5 Tekniker för gruppbeslut
Några av gruppens beslutsfattande tekniker är: 1. Kommittémöten 2. Kommandoträffar 3. Brainstorming Session 4. Nominell gruppteknik 5. Delphi Technique.
Det finns olika tekniker för gruppbeslut. Teknikerna omfattar kommittémöten, kommandot möten, brainstorming sessioner, nominell grupp teknik och Delphi teknik.
1. Kommittémöten:
En kommitté kan definieras som en grupp som utses av moderorganisationen, som möter för att undersöka ett problem och senare formulera sin rapport och rekommendationer. Utveckling av kommittéer är en allmän praxis i organisationer "för att lösa ett problem eller närma sig en situation. Det finns olika typer av kommittéer i en organisation. Några exempel är exekutivkommitté, rådgivande kommitté och ständiga utskott. Varje kommitté har en väldefinierad roll att spela i organisationen. Medlemmarna i dessa kommittéer kan komma och gå. De får regelbundet ändra eller rotera enligt organisationens konstitution. Moderkroppen som utgör en kommitté lägger också ner sina befogenheter.
Typer av utskott:
en. Ständiga kommittén:
En ständig kommitté är vanligtvis en liten representation från huvuddelen, som har befogenhet att fatta beslut om ledning. Det är en permanent kommitté. Utskottet delar också ledarskapsfunktionen. Dess uppgift är att se till att en organisation löper smidigt, eftersom alla beslut inte kan fattas genom att sammankalla ett möte med samtliga medlemmar i organisationen.
b. Rådgivande kommitté:
En rådgivande kommitté är vanligen en expertgrupp som bidrar till beslutsfattandet. Utskottet är vanligtvis samrått när en expertutlåtande eller specialiserad information behövs för organisatorisk funktion.
Medlemmarna nomineras vanligen med regelbundna intervall som anges i konstitutionen. Medan de kan dras inifrån organisationen kan medlemmar i en rådgivande kommitté också vara utomstående inkluderade speciellt för syftet.
c. Ad hoc utskott:
En ad hoc-kommitté är precis vad namnet antyder - för ett speciellt ändamål, därmed tillfälligt. Ad hoc-kommittéer bildas för ett visst uppdrag eller en period och demonteras efter att de har gjort sin plikt.
En kommitté har följande jobb att utföra:
(i) Samla in data.
(ii) Fråga om medlemmens attityder och åsikter.
(iii) Kommer vid ett beslut efter att ha beaktat alla alternativ.
(iv) Har en korrekt registrering av de beslut som fattats.
2. Kommando möten:
Som namnet antyder, ska kommandot möten domineras av chefen som utfärdar instruktioner till sina underordnade. Sådana möten hålls specifikt för att en chef ska kunna dela information med sina underordnade.
Det viktiga inslaget i kollektivt ansvar försvinner vid sådana möten eftersom kommunikationen är mestadels enkelriktad. Onus (ansvaret) ligger helt på överlägsen eller chefen.
Kommando möten måste visas vänliga och inte dominerande medan chefen finns där för att dela information, gör själva arbetet med "kommando" arbetarna handling som oppositionen.
3. Brainstorming Session:
En brainstorming är en process för att generera idéer. Det uppmuntrar alla alternativa tillvägagångssätt och håller kritik mot. Teorin om brainstorming utvecklades först av en reklambyrå 1939 i USA.
Brainstorming som ett ord är förknippat med outlandish, ovanliga och maverick (självständiga) idéer. Tanken bakom brainstorming är dock att hjärnan kan vandra fritt. Därför är alla idéer välkomna, oavsett hur out-of-the-way eller opraktiska de kanske låter inledningsvis.
Det är i princip en enhet som har använts för att övervinna behovet av att följa uppsatta mönster inom en organisation. Flera komplexa situationer har lösts genom en brainstorming session. I en brainstorming session,
(a) Ingen aning kritiseras.
b) Nya idéer välkomnas.
c) Tonvikten ligger på idéernas kvalitet.
(d) Outlandish eller avantgarde (avancerade) idéer är lika mycket välkomna.
