6-stegs modell för planerad förändring eller innovation i affärsprocess

Stegmodell för planerad förändring eller innovation i affärsprocessen är följande:

Processen som följs av chefer när de engagerar sig i planerad innovation och förändringar illustreras i Bild 9.5

Image Courtesy: us.123rf.com/400wm/400/400/dskdesign/dskdesign1206/dskdesign120600034/success.jpg

Steg 1: Upptäcka en möjlighet eller ett problem:

Enligt Peter Drucker, en noterad managementkonsult, är en orsak till att chefer inte är innovativa att de har en tendens att fokusera på omedelbara problem och att ignorera möjligheter. Progressiva organisationer som vill behålla konkurrenskraften måste se fram emot möjligheter och lösa nuvarande och förväntade problem. Drucker föreslår att man håller periodiska sessioner där cheferna skulle be ledare att ange områden där de ser möjligheter till eller hot mot organisationen och nya saker som de tycker borde göras.

Steg 2: Diagnostisera situationen och generera idéer:

Utan att diagnostisera situationen och generera idéer är det mycket svårt att lösa problem eller dra fördel av möjligheter. För att driva nya idéer är det viktigt att inte förbise statusen för pågående aktiviteter i förhållande till tävlingen.

Steg 3: presentera ett förslag och anta ändringen:

Chefer måste arbeta hårt för att fastställa det faktum att innovation och förändring är viktiga för organisationen. Annars kommer de flesta bra idéer att avvisas när de föreslås. Cheferna måste förbereda en skriftlig affärsplan som beskriver hur nya idéer kommer att utvecklas. Utan detta kan de inte få sitt budgetförslag godkänt för de nya projekten.

Steg 4: Planerar att övervinna resistens:

Det faktum att en grupp, till och med toppledningen väljer att anta en förändring, betyder inte att andra lätt kommer att följa med det. Cheferna måste planera att övervinna arbetstagares motstånd mot förändringar och förstå orsakerna till sådant motstånd mot förändringar. Sådana problem är kritiska för att hantera förändring och innovation effektivt.

Steg 5: Genomför förändring eller innovation:

Detta är ögonblicket av sanning när förändringen sätts i drift. Om en förändring är väl genomtänkt och att planeringssteget omsorgsfullt genomförs, kommer genomförandet av förändringen eller innovationen att bli smidig.

Steg 6: Övervakning av resultaten:

Det är inte tillrådligt att genomföra en betydande förändring utan att övervaka och utvärdera vad som händer efter förändringen har genomförts.