Makro och Micro Miljö Marknadsföring (med diagram)

Vissa författare strider mot betydelsen av ordet MILJÖ som något som är externt för marknadsorganisationen. De tidigare sidorna har gjort de "externa" krafterna. Å andra sidan, enligt en viss grupp av författare, inklusive William J. Stanton, Michael J. Etzel och Bruce J. Walker, har miljön en bred mening och de talar om EXTERNAL och INTERNAL miljö.

Enligt dem står MACRO MILJÖ för EXTERN MILJÖ och MICRO MILJÖ står för INTERN MILJÖ. För att undvika förvirring kan dessa tas upp i korthet. I själva verket är det indelningen av EXTERN MILJÖ i MACRO och MICRO.

Makro miljö:

Varje organisation är industriell och handel fungerar inom en yttre miljö som den generellt inte kan kontrollera. Makroekonomiska krafter har ett betydande inflytande på alla organisationsmarknadsföringssystem. Dessa är Demografi, Ekonomiska förhållanden, Tävlingar; Sociala och kulturella krafter; Politiska och juridiska styrkor och teknik. De är makro-miljökrafter eftersom förändringar i någon av dem kan förändras i en eller flera av de andra.

Därför är de nära inbördes. En sak är säker på att alla dessa styrkor har en sak gemensamt att de är dynamiska krafter som kan förändras och i en ökande takt per sekund. Detta framgår tydligt av Figur 2.

Dessa sex styrkor är i stor utsträckning okontrollerbara av ledningen. Men dessa är inte helt okontrollerbara. Ett företag kan i viss utsträckning påverka dess yttre miljö. Ett internationellt marknadsföringsföretag kan till exempel förbättra sin konkurrensposition genom ett joint venture med ett utländskt företag som marknadsför en kompletterande produkt.

NOVARTIS är ett bra exempel där två välkända läkemedelsföretag, nämligen Ciba och Sandoz, kom samman genom fusion.

Ett annat exempel är att Brooke Bond och Lipton kom tillsammans som Lipton Brooke Bond-berömda företag i te- och kaffedrycker. Ett företag kan påverka sin politiska och rättsliga miljö genom att lobbya eller genom att bidra till en lagstiftares kampanjfond för att bekämpa val.

I Indien bestämmer gigantiska företag som HLL, GLINDIA, BIRLA Group, Tata Group, Reliance, Garware politik och juridisk ram som avkastning. Vid teknologisk front kan ny produkt forskning och utveckling stärka företagets konkurrenskraft. Detta pågår på ett stort sätt inom bilindustrin och elektronik.

Låt oss inte vart och ett av dessa sex poäng kortfattat:

1. Demografiska styrkor:

Demografi är studien av mänsklig befolkning och dess fördelning. Demografihandel med människor och människor utgör marknaden för företagets produkter. Dessa demografiska särdrag är relaterade till befolkningstillväxten Födelse- och dödsräntor, Könskvot, Åldersgrupp, läskunnighet, etnisk grupp och befolkningstäthet, landsbygd och städer och så vidare.

Således består den totala befolkningen mer av gamla människor och spädbarn, det finns mer efterfrågan på läkemedel och stavar. Yngre generationens komponent talar om efterfrågan på personlighetsförbättringsprodukter. Livskvaliteten påverkas starkt av läskunnighet och så vidare.

2. Ekonomiska styrkor:

Mera närvaro av människor utgör inte marknaden. Vi vill ha folk med pengar att spendera och deras villighet att spendera. Därför har ekonomisk komponent en kraft som har betydande inverkan som marknadsaktiviteter.

Ett marknadsföringsprogram för ett företag påverkas av sådana faktorer som är både aktuella och förväntade. Dessa är scenen i konjunkturcykeln, inflation, räntor. En konjunkturcykel har typiska fyra steg, nämligen välstånd, lågkonjunktur, depression och återhämtning.

Men bara två är för det mesta allvarliga välstånd eller bommen och depression eller döm. Välstånd är en period där organisationer tenderar att utvidga och utöka sina marknadsföringsprogram, eftersom de lägger till nya produkter och går in på nya marknader.

