3 nivåer av reengineering affärsprocess

Nivån på Reengineering Business Process är följande:

Behovet av processreengineering och kärnelementen i processreengineering. Innan vi diskuterar processreengineeringsmodellen måste vi rensa förvirringen som orsakas av vissa organisationer med hjälp av termerna reengineering av arbetsprocesser, affärsprocessreformering och affärsreformering synonymt.

För att undvika förvirring är det bättre att överväga reengineering på tre nivåer som kommer att underlätta genomförandet av Business Process Reengineering eller Process Reengineering.

De tre nivåerna av reengineering är:

(i) Arbetsprocessreengineering som behandlar alla processer i ett företag som beskriver aktivitetssekvensen genom vilken en viktig funktion utförs, till exempel packning av en färdig produkt, behandling av kundorder eller behandling av inköpsrekvisition, anställning av en ny anställd, förebyggande underhåll av en maskin etc.

(ii) Reengineering av affärsprocesser handlar om hela organisationens process. Den beskriver hela sekvensen av aktiviteter som är direkt eller indirekt kopplade till att tillgodose behoven hos ett företags kunder samtidigt som man får en kvalitetsavkastning på investeringar för aktieägare. Affärsprocessen består av alla arbetsprocesser i företaget. Det inkluderar processer från affärspartners som leverantörer av material eller tjänster uppströms eller en distributör nedströms.

iii) Företagsreengineering går utöver affärsprocessreformering (BPRE). Det handlar om alla aspekter av att driva verksamheten. Det omfattar ledarstil, organisationsstruktur, affärsfilosofi och marknadsstrategier, produktion och verksamhet, personalhantering, inköp, organisationsstrukturer, redovisningskoncept, informationssystem och global affärsstrategi.

Vi begränsar dock våra diskussioner till affärsprocessreengineering (BPRE) som ingår i affärsreformering.