Marknadsföring: Aktiviteter involverade i marknadsföringshantering

Några av de viktiga aktiviteterna i marknadsföringshanteringen är följande:

Marknadsförvaltning innebär hantering av alla aktiviteter relaterade till marknadsföring eller med andra ord kan vi säga att det avser planering, organisering, styrning och kontroll av de aktiviteter som resulterar i utbyte av varor och tjänster.

Image Courtesy: cdn.business2community.com/wp-content/uploads/2013/05/anagement.jpg

Huvudfokus för marknadsföring är utbyte av varor och tjänster. Philip Kotler definierade marknadsföringen som "Konsten och vetenskapen om att välja målmarknader och att få, behålla och växa kunder genom att skapa leverans och kommunicera överlägsna kundvärden av förvaltning".

Om vi ​​bryter upp den här definitionen kan vi säga att marknadsföringen innebär följande aktiviteter:

1. Välja en målmarknad:

Marknadsförvaltningens verksamhet börjar med att slutföra målmarknaden till exempel; Målmarknaden för läkemedelsproducenten är sjukhus, läkare, kemistaffärer mm

2. Växande kunder i målmarknaden:

Efter att ha valt en målmarknad är nästa steg i marknadsföringsprocessen att vidta åtgärder för att öka antalet kunder genom att analysera kundernas behov, önskemål och efterfrågan och ge stor vikt åt kundens tillfredsställelse.

3. Skapa överlägsen värde:

Nästa steg i marknadsföringsprocessen är att skapa något speciellt värde i produkterna för att göra din produkt bättre än konkurrentens produkt. Särskilda värden kan läggas till genom att erbjuda olika system till exempel, vilket ger gratis försäkring med bil.

De flesta marknadsföringscheferna syftar till att öka efterfrågan, men ibland måste de begränsa eller minska efterfrågan på grund av brist på utbud genom att minska kostnaderna för befordran etc. Situationen för att minska efterfrågan var mycket vanlig före 1990 (före liberalisering och privatisering). Nu är marknadschefens huvudmotiv att hantera efterfrågan på ett effektivt sätt.