Direkt och Online Marketing: Metoder och andra detaljer

Direktmarknadsföring:

Direktmarknadsföring är ibland också känd som direktordermarknadsföring. Det är hemma shopping system. Direktmarknadsföring spelar en bredare roll för att bygga långsiktiga relationer med kunderna (direkt relationsmarknadsföring). Det är sättet att hantera kunder direkt, kringgå mellanhänder. Det är en direkt kanal för beställning och distribution.

Direct Marketing Association definierar termen som:

"Direktmarknadsföring är ett interaktivt marknadsföringssystem som använder ett eller flera annonsmedia för att åstadkomma mätbart svar och / eller transaktion på vilken plats som helst." E (elektronisk) -commerce och elektronisk marknad ger stöd för att beskriva nödvändiga produkter och tjänster, tillåta köpare att söka information och göra frågor, identifiera produkter de behöver och vill ha och beställa med kreditkort. Produkten levereras då fysiskt till kunden hemma eller på kontoret (i händelse av programvara skickas den elektroniskt till kundens dator).

Metoder / kanaler för direkt marknadsföring:

Olika metoder används för direktmarknadsföring. Dessa metoder används för att få information, skicka beställningar eller lämna in klagomål.

De mest använda metoderna för direktmarknadsföring innefattar:

1. Försäljning av produkter av säljkår eller från sida till sida.

2. Ansiktsförsäljning på företagets utställningslokaler eller butiker.

3. Direktpost till företaget för beställning eller information (direktpostmarknadsföring).

4. Fax eller E-post till företag för att beställa eller få information

5. On-line marknadsföring / internetmarknadsföring. Ansluta datorer med webbplatser för hantering.

6. M-post (mobilpost) eller MMS / SMS via mobiltelefon.

7. Kioskmarknadsföring (kundorderordning). Electronic Kiosk tillhandahåller nödvändig information till kunder och accepterar beställningar från kunder.

8. Automatisk automatsystem (för produkter som kalla drycker, cigaretter, biljetter, godis, kaffe, pengar etc.)

9. Telemarketing och telefonsvarare etc.

Cyber ​​eller Online Marketing:

Cybermarknadsföring är ett av alternativen för direktmarknadsföring. Det är också känt som online marknadsföring, e (elektronisk) -marknadsföring, e-handel, internetmarknadsföring eller, helt enkelt, Net-marknadsföring. Cyber-marknadsföring är den senaste marknadsutvecklingen.

Det är en typ av arrangemang genom vilken köpare och säljare kan mötas via elektronisk linje via datorer och modem. Det är metoden som förbinder marknadsförare och kunder via Internet. Båda parterna kan utbyta information som behövs för att komma fram till utbyte. Här beställs och betalas online. Vanligtvis används kommersiella internetkanaler och internet för marknadsföring på nätet. Cyber-marknadsföring används för både marknadsföringsverktyg och distributionsverktyg. Det kan också användas för marknadsföringsändamål.

Definition:

Cyber ​​marknadsföringshinder med informationsteknik. Huvudsyftet är att utbyta information. Så kan vi definiera det som: Cyber-marknadsföring är en integrerad form av internetteknik och direktmarknadsföring, som används för att ta reda på lönsamma kunder och utveckla rika kontakter med dem. Genom kontakter kan man veta vem, när, varför och med vilka villkor vill man hantera företag.

Kort sagt kan det definieras som: Cyber-marknadsföring är ett system eller arrangemang för att genomföra marknadsföringstransaktioner via Internet Technology.

Marknadsförare (och kunder) som vill öva cybermarknadsföring kräver den senaste datorn med lämpligt operativsystem och nödvändig programvara (program som webbläsare), modem, högtalare, Internetanslutning och grundläggande kunskaper om operativ dator och surfning på Internet.

Genom online marknadsföring, förutom programvara eller program, utbyts endast information, eller order läggs. Faktisk leverans av fysiska produkter sker genom olika leveranssystem (som post, kurir och person) med lämpligt transportsätt.

Online marknadsföring är en som en person kan nå företaget via dator och modem. Ett modem ansluter datorn till en telefonlinje (fastlinje och mobil) linje eller datakort så att datoranvändarna (marknadsförare och kunder) kan nå olika onlinetjänster.

