Försäljare: Rekrytering och urval av säljare

Rätt säljare kan hjälpa företaget att uppnå marknadsföringsmål. Rekrytering och urval är två viktiga beslut i säljstyrning som handlar om att säkerställa rätt säljare (rätt kvaliteter, rätt kvalifikationer och rätt erfarenhet) av säljare.

Problemet med rekrytering och urval uppstår när:

1. Starta ett nytt företag

2. Avgång och pensionering av befintliga försäljare

3. Död av befintliga försäljare

4. Upphävande av befintliga försäljare

5. Tillväxt och utveckling av bolagets verksamhet

6. Ingår i nya områden

7. Utveckla och introducera nya produkter

Observera att säljaren inte bara är anställd i ett företag, men han är dess ansvariga representant; han handlar inte bara om att sälja produkter utan också med företagets välvilja och rykte. En rätt säljare kan skapa en positiv effekt på försäljningsvolym, lönsamhet, kundtillfredsställelse, återförsäljare effektivitet, företagets goodwill, marknadsföringsinsatser och så vidare.

Vid rekrytering och val av försäljare ska arbetsanalys (bestående av arbetsbeskrivning och jobbspecifikation) göras för bättre val. Rekrytering och urval är ömsesidiga beslut. Låt oss diskutera båda termerna separat.

Rekrytering:

Rekrytering innebär att söka efter potentiella kandidater och inspirera dem att ansöka om posten. Rekrytering slutar på sista dagen / dagen för mottagande av ansökningar. Säljare kan rekryteras via ett antal källor.

Källor för rekrytering av försäljningskraft:

Huvudkällor, som i stor utsträckning praktiseras i Indien, innefattar:

1. Annons

2. Övriga företag

3. Mellanhänder

4. Personliga rekommendationer

5. Rekommendation från befintlig personal

6. Särskilda rekryteringsbyråer

7. Privata träningsinstitut

8. Högskolor och akademiska institut etc.

Källor som ska användas för att rekrytera säljare beror på vissa kriterier, som typ av produkter som ska säljas, typer av kunder som ska betjänas, betalningsförmåga för företag och typ av ersättningsplaner och andra relevanta faktorer.

Urval:

Urval innebär att man väljer det fasta antalet lämpliga kandidater från dem som ansökt om tjänsterna. Urvalsprocessen startar så snart rekryteringen slutar. Rekrytering tar hänsyn till alla ansökningar som mottagits inom förfallodagen medan valet endast beaktar det önskade antalet lämpligaste kandidater.

Det finns ingen ideell urvalsprocess som de flesta företag kan följa. Normalt, för att välja säljare, följs den enkla och korta urvalsprocessen. Vissa företag, när flera säljare ska väljas i tid, följer emellertid också en lång och systematisk urvalsprocess. Urvalsprocessen beror på typer av säljare, kostnad och ekonomisk ställning för företaget, tillgänglig tid, företagets mål och så vidare.

Steg i urvalsprocessen:

Systematisk urvalsprocess består av följande steg:

1. Ta emot ansökningar

2. Screening applikationer

3. Preliminär intervju

4. Skriftliga prov

5. Slutlig intervju

6. Medicinsk undersökning

7. Slutligt val

8. Utnämning och induktion

Viktiga villkor:

Vid det slutliga valet eller utnämningen av säljare måste följande villkor framgå:

1. Tid för att återuppta tullen

2. Företagets marknadsföringsmål, politik och strategier

3. Tullar och restriktioner

4. Arbetsplats

5. Rapporteringssystem eller procedur

6. Bill-samlingssystem

7. Ersättning och incitament

8. Utbildning och utgifter

9. Övriga relevanta villkor, om några.