Teorier om återförsäljning: Förklara hur olika detaljhandelsformat kommer fram och äldre

Teorier om detaljhandel: Hur olika detaljhandelsformat kommer fram, Äldre och ersätts sedan av ett annat format?

Vid olika tillfällen har olika detaljhandelsformat varit populära. Starka detaljhandelsformat har blivit marginella och nya detaljhandelsformat har ofta dykt upp för att dominera detaljhandelsplatsen.

Image Courtesy: loreal-dam-front-resources-corp-en-cdn.brainsonic.com/to-light.html

Tre detaljhandelsteorier förklarar hur olika detaljhandelsformat dyker upp, mognar och ersätts sedan av ett annat format.

Detaljhandelshjulet:

Teorin tyder på att nya former av detaljhandel verkar som prissänkning, låg kostnad och smal marginal verksamhet. Så småningom handlar återförsäljaren genom att förbättra skärmar och plats, ge kredit, leverans och genom att höja annonseringsutgifterna.

Således kan återförsäljare mogna som höga kostnader, höga priser, konservativa operatörer, vilket gör sig utsatta för nya, lågprissatta aktörer.

En lågprishandlare bör undvika att medföra extrakostnader i det befintliga formatet och bör istället öppna en annan butik med bättre servicenivåer och premiummärken som catering till det exklusiva segmentet. Dessa två butiker borde vara tydliga i deras varumärke, erbjudanden och verksamhet.

Retail dragspel:

Denna teori fokuserar på bredden på produktsortiment som säljs av butiker och påstår en generell specifik allmäncykel. Cykeln börjar av återförsäljare som säljer ett brett sortiment av varor följt av mer fokuserat sortiment och vice versa.

Detaljhandel livscykel:

Ett nytt detaljhandelsformat passerar genom faser, tillväxt, löptid och nedgång som industrier och produkter gör. Ett nytt detaljhandelsformat som har en konkurrensfördel över befintliga format växer snabbt.

Att lockas av tillväxtpotentialen i det nya formatet kommer konkurrenterna in i verksamheten under tillväxtfasen, och det finns intensiv konkurrens bland detaljisterna i det nya formatet.

Spelarna utvecklar ambitiösa planer för expansion och försöker öppna sina butiker i nya geografiska områden. Det finns intensiv konkurrens under löptiden, och ett nytt detaljhandelsformat kan börja ersätta det under nedgångstiden. De tre teorierna förklarar utvecklingen av detaljhandelsformat, men nedgången och nedgången av ett detaljhandelsformat är inte oundvikligt. Återförsäljare måste lära sig att förutse förändringar i miljön och anpassa sig till dem.

Störande innovationer inom detaljhandeln:

En störande teknik möjliggör för innovativa företag att skapa nya affärsmodeller som förändrar ekonomin i sin bransch. I detaljhandeln kom den första störningen i form av stormarknader. Den andra var postorderkatalogen.

Den tredje var uppkomsten av rabatterade varuhus. Internethandel är den fjärde störningen. Det är viktigt att komma ihåg att medan en störande teknik ändrar branschens faktorer och framgångar, förändras inte lönsamheten hos enskilda företag. I detaljhandeln är vinsten som en återförsäljare tjänