroll. Detta tillvägagångssätt har en kant över de andra tillvägagångssätten, eftersom den ligger mycket nära verkligheten.

Detta tillvägagångssätt kallas abstrakt och vagt. Det kan inte enkelt appliceras på stora och komplexa organisationer. Dessutom ger det inte något verktyg och teknik för chefer.

iii) Beredskap eller situationell strategi:

Beredskapsinriktningen är det senaste tillvägagångssättet för de befintliga förvaltningsstrategierna. Under 1970-talet utvecklades beredskapsteorin av JW Lorsch och PR Lawrence, som var kritiska till andra metoder som förutsätter ett bästa sätt att hantera. Förvaltningsproblemen är olika under olika situationer och måste hanteras enligt efterfrågan på situationen.

Ett bra sätt att göra kan vara användbart för upprepade saker men inte för ledarskapsproblem. Beredskapsteori syftar till att integrera teori med övning i systemramar. En organisations beteende sägs vara beroende av miljöstyrkor. "En beredskapsinriktning är därmed ett tillvägagångssätt där uppgift för en underenhet är beroende av dess miljö och förhållande till andra enheter eller underenheter som har viss kontroll över de sekvenser som önskas av den underenheten."

Således är beteendet inom en organisation beroende av miljön, och om en chef vill ändra beteendet hos någon del av organisationen, måste han försöka förändra situationen som påverkar den. Tosi och Hammer säger att organisationssystemet inte handlar om chefsval, utan är beroende av sin externa miljö.

Beredskapsförfarandet är en förbättring över systemets tillvägagångssätt. Samspelet mellan en organisations delsystem har länge erkänts av systemets tillvägagångssätt. Beredskapsinriktningen erkänner också att organisationssystemet är en produkt av samspelet mellan delsystemen och miljön. Dessutom försöker man identifiera exakt karaktär av inter actions och interrelations.

Detta tillvägagångssätt kräver en identifiering av de interna och externa variabler som kritiskt påverkar ledningsrevolutionen och organisationsprestanda. Enligt detta består organisationens interna och externa miljö av de organisatoriska delsystemen. Således tillhandahåller beredskapsförfarandet en pragmatisk metod för att analysera organisatoriska delsystem och försöker integrera dessa med miljön.

Beredskapsvisningar riktar sig i slutändan till att föreslå organisationsdesignsituationer. Därför kallas också detta tillvägagångssätt. Detta tillvägagångssätt hjälper oss att utveckla praktiska svar på de problem som kvarstår.

Kast och Rosenzweig ger en bredare bild av beredskapsinriktningen. De säger: "Beredskapsvisningen syftar till att förstå mellanförhållandena inom och mellan delsystem såväl som mellan organisationen och dess miljö och för att definiera mönster av relationer eller konfigurationer av variabler. Beroendevisningar är i slutändan riktad mot att föreslå organisationsdesign och ledande åtgärder som är mest lämpade för specifika situationer.

Funktioner av beredskapsriktning:

För det första accepterar beredskapsinriktningen inte ledningsteoriens universality. Det betonar att det inte finns något bra sätt att göra saker. Ledningen är situation och chefer bör förklara mål, designorganisationer och förbereda strategier, policyer och planer enligt rådande omständigheter. För det andra måste ledningspraxis och praxis vara effektiva, anpassa sig till förändringar i miljön.

För det tredje bör det förbättra diagnostiska färdigheter för att förutse och vara redo för miljöförändringar. För det fjärde bör cheferna ha tillräcklig kompetens för mänskliga relationer för att tillgodose och stabilisera förändringen.

Slutligen bör den tillämpa beredskapsmodellen vid utformningen av organisationen, utveckla sitt informations- och kommunikationssystem, följa lämpliga ledarstilar och förbereda lämpliga mål, strategier, strategier, program och praxis. Sålunda ser det ut att det finns en hel del löften för framtida utveckling av managementteori och praktik.

Utvärdering:

Detta tillvägagångssätt tar en realistisk syn på ledning och organisation. Det kasserar principens universella giltighet. Chefer rekommenderas att vara lägesorienterade och inte stereotypa. Så chefer blir innovativa och kreativa.

Å andra sidan har denna inställning inte en teoretisk bas. En verkställande ledamot förväntas känna till alla alternativa handlingsplaner innan man vidtar åtgärder i en situation som inte alltid är möjlig.