Managerial Grid Styles: av Blake och Mouton (med diagram)

Robert Blake och Jane Mouton har utvecklat Managerial Grid. Blake och Mouton var USA: s industripsykolog.

Det är kanske det viktigaste och praktiska bidraget till principerna för förvaltningen. Managerial Grid är resultatet av massiv praktisk forskning i beteendevetenskap i organisationsutveckling.

Före den här forskningen brukade beteendeforskare överväga följande två aspekter av affärer som är skilda från varandra:

1. Bekymmer för produktion (uppgiftsorientering)

2. Bekymmer för människor (Relation Orientation)

Uttrycket "oro för" har använts för att ange hur cheferna är berörda för människor eller produktion snarare än "hur mycket".

Bekymret för produktionen omfattar inte bara de producerade varorna utan också antalet kreativa idéer som erhållits i samband med produkter, förfaranden, processer, kvalitet, personalkostnader etc.

Ledningsnätet har lagt till en gyllene sida i förvaltnings litteraturen.

Bekymring för människor bör förstås i bred mening snarare än att "begränsa den bara till interpersonell värme och vänlighet. Det inkluderar personligt engagemang och engagemang för att fullfölja ett jobb, självpålagt ansvar, disciplin som kommer från ömsesidigt förtroende snarare än någon kraft, uppmärksamhet, säkerhet, vänskap etc.

Det framgår av diagrammet ovan att det finns två axlar-en representerar oro för produktion på horisontell axel och den andra berör människor på två vertikala axlar. Vågarna som används är från 1 till 9 (nio poängskala) nummer 1 representerar minimalt problem och nummer 9 representerar maximal oro.

De fem stilar som beskrivs av Blake och Mouton förklaras nedan:

1. Impoverished (1, 1):

Chefen med (1, 1) orientering utövar minsta ansträngning för att få jobbet gjort. Det finns en liten oro antingen för produktion eller människor. Handledaren är helt enkelt en "budbärarebärare" och är expert på att skylla på andra för hans misslyckanden.

Det finns ett minimalt engagemang i organisationen. Således i (1, 1) stilen är det en minimal kontakt och minimalt engagemang. Handledaren går sällan och ser sin chef. Underordnade fortsätter att göra jobbet på egen hand.

2. Country Club (1, 9):

Chefen med (1, 9) orientering utvecklar personliga och meningsfulla relationer med människor. Arbetet görs på ett bekvämt sätt. Chefen anses vara en storebror och underordnade arbetare på grund av lojalitet och hjärtliga relationer. Det finns en vänlig atmosfär och också en hög moral. Underordnade kommer att göra lite arbete för att undvika problem i organisationen.

3. Uppgift (9, 1):

I den här stilen är det mänskliga elementets interferens minimalt och det finns en utmärkt arbetsdesign och mycket väl fastställda förfaranden. Arbetet görs under regeln "producera eller förgås". Mänskliga relationer är minimala.

Det finns ingen oro för de människor som gör jobbet. Användningen av makt av chefen blir grunden för kontrollen. Således har mänskligt element minsta effekt i denna stil. Om underordnade försöker skapa problem, är de undertryckta och deras röst tystas.

4. Lag (9, 9):

Denna stil möter folkets grundläggande behov och innebär helt och hållet att de ska göra det produktiva arbetet med engagemang. Människor är inblandade i målinställningen. Det finns en fulländning av arbete från engagerade människor som leder till ett förhållande av förtroende och respekt.

Det finns således en integration av två viktiga aspekter av förvaltning, produktion och människor. När folket är inblandat i planering och utförande, arbetar de som ett lag som leder till hög organisatorisk prestation.

5. Middle Road (5, 5):

Denna stil försöker upprätthålla en balans mellan produktion och människor. Tillfredsställande prestanda uppnås genom att jämföra nödvändigheten av prestanda och rimlig moral. Det bakomliggande antagandet för denna metod är att människor kommer att arbeta villigt som de vet vad som händer.

Människor får inte för mycket information från förvaltningen under denna stil. Möten hålls ofta med folket för att känna till sina problem och lyssna också på deras förslag. Informella kommunikationsmetoder (nämligen grapevine) används ofta.

Det framgår av ovanstående stilar att det mest önskvärda beteendet är (9, 9). Teoretiskt sett finns det 81 positioner på rutnätet vilket innebär att det kan finnas 80 olika ledarskap. Ledningsnätet är attraktivt och appellerar till sunt förnuft. Varje ledare kan identifiera sin egen ledarstil. Syftet med varje chef är att gå till nivån av (9, 9) stil.

Gridteorin är emellertid mycket kontroversiell. Det är mycket svårt att säga varför en chef faller i en del av gallret. Tekniskt sett finns det fyra hörn av ett rutnät, men mellanvägen är bättre. Det är väldigt sällsynt att hitta en chef som faller i de extrema hörnen av gallret.