Förvaltning: Definitioner, begrepp, mål och omfattning

Förvaltning: Definitioner, begrepp, mål och omfattning!

Termen "hantering" har använts i olika sinnen. Ibland hänvisar det till planering, organisering, bemanning, styrning, samordning och kontroll, vid andra tillfällen används den för att beskriva den som en funktion av att hantera människor. Det kallas också som en kännedom, en övning och disciplin. Det finns några som beskriver ledningen som en ledarskaps- och beslutsfattande teknik medan vissa andra har analyserat ledningen som en ekonomisk resurs, en produktionsfaktor eller ett myndighetssystem.

Definitioner:

Olika definitioner av förvaltning diskuteras enligt följande:

(A) Konst av att göra saker klar:

Mary Parker Follett:

"Förvaltning är konsten att få saker gjorda genom andra." Follett beskriver ledningen som en konst för att styra andras aktiviteter för att uppnå företagsmål. Det föreslår också att en chef endast bär en direktfunktion.

Harold Koontz:

"Förvaltningen är konsten att göra saker gjorda genom och med människor i formellt organiserade grupper." Koontz har betonat att ledningen får arbetet med samarbetet mellan personer som arbetar i organisationen.

JD Mooney och AC Railey:

"Ledningen är konsten att styra och inspirera människor." Ledningen styr inte bara men motiverar människor i organisationen för att göra sitt bästa för att uppnå mål.

Enligt ovanstående definitioner är ledningen konsten att få saker gjorda genom personer som kan vara chefer eller icke-chefer. På chefschefens nivå har arbetet gjorts genom funktionella chefer, på mittenivå implementeras sakerna genom chefer och på lägre nivå av ledning genom arbetstagare. Mänskliga och tekniska färdigheter spelar en viktig roll för att få saker gjorda. Dessa definitioner representerar den traditionella synpunkten för förvaltningen medan arbetstagare endast behandlas som produktionsfaktor. De betalas löner för att göra sitt arbete.

Denna synpunkt lider av följande brister:

(i) I detta koncept anges inte vilken typ av funktioner som krävs för att få saker gjorda från andra.

(ii) Förvaltningen behandlas som en konst. För närvarande har ledningen också förvärvat vetenskapens status.

(iii) Arbetarna behandlas som medel för att få resultat. Arbetstagarnas behov och önskemål tas inte med i beräkningen.

Förvaltningen är mycket mer än att bara få saker att göra genom andra. Förvaltning kan vara en teknik för att få saker gjorda genom andra genom att tillgodose deras behov och hjälpa dem att växa. Harold Koontz betonade uppnåendet av affärsmål med samarbetet mellan personer som arbetar i organisationen.

(B) Förvaltning som en process:

Vissa författare ser hanteringen som en process eftersom det innebär ett antal funktioner. Ledning hänvisar till alla Involgar olika en chef gör. Olika funktioner som utförs av cheferna för att effektivt utnyttja det tillgängliga materialet och mänskliga resurser för att uppnå de önskade målen summeras som ledning. Sålunda faller funktionerna i planering, organisering, bemanning, styrning, samkoordinering och kontroller under ledningsprocessen.

Henry Fayol:

"För att hantera är att prognostisera och planera, organisera, beordra, samordna och styra." Fayol beskrev ledningen som en process av fem funktioner som planering, organisering, befälhavande, samordning och kontroll. Moderna författare ser dock inte samordning som en separat funktion av förvaltningen.

George R. Terry:

"Management är en distinkt process som består av aktiviteter för planering, organisering, påverkan och kontroll, utförd för att bestämma och uppnå angivna mål med användning av människor och andra resurser." Även om Terry har beskrivit fyra funktioner för att vara en del av förvaltningsprocessen, men chefsfunktioner är indelade i fem kategorier.

James L. Lundy:

"Förvaltningen är huvudsakligen en uppgift att planera, samordna, motivera och kontrollera andras ansträngningar mot ett visst mål." Lundy har också angivit några funktioner som ledningen måste utföra för att uppnå organisationsmål.

Louis Allen:

"Förvaltningen är vad en chef gör." Det här är en bred definition som länkar alla aktiviteter hos chefen till begreppet ledning. Oavsett arbete som utförs av en chef utgör en del av ledningen. Ovanstående definitioner associerar ledningen med de funktioner som bedrivs för att driva ett företag. Det kan finnas en skillnad vad gäller vilka funktioner som krävs för att tas upp av ledningen, men funktioner som planering, organisering, personalstyrning, styrning och kontroll utgör förvaltningsprocessen.

