Marknadssegmentering: Definition och koncept marknadssegmentering
Marknadssegmentering: Definition och koncept av marknadssegmentering!
Definition
En marknad består av alla sådana personer som har villighet att köpa och kapacitet att köpa en produkt eller tjänst. Marknaden för en produkt eller tjänst är generellt heterogen pappa än den homogena massan av kunder.
Varje potentiell köpare har individuella behov och önskemål och specifika omständigheter som påverkar hans inköp och konsumtionsbeteende. Dess firma försöker tillgodose den lokala marknaden, dess begränsade resurser kan vara frittered away. Samtidigt skulle det vara mycket ineffektivt att skräddarsy marknadsföringsprogrammet till varje enskild kund. Företaget kan utveckla ett marknadsföringsprogram för varje relativt homogent och meningsfullt segment av den totala marknaden.
Vissa företag försöker överklaga till den totala marknaden. Denna praxis är känd som "Olikifferensierad marknadsföring" eller "Total marknadsstrategi". Exempelvis försöker bensinproducenter vanligtvis att tjäna den totala marknaden. Detta tillvägagångssätt ger skalfördelar till följd av produktstandardisering och stor försäljningsvolym.
När en produkt kan tjäna mer eller hela marknaden är detta tillvägagångssätt lämpligt. När en homogen produkt inte uppfyller den totala marknaden är segmentering lämplig. Att utveckla ett annat erbjudande för varje segment av den totala marknaden kallas "Differentierad marknadsföring". Ett första politiskt beslut i marknadsföring är huruvida man ska utöva marknadssegmentering eller ej.
Begrepp:
Processen att dela upp den totala heterogena marknaden för en produkt eller tjänst på delmarknader eller segment, var och en av dem är homogen i alla viktiga aspekter, kallas marknadssegmentering. Enligt William Station är marknadssegmentering "processen med att ta den totala heterogena marknaden för en produkt eller tjänst och dela upp den i flera marknader eller segment, som alla tenderar att vara homogena i alla viktiga avseenden". Till exempel är den totala marknaden för färdiga plagg kan delas in i segment som barn, tonåringar, damer och herrar.
Marknadssegmentering baseras på det faktum att en marknad består av olika köpare som svarar annorlunda mot samma marknadsföringsprogram. Därför grupperas alla potentiella kunder i undergrupper så att varje undergrupp skiljer sig från andra, men alla kunder i en viss undergrupp har i stort sett samma egenskaper.
Marknadssegmentering är kundorienterad filosofi. Det är en teknik för att effektivt identifiera skillnaderna mellan kunderna. Det är välprövat system för vägledande marknadsstrategi. Det gör det möjligt för en bank (eller någon annan organisation) att erbjuda specialiserade tjänster och behovsbaserade (användarorienterade) system för optimal utnyttjande av medel.
Det grundläggande syftet med marknadssegmenteringen är att identifiera de olika och specifika behoven hos olika typer av kunder så att lämplig blandning av produkter / tjänster kan utformas och erbjudas för att tillgodose olika typer av kunder. I denna tid av intensiv konkurrens på massmarknaden kan enskilda säljare blomstra genom att betjäna specifika marknadssegment på ett kreativt sätt.
Processen för marknadssegmentering innebär följande steg:
(i) Identifiera den totala marknaden (de som köper eller får induceras att köpa den aktuella produkten eller tjänsten).
(ii) Dela den totala marknaden till sina större delmarknader eller segment.
(iii) Beräkna försäljningspotentialen och vinstpotentialen för varje delmarknad.
(iv) Bestäm de unika egenskaperna och kraven på varje delmarknad.
(v) Välj ett eller flera segment som företaget kommer att fokusera på att betjäna.
