11 enkla punkter för att säkerställa korrekt hantering av kundfordringar

Många företag har avvecklats för att de inte har haft noggrann kontroll över sina fordringar. Följande enkla punkter måste beaktas för att säkerställa korrekt hantering av kundfordringar:

1. Undersök nya kunder:

När du levererar till en ny kund, fråga runt för att få korrekt bakgrundsinformation om din nya kund.

Image Courtesy: sfms29.files.wordpress.com/2013/05/sfms-ht-pos-sys-retail.jpg

2. Leverans mot skriftliga order:

Se till att i händelse av tvist kommer det att finnas ett skriftligt dokument att hänvisa till.

3. Signera på ett juridiskt kontrakt:

Det kan vara svårt att genomföra, men det ökar avtalets helighet.

4. Underhålla nära kontakt med kunderna:

Det är osannolikt att de kommer att bli helt standard om du har haft kontakt.

5. Få och upprepa positiv feedback:

Om produktchefen på ditt kundföretag har trevliga saker att säga om dina produkter, se till att resten av företaget hör om det. På samma sätt, upprepa trevliga saker som andra kunder säger om dig.

6. Skicka faktura så snart som möjligt:

Låt kunderna veta att du vet att pengar beror på dig, och låt dem inte tro att du inte är angelägen om att ta emot pengarna.

7. Kontakta innan du skickar faktura:

Gör det uppenbarligen att kolla uppgifter, men det ger dig en chans att säga - du är skyldig mig lite pengar.

8. Håll koll på kundernas förmögenheter:

Dina kunder kommer inte att kunna betala dig om de inte har några pengar så, försörja inte till människor som går i konkurs och få pengarna snabbt från personer som kan gå i konkurs.