Det är en period av ökande efterfrågan, fri penningmängd och optimistisk humör att människor kan njuta av varorna och tjänsterna, eftersom de har mer disponibel per kapitalinkomst. Å andra sidan är depression en period av lager, begränsad penningmängd, brist på efterfrågan, arbetslöshet.

Det är därför marknadsföringsprogrammen skärs ner till bergsbotten eftersom det moderniseras. Mellan dessa två har recession och återhämtningsperioder konsekvenser.

Under recessionen finns det en tillfällig nedgång i efterfrågan som vi står inför idag där folk förväntar sig fortsatt prisfall. Ta exemplen på fastigheter. Medan varor där priskrig pågår. Detta påverkar utsikterna för företaget dåligt men tillfälligt.

I period återhämtning, efterfrågan plockar upp, återigen företag marknadsföring "program få restalisation. Således beror mycket på varje fas. Inflationen är en annan del av ekonomiska styrkor. Inflationen är en ökning av priserna på varor och tjänster. Det är värdet av en dollar eller en rupi har kommit ner.

Köpkraften hos en rupi eller verkligt värde blir reducerat. För samma kvantitet och kvalitet på varor tvingas människor att betala högre priser. Inflationen av vild dos är bra för alla, men vild stigning är dålig för samhället, särskilt i mitten och dålig klass.

Den konsumenten spenderar mindre och mindre på lyx, komfort och koncentrera sig som grundläggande behov av att leva. Denna inflation utgör ett verkligt problem med att hantera marknadsföringsprogrammet när det gäller hur man prissätter produkterna och hur man kontrollerar kostnaderna.

Folket spenderar inte bara mindre, eftersom köpkraften minskas men föredrar även att spendera idag än senare, eftersom det finns risk för ytterligare prishöjning. Det är ett försiktighetsställe som värdet av en rupi faller dag för dag.

Att komma till räntesatser är fortfarande en annan ekonomisk komponent som påverkar marknadsföringsprogrammet för ett företag. Det är naturligt att när räntorna går höga går de inte in för långsiktiga behov som bostäder, bilar eftersom de har svårt att uppfylla sina kortsiktiga behov. Det är därför den enda anekdoten att sänka priserna på produkterna väsentligt och nollräntesatsprogram i händelse av varaktiga varor för att öka eller bibehålla affärer.

3. Tävling:

Självklart är konkurrensmiljön en viktig komponent som påverkar marknadsföringsinsatserna. En klok och skicklig marknadsförare övervakar hela tiden alla aspekter av konkurrentens marknadsaktiviteter, nämligen deras produkter, prissättning, distributionssystem, marknadsföringsprogram och så vidare.

Eftersom företagen går globalt finns det hot om yttre konkurrens utöver den interna konkurrensen. Idag fylls den indiska marknaden med alla utländska produkter inom viktiga områden som elektronik, el, textilier, agrobaserade produkter och liknande. Konkurrensstyperna kan vara varumärkeskonkurrens, alternativ produktkonkurrens, begränsad kundkonkurrens.

4. Sociala och kulturella styrkor:

Dagens marknadsförare har inte sund sömn eftersom sociala och kulturella värderingar och värdesystem förändras ständigt och påverkar det nuvarande marknadsföringsprogrammet. Denna komponent består av sociala och kulturella krafter.

Sociala krafter står för sociala värderingar av liv och levande. Dagens samhälle kan delas in i materialistiska och andliga värderingar. De inhemska eller materialistiska värdena säger att livet är korttråkigt, låna eller stjäla men njut av livet.

Medan andra grupper säger att de tycker om ett enkelt liv och ett högt tänkande eftersom fler och fler behov och önskemål är de främsta orsakerna till våra elände i livet.

Å andra sidan förändras också kulturella värderingar när det gäller kläder, skydd och vardagsliv. Ta en aspekt som mode och stil rörelse förändras och affärshuset är att ge dem. Om flickor och pojkar vill ha jeans kommer andra bättre produkter inte att göra.

