Marknadsföring och försäljningsledning i försäljningsorganisationer

Marknadsföring och säljledning i säljorganisationer:

Olika ord används inom marknadsföring och försäljningsledning av olika personer med olika betydelser. De två orden som vi berör är: "Marketing" och "Sales Management".

Image Courtesy: bizzmaxx2012.files.wordpress.com/2013/08/article-marketing-sales-team.jpg

American Marketing Association föredrar den faktiska eller beskrivande definitionen av marknadsföring, nämligen "utförandet av affärsverksamhet som leder flödet av varor och tjänster från producent till konsument eller användare".

Försäljningsförvaltningen definieras av samma förening som "planering, riktning och kontroll av personlig försäljning inklusive rekrytering, val, utbildning, utrusta, tilldela, dirigera, övervaka, betala och motivera, eftersom dessa uppgifter gäller den personliga försäljningskraften".

Således är ordet Marketing en bredare import och inkluderar Sales Management. I de tidigare dagarna användes ordet Sales Management i större utsträckning och inkluderade marknadsföring.

I en stor organisation, där det finns mer invecklad uppdelning av funktioner, skulle det finnas en marknadschef eller direktör samt en försäljningschef eller förvaltare, förutom andra tjänstemän. Försäljningschefen skulle således vara marknadschef.

Det är därför nödvändigt att studera varje organisation för att ta reda på de berörda tjänstemänens exakta funktioner. I en liten organisation skulle alla funktioner ta hand om av en chef om han kallas marknadschef eller försäljningschef.