Brainstorming är ett effektivt sätt att skapa briljanta idéer. Vid en brainstorming sitter gruppens medlemmar som har till uppgift att lösa ett problem sitta vid ett bord. Gruppledaren anger problemet och medlemmarna uttrycker sina åsikter fritt.
En brainstorming session måste ledas av en person med bred förståelse och fantasi, lågt ego och god kontroll över förfarandet. Medlemmarna kasta idéer runt. Ingen aning är avskräckt eller övergiven i början. Varje idé är varje förslag inspelat utan någon kritik.
Medlemmarna uppmanas att tänka kreativt och annorlunda än det normala. När förslaget har gjorts analyseras varje idé och utvärderas för att den kan lösa problemet.
Ett kollektivt beslut fattas då om lösningen eller lösningarna på problemet. Till exempel, ett förslag som gjordes för några år sedan för att underlätta trafikstockningar under helgerna var att visa bra filmer på tv.
Kabel-tv hade inte kommit till Indien då, och filmerna höll folket hemma och lämnade gatorna öde. Nu har naturligtvis det kommande kabel-TV ändrat det.
4. Nominell gruppteknik:
Den nominella grupptekniken är precis vad namnet antyder. Människor möts som en grupp, men deras interpersonella kommunikation är begränsad. Även om de är närvarande som en grupp, arbetar de individuellt.
Följande steg tas i denna teknik:
1. Varje medlem skriver sina idéer oberoende av problemet eller det aktuella problemet.
2. Alla idéer samlas in och spelas in.
3. Gruppen diskuterar sedan idéerna.
4. Varje medlem rangerar idéerna individuellt.
5. Tanken med de maximala poängen är det slutliga beslutet.
Denna teknik hjälper en grupp att interagera formellt utan att kväva självständigt tänkande.
5. Delphi Teknik:
Denna teknik liknar brainstorming tekniken, förutom att det inte kräver fysiska närvaro av medlemmarna i en grupp. Faktum är att tekniken utvecklats för att tillåta medlemmar i en grupp att komma fram till ett beslut utan att behöva träffas faktiskt.
Medlemmar som sitter vid olika, ibland avlägsna platser, kommer fram till enighet genom Delphi. Tekniken implementeras genom frågeformulär som skickas till medlemmarna. Problemet diskuteras indirekt genom frågeformuläret.
Ursprungligen identifieras problemet eller beslutet. Ett frågeformulär utvecklas sedan för att söka svar som hjälper till att komma fram till ett beslut. Det kan finnas ett urval av lösningar, åsikter etc. eller bara en tydlig lösning.
Det finns liten chans att svaren påverkas eftersom medlemmarna är borta från varandra och det finns ingen direkt kontakt mellan dem. Det finns också ingen förlust av viktigt deltagande genom inaktivitet eller över dominans som varje medlem svarar självständigt.
Svaren samlas in och sammanställs. Efter att ha gått igenom resultaten blir trenderna eller lösningarna tydliga. Annars kan man söka ytterligare klargöranden om vissa frågor.
Detta kan leda till ytterligare frågor som kan hjälpa till att rensa problemet ännu bättre. Churning och retur av frågor leder slutligen till sammanställningar som avslöjar majoritetsutlåtandet eller hjälper till att komma fram till ett beslut.
Delphi-tekniken har några stora fördelar såväl som nackdelar. Det sparar utrymme och pengar eftersom det inte behöver alla medlemmar att komma ihop på ett ställe. Det säkerställer också att det inte finns någon färgning av åsikter på grund av vissa medlemmars dominans.
Varje medlem är i stånd att uttrycka sin åsikt utan rädsla för att bli bestridd eller lurad. Svaren och lösningarna är därför sannolikt att vara mer uppriktiga.
Tekniken har några inneboende nackdelar. Det kan vara ganska tidskrävande. Det är olämpligt när ett snabbt beslut behövs. Det handlar om den besvärliga processen att kontakta en medlem inte en gång men flera gånger och få sitt svar.
Det kräver också stor intelligens för att formulera frågorna så att de nödvändiga lösningarna erhålls. Hela övningen är annars reducerad till en bara bördig formalitet med knappast någonting att visa i slutet.