Dessa funktioner tas kontinuerligt upp. Efter avslutad sista funktion startar den första funktionen igen. Förvaltningsfunktionerna är ömsesidiga och sammankopplade. För att uppnå målen måste en chef utföra olika funktioner samtidigt.

(C) Ledning som en disciplin:

Ibland används termen "ledning" för att inte ange verksamheten eller den personal som utför den, men som en kännedom, en övning och en disciplin. I denna mening hänvisar ledningen till principerna och praxis för ledningen som ett ämne för studier. Ledningen lärs som en specialiserad kunskapsbransch i utbildningsinstitutioner. Det har drabbats starkt av psykologi, sociologi och antropologi etc. En person som förvärvar examen eller examen i ledningen kan försöka leda jobb.

Ledningen behandlas både som en konst och vetenskap. En konst anses ofta som den systematiska tillämpningen av skicklighet eller kunskap för att åstadkomma resultatresultaten. I förvaltningen måste man använda personlig kompetens och kunskap för att lösa många komplicerade problem för att uppnå företagsmål. Ledningen betraktas som en vetenskap eftersom den har utvecklat vissa principer, generaliseringar och tekniker som har mer eller mindre universell tillämpning. Så ledningen är en studie av en viss disciplin. När man säger att en viss person är i förvaltningsström antas det att han studerar ett visst lärandeområde.

(D) Konst och vetenskap för beslutsfattande och ledarskap:

Beslutsfattande och vägledande andra anses vara ett viktigt led i förvaltningen. En chef måste fatta olika beslut varje dag för att driva ett företag korrekt.

Donald J. Clough:

"Förvaltning är konsten och vetenskapen om beslutsfattande och ledarskap." Författaren ser ledningen som en konst och vetenskap om beslutsfattande. Kvaliteten på besluten bestämmer en chefs resultat. Han måste också ge ledarskap till underordnade för att motivera dem att utföra sitt arbete.

Rose Moore:

"Ledning innebär beslutsfattande." Beslutsfattandet kan inte vara ledningens enda funktion trots att det är mycket viktigt.

Stanley Vance:

"Förvaltning är helt enkelt processen med beslutsfattande och kontroll över människors handlingar för det uttryckliga syftet att uppnå förutbestämda mål." Stanley Vance har betonat beslutsfattande och kontroll över de anställdas åtgärder för att nå företagsmålen.

Föreningen för mekaniska ingenjörer, USA: "Ledning är konsten och vetenskapen att förbereda, organisera och styra mänskliga ansträngningar som används för att kontrollera krafterna och utnyttja naturmaterial till gagn för människan." Föreningen har gett en bred definition där den har betonade att ledningen kontrollerar och styr mänskliga ansträngningar för att utnyttja naturresurser till gagn för människan. Ovannämnda definitioner beskriver ledning som en vetenskap och konst för beslutsfattande och styrning av anställdas aktiviteter för att uppnå företagsmål.

(E) En konst för ökad produktivitet:

Vissa författare anser att ledningsvetenskapen används för att öka produktiviteten i företaget.

John F. Mee:

"Förvaltningen kan definieras som konsten att säkra maximal välstånd med ett minimum av ansträngning för att säkerställa maximalt välstånd och lycka för både anställda och arbetsgivare och ge allmänheten bästa möjliga service."

FW Taylor:

"Förvaltning är konsten att veta vad du vill göra på bästa och billigaste sättet."

Ledningen är konsten att säkerställa maximal produktivitet till lägsta kostnad så att det hjälper arbetsgivare, anställda och allmänheten i allmänhet. Offentlig är också en aktieägare i affärer, det borde också gynnas av god affärsverksamhet.

(F) Integration av insatser:

Förvaltningen utnyttjar mänskliga och fysiska resurser till förmån för företaget.

Keith och Gubellini:

"Ledning är den kraft som faktorer integrerar män och fysiska anläggningar i en effektiv operationsenhet." Ledningen integrerar fysiska och mänskliga resurser för att driva tillverkningsprocessen på ett bättre sätt.

Barry M. Richman:

"Ledningen innebär samordning av mänskliga och materiella resurser mot uppnåendet av organisatoriska mål samt organisationen av de produktiva funktioner som är nödvändiga för att uppnå uppställda eller accepterade ekonomiska mål." Förvaltningsalmer för att samordna och integrera olika resurser i organisationen för att uppnå företagsmål. Styrkan av ovan nämnda definitioner är att integration och samordning av olika produktionsfaktorer är nödvändig för att driva ett företag på rätt sätt och denna funktion utförs av ledningen.

(G) Ledning som grupp av chefer:

Termen hantering används ofta för att beteckna en hänvisar till ledningsgrupp av chefspersonal. När man säger att personalförvaltningen av ett sådant företag är effektivt, hänvisar han till den grupp personer som ser efter företagets verksamhet. Dessa personer individer kallas chefer. "Förvaltning är den kropp eller grupp av personer som utför vissa ledningsfunktioner för att uppnå förutbestämda mål."

Alla chefer utför ledande funktioner för planering, organisering, bemanning, styrning och kontroll. Dessa personer kallade kollektivt "kropp av ledande personal". I själva praktiken används termen "management" för att beteckna organisationens ledning. Toppledningen är huvudsakligen inriktad på bestämning av mål, strategisk planering, policyformulering och övergripande kontroll av organisationen.

Begreppet Management:

Ledningens mål:

Huvudsyftet med förvaltningen är att driva företaget smidigt. Även vinstdrivande mål för ett företag ska hållas i åtanke samtidigt som man utför olika funktioner.

Följande är de breda målen för förvaltningen:

1. Korrekt utnyttjande av resurser:

Huvudsyftet med förvaltningen är att använda olika resurser av företaget på ett mest ekonomiskt sätt. Korrekt användning av män, material, maskiner och pengar kommer att hjälpa ett företag att tjäna tillräckligt med vinster för att tillgodose olika intressen. Innehavarna vill ha mer avkastning på sina investeringar medan anställda, kunder och allmänhet kommer att förvänta sig en rättvis affär från förvaltningen. Alla dessa intressen kommer endast att uppfyllas när de fysiska resurserna i verksamheten används korrekt.

2. Förbättrad prestanda:

Förvaltningen bör syfta till att förbättra prestanda för varje produktionsfaktor. Miljön borde vara så trivsam att arbetstagare kan ge sitt maximala till företaget. Fastställandet av målen för olika produktionsfaktorer hjälper dem att förbättra deras prestanda.

3. Mobilisering av bästa talanger:

Förvaltningen bör försöka anställa personer på olika områden så att bättre resultat är möjligt. Anställningen av specialister inom olika områden kommer att öka effektiviteten hos olika produktionsfaktorer. Det borde finnas en ordentlig miljö som bör uppmuntra bra personer att gå med i företaget. Ju bättre löneskalor, lämpliga bekvämligheter, framtida tillväxtpotential kommer att locka fler människor att gå med i en oro.

4. Planering för framtiden:

Ett annat viktigt mål för förvaltningen är att förbereda planer. Ingen förvaltning borde känna sig nöjd med dagens arbete om det inte har tänkt på imorgon. Framtida planer bör ta hänsyn till vad som ska göras nästa. Framtida prestationer beror på nuvarande planering. Så, planering för framtiden är viktigt för att hjälpa till med frågan.

Omfattning eller förvaltningsgrenar:

Förvaltning är en allomfattande funktion eftersom det krävs i alla typer av organiserade strävanden. Sålunda är dess omfattning mycket stor.

Följande aktiviteter omfattas av ledningen:

(i) Planering,

(ii) Organisation

(iii) Bemanning.

(iv) Riktning,

(v) Koordinering, och

(vi) Styrning.

De operativa aspekterna av företagsledningen, som kallas förvaltningsgrenar, är följande:

1. Produktionsledning

2. Marknadsföring

3. Finansiell förvaltning.

4. Personalförvaltning och

5. Kontorshantering.

1. Produktionsledning:

Produktion innebär skapande av verktyg. Denna skapande av verktyg sker när råvaror omvandlas till färdiga produkter. Produktionshantering är då den förvaltningsbranschen "som genom vetenskaplig planering och reglering sätter igång den del av företaget som har tilldelats uppgiften att faktiskt översätta råvaror till färdig produkt."

Det är ett mycket viktigt förvaltningsområde, "för varje produktionsaktivitet som inte har hamrats på städet med effektiv planering och reglering inte kommer att nå målet kommer det inte att möta kunderna och kommer slutligen att tvinga ett företag att stänga sina dörrar av aktiviteter som kommer att ge upphov till så många sociala ont ".

Anläggningsplats och layout, produktionspolitik, typ av produktion, anläggningsanläggningar, materialhantering, produktionsplanering och kontroll, reparation och underhåll, forskning och utveckling, förenkling och standardisering, kvalitetskontroll och värdeanalys etc. är de viktigaste problemen i produktionsledning.

2. Marknadsföring:

Marknadsföring är summan av fysiska aktiviteter som är inblandade i överföring av varor och tjänster och som tillhandahåller deras fysiska fördelning. Marknadsförvaltning avser planering, organisering, styrning och kontroll av verksamheten hos de personer som arbetar med marknadsfördelning av ett företag med målet att uppnå organisationens mål.

Det kan betraktas som en process för att identifiera och bedöma konsumenternas behov i syfte att först konvertera dem till produkter eller tjänster och sedan involvera samma för slutkonsumenten eller användaren för att tillfredsställa sina önskemål med en lönsamhet som säkerställer optimal användning av resurser som finns tillgängliga för företaget. Marknadsanalys, marknadsföringspolitik, varumärke, prissättning, distributionskanaler, säljfrämjande åtgärder, försäljningsmix, service efter försäljning, marknadsundersökning mm är problem med marknadsförvaltning.

3. Finansiell förvaltning:

Finans betraktas som en av de viktigaste faktorerna i varje företag. Finansiell förvaltning är inriktad på den ledande verksamheten avseende upphandling och utnyttjande av medel eller finansiering för affärsändamål.

Huvudfunktionerna i den ekonomiska förvaltningen är:

(i) Uppskattning av kapitalkrav;

ii) säkerställa en rättvis avkastning till investerare

iii) Fastställande av lämpliga finansieringskällor.

(iv) Att lägga ner det optimala och lämpliga kapitalet

Struktur för företaget:

(i) Samordning av verksamheten i olika avdelningar

ii) Förberedelse, analys och tolkning av finansiella rapporter.

(iii) Att fastställa en korrekt utdelningspolitik och

iv) Förhandlingar om finansiering utanför.

4. Personalförvaltning:

Personalledning är den ledningsfasen som handlar om effektiv styrning och användning av arbetskraft. Effektiv hantering av mänskliga resurser är en av de viktigaste faktorerna i samband med företagets framgång. Personalledningen handlar om ledande och operativa funktioner.

Personaldirektörens ledande funktioner innefattar:

(i) Personalplanering;

ii) Organisera genom att upprätta strukturen i förhållandet mellan jobb, personal och fysiska faktorer för att bidra till organisationens mål.

(iii) Att styra anställda; och

(iv) Styrning.

Funktionshanteringens driftsfunktioner är:

(i) Upphandling av rätt slag och antal personer;

ii) Utbildning och utveckling av anställda;

iii) Fastställande av adekvat och rättvis ersättning till anställda.

iv) Integrering av personalens intressen med företagets, och

(v) Att ge de anställda goda arbetsförhållanden och välfärdstjänster.

5. Kontorshantering:

Begreppet ledning när det tillämpas på kontoret kallas "kontorsledning". Kontorshantering är tekniken för att planera, samordna och styra kontorsaktiviteter med sikte på att uppnå gemensamma affärsmål. En av ledningens funktioner är att organisera kontorsarbetet på ett sådant sätt att det hjälper ledningen att uppnå sina mål. Det fungerar som en serviceavdelning för andra avdelningar.

Framgången för ett företag beror på effektiviteten i administrationen. Administrationseffektiviteten beror på informationen som tillhandahålls av kontoret. Mängden pappersarbete på kontoret har ökat mångfald i dessa dagar på grund av industriell revolution, befolknings explosion, ökad inblandning av regeringen och komplexiteten av beskattning och andra lagar.

Harry H. Wylie definierar kontorsledning som "manipulation och kontroll av män, metoder, maskiner och material för att uppnå bästa möjliga resultat-resultat av högsta möjliga kvalitet med utgifter med minst möjlig effekt och kostnad på kortast möjliga tid, och på ett sätt som är acceptabelt för toppledningen. "