Återigen är vi människor som medlem av samhället intresserade av miljövänliga produkter som tvållös tvål, rökfri cigarett, dietöl, högteknologisk mat, snabbmat och så vidare.

Idag har kvinnors befrielsesrörelse gjort hemministeriet all den kraftfulla, men finansministern finansierar alla behov, eftersom marknadschefen för familjen är en hemmafru.

Återigen väljer inte bara föräldrar, utan också barn. Det har resulterat i en snabb förändring av kvinnors livsstil och tjänstekapacitet som leder till hälsa och fitness, impulsköp och bekvämligheter.

5. Politiska och juridiska styrkor:

Varje företags kontroll påverkas allt mer av politiska och rättsliga krafter i landet.

De politiska och rättsliga krafterna i landet kan grupperas i minst fem rubriker, nämligen:

1. Penningpolitik och finanspolitik:

Marknadsföringssystem påverkas av nivån på de offentliga utgifterna, penningmängden och dess skattepolitik.

2. Social lagstiftning och förordning:

Lagstiftning som påverkar miljöskyddsåtgärderna, skydd av det offentliga livet och liknande.

3. Statligt samband med industrin:

Detta gäller den behandling som regeringen ger vid industri och industrien när det gäller subventioner och påföljder. Detta talar också om uppmuntran och motlösning genom incitament och böter som styr och avregistrerar.

4. Lagstiftning som är särskilt relaterad till marknadsföring:

Det finns många lagar och lagar som tillämpas specifikt inom marknadsföringen - som påverkar arbetet med dessa enheter. För att illustrera MRTP Act, 1919, Consumer Protection Act 1986, Indian Sale of Goods Act från 1930, Essential Commodities Act och så vidare.

Här behöver marknadscheferna inte vara advokater utan borde vara medvetna om de rättsakter och bestämmelser som påverkar deras område. Dessa handlingar kan vara centrala, statliga och lokala.

5. Källa till information och köpare av produkten:

Detta område är en där regeringar på alla nivåer publicerar information för att hjälpa ledningen som regering är bulkköparen vid vissa gemensamma uppgifter och tjänster.

6. Teknik:

Tekniken har en enorm inverkan på vårt dagliga liv och livsstilar, våra konsumtionsmönster och ekonomiskt välbefinnande. Tänk dig att den tekniska utvecklingen under åren av någon produkt säger klocka, sport, radio, tv, telefon, anit-kroppar och fundera på vad som skulle vara formen på de saker som kommer efter 10 eller 20 år.

Kanske är det viktigaste genombrottet miniatyrisering av elektroniska produkter. Idag tillåter en handdator som är mindre än bärbar dator säljare att placera order direkt från kundens plats.

Tekniskt genombrott kan påverka marknader och marknadsaktiviteter åtminstone på tre sätt:

(1) Kan börja helt nya industrier som datorer, lasrar, robotar har gjort.

(2) Kan radikalt ändra eller helt förstöra befintliga industrier och

(3) Kan stimulera marknader och industrier som inte är relaterade till tekniken.

Till exempel kan redan befintlig hushållsutrustning och apparater skapa fri tid för hushållen att engagera sig i nya aktiviteter. Det bör noteras att teknik också är en blandad välsignelse på andra sätt.

Å ena sidan hjälper det oss att förbättra våra liv samtidigt skapar miljö och sociala problem. Således har bilar kommit att stanna, vilket skapar problem med trafikstockningar, luftföroreningar.

Extern mikro miljö :

Den externa mikromiljön består av tre grundläggande krafter som är externa men ingår i företagets marknadsföringssystem. Det här är företagets marknad, leverantörer och dess marknadsföringsförmedlare.

Medan de är allmänt kontrollerbara kan dessa yttre krafter påverkas mer än de makrostyrkor som hittills diskuterats. Till exempel kan en marknadsorganisation utöva påtryckningar på sina leverantörer eller mellanhänder. Genom reklam har ett företag ett visst inflytande på sin marknad. Låt oss ta upp dessa tre punkter för bättre förståelse.