Online marknadsföring underlättar endast elektroniska transaktioner, men inte leverans av fysiska produkter. Fysisk leverans kan utföras av vilket som helst sätt som person, transportbyrå, flygbolag, järnväg eller privata organ. Programvaran kan emellertid skickas direkt till kundens dator.

Online marknadsföringsaktiviteter:

Online marknadsföring innebär följande aktiviteter:

1. Samla in information (marknadsundersökning),

2. Skicka information och främja produkter,

3. Utvärdering och val av rätt produkter,

4. Begär gruvor, söker vägledning och förtydliganden,

5. Logi klagomål,

6. Placering av order eller transaktioner - köp och försäljning,

7. Fakturering och betalning,

8. Att bygga, upprätthålla och förbättra relationer med kunder och andra publikationer etc.

Tillämplighet:

Numera är internetmarknadsföring allmänt använd för alla typer av aktiviteter, som:

1. Köp och sälja varor via Internet.

2. Hämta (skicka / ta emot) nödvändiga program eller programvara

3. Medicinskt yrke (hälso-och sjukvård online)

4. Forskning (undersökning) och utvecklingsverksamhet.

5. Online propaganda av politiska, sociala eller religiösa angelägenheter.

6. Onlineannonsering, publicitet och PR.

7. Vänskap och äktenskapsrelaterad verksamhet.

8. Bank, försäkring, kommunikation, transport, etc., transaktioner.

9. Online nödsituation (brandkår, polis och medicinsk) tjänster.

10. Investeringar (aktiemarknaden - primära och sekundära marknaden, fond, råvarumarknad, besparingar mm)

11. Online utbildning, utbildning och rådgivning.

12. Online-undersökning (skriftliga prov eller muntliga prov) och utvärdering.

13. Online-publikationer av böcker och artiklar (e-böcker och e-artiklar).

14. Resor och hotell (bokning hotell och köpa biljetter av luftvägar, järnvägar, vägar eller sjöar).

15. Underhållning (filmer på begäran, Internet-spel, onlinekonkurrenser och andra underhållningsformer).

Fördelar med direkt och online-marknadsföring:

Direkt och online marknadsföring har i allt högre grad använts för såväl förbrukningsbara som hållbara produkter. Konsumenterna rapporterar att direktmarknadsföring är kul, bekväm och problemfri. Det sparar tid och ger möjligheter till ett större utbud av varor. De flesta företag har utformat sina webbplatser för ändamålet. Lätt och överkomligt överskott till Internet gjorde det mer populärt och därigenom mycket använt alternativ att komma fram till utbyte. Detta alternativ erbjuder enkelhet, ekonomi, bekvämlighet och snabbhet i beslut, åtgärder och transaktioner. Det är till nytta för både marknadsförare och kunder.

Låt oss lista fördelarna med direkt och särskilt internetmarknadsföring:

1. Bredt urval av urval för kunder.

2. Närvaro av företagets produkt på den globala marknaden.

3. Attraktiv presentation av fullständig information och alla produkter.

4. Tillförlitlig och snabb tillgång till information.

5. Hög övertyga.

6. Transaktion med sekretess och säkerhet.

7. Cyber-marknadsföring är multifunktionsverktyg.

8. Förhållandeuppbyggnad.

9. Inga högre kostnader för närmar sig och information.

10. Minskade trafikproblem och parkeringsproblem.

11. Enkel åtkomst och snabba transaktioner till lägre kostnader.

12. Mindre chanser att fuska eller bedrägeri.

13. Skadningsfria produkter.

14. Tillgänglighet av standardprodukter.

15. Främjande av nya produkter genom direkt och online marknadsföring.

16. Mer lämplig för demonstration och utbildning. Online och direktmarknadsföring underlättar mer praktisk demonstration och utbildning av produkterna.

17. Det kan användas för att skapa bra bild eller förbättra dålig bild.

18. Online marknadsföring uppfyller kundernas uppfattning. Det behandlas som det senaste sättet att få tillgång till information om produkterna inom fingertoppen.