6 steg involverade i säljfrämjande planering

De viktigaste stadierna som ingår i planeringen av säljfrämjande åtgärder är: 1. Upprättande av mål, 2. Val av reklamverktyg, 3. Planering av säljfrämjande program, 4. Förprövning, 5. Genomförande och 6. Utvärdering

Liksom vid reklam innebär en effektiv försäljningsfrämjande en pågående process med ett antal steg.

1. Upprättande av mål:

Försäljningsfrämjande mål varierar beroende på målmarknaden. Om målet är kunden kan målen innefatta uppmuntran till ökad användning eller uppbyggnad av rättegång bland icke-användare eller andra varumärkesanvändare. För mellanhänder kan mål vara att uppmuntra lågsäsongsförsäljning eller kompensera konkurrenskraftiga kampanjer. Försäljningsfrämjande verksamhet kan också riktas mot intern personal, som utgör en del av belöningssystemet

2. Val av reklamverktyg:

Kampanjmålen ligger till grund för valet av de mest lämpliga säljfrämjande verktygen. Kostnaden och effektiviteten för varje verktyg måste bedömas för att uppnå dessa mål för varje målmarknad. De verktyg som finns tillgängliga för servicemarknadsföraren beskrivs närmare i nästa avsnitt.

3. Planera försäljningsfrämjande program:

De viktigaste besluten som måste göras vid utformningen av försäljningsfrämjande programmet gäller tidpunkten för kampanjen och hur länge det här verktyget ska användas. Också viktiga är storleken på incitament, regler för behörighet och, naturligtvis, den totala budgeten för befordran.

4. Förprovning:

Detta måste genomföras för att säkerställa att potentiellt dyra problem upptäcks innan fullstart av en kampanj. Testning i utvalda marknadssegment kan markera problem med tvetydighet, svarsfrekvens och ge en indikation på kostnadseffektivitet.

5. Genomförande:

Programmet för genomförande måste innehålla två viktiga tidsfaktorer. För det första måste det ange "ledtid" - den tid som krävs för att programmet ska komma till den punkt där incitamentet görs tillgängligt för allmänheten. För det andra är "sälja i tid" vilken är tidsperioden från datumet för frisläppandet till när cirka 90-95 procent av incitamentsmaterialet har mottagits av potentiella kunder.

6. Utvärdering:

Kampanjens prestanda måste bedömas mot de uppställda målen. Om målen är specifika och kvantifierbara, verkar mätningen vara lätt. Emellertid kan utomstående faktorer stå för den uppenbara framgången för många försäljningsfrämjande aktiviteter.

Till exempel kan konkurrensåtgärder eller säsongsvariationer ha påverkat kundernas beslutsfattande. Det kan också vara extremt svårt att skilja ut effekterna av säljfrämjande aktiviteter från annan marknadsföringsaktivitet - eller från andra marknadsföringsförändringar.