1. Marknaden:

Som tidigare noterat är marknaden verkligen vad marknadsföring handlar om hur man når fram till det och tjänar det lönsamt och på ett socialt ansvarligt sätt. Det står självklart att marknaden blir allting för alla marknadsbeslut i en organisation.

I det här sammanhanget är en marknad en plats där köpare och säljare träffas, varor och tjänster erbjuds till försäljning och överlåtelse av varornas titel äger rum.

Med andra ord är marknaden efterfrågan från en viss grupp av potentiella köpare för ett gott eller en tjänst. Till exempel finns en gårdsmarknad för plastprodukter.

I detta sammanhang tas marknaden som folk eller organisation med vill tillfredsställa, pengar att spendera och villighet att spendera. Det är marknadens efterfrågan på ett visst gods eller en tjänst med tanke på tre punkter som organisationer med villkoren köper sin köpbeteende.

2. Leverantörer:

Marknadsföringsföretaget kan inte sälja om det inte gör produkterna eller köper det först. Leverantörer är avgörande för företagets framgång eftersom de levererar de produkter som konsumenterna vill ha från marknadsföringshuset. De är viktiga eftersom de levererar de produkter som konsumenterna vill ha från marknadsföringshuset.

De är avgörande för att de tar ansvaret för att förstå konsumentens behov som ses av försäljnings- eller marknadsföringsföretag. Marknadsföringsföretaget kan inte bryta relationerna med leverantörerna, eftersom det inte kan göra det för sina kunder.

3. Marknadsföringsmedlare:

Marknadsföringsförmedlare är de oberoende individer eller organisationer som direkt bidrar till det fria flödet av varor och tjänster mellan marknadsorganisationer och dess marknader. Dessa är i grunden av två typer, nämligen "köpman" och "agent".

Merchant intermediates kan vara grossister och återförsäljare. Medan agentmedlemmar kan ta fem till sex former. Dessa mellanhänder gör så viktiga tjänster att de inte kan tas bort och därmed bli en del av systemet.

Marknadsföringsorganisationer Intern miljö:

Ett företags marknadsföringssystem är också format av interna krafter som styrs av ledningen. Dessa interna inflytanden innefattar företagens produktionsfinansiella och personalverksamhet.

Om Godrej Company tänker på att lägga till ett nytt varumärke toalettsåp som redan har mer än ett halvt dussin varumärken, måste det avgöra om befintlig produktion underlättar ett nytt varumärke och dess kompetens kan användas mer fruktbart.

Om det nya varumärket behöver en ny fabrik och maskin, ger det upphov till sina ekonomiska fel. De andra marknadsföringsstyrkorna är företagets plats, dess forskning och utveckling (FoU) styrka, och den övergripande bilden eller ställningen i företaget i allmänhetens sinnen. Organisationens interna miljö kan representeras som under.

En annan punkt som inte får glömmas är samordning av marknadsföring och marknadsföring. Ibland är det svårt uppdrag på grund av konflikter i mål och verkställande personligheter.

Produkter som folk kanske tänker på långa produktionskörningar av standardartiklar medan marknadsföringsledare kan tänka sig bredare produktlinje. Finansiella chefer har emellertid strängare krediter och kostnadsgränser än andra.

Marknadschefen förväntas nå de nuvarande målen för vinstmaksimering till företaget å ena sidan och ökad tillfredsställelse för konsumentklassen. Dessa funktionella mål kan uppnås genom ett slags internt arrangemang eller en mekanism eller organisation.

Det är det sätt på vilket företagets marknadsföringsaktiviteter organiseras som bestämmer graden av framgång i över två riktningar.

Därför planerar detta kapitel att täcka ett brett spektrum av organisatoriska aspekter som betydelse, behov av, organisationsprocessen, faktorer som påverkar organisationens storlek, kriterier för sund organisation och dess utformning, alternativa organisationsstrukturer och de organisatoriska problem som uppstår i dag- dagsledning. Kapitlet slutar med kapitalsammanträde och kapitelbaserade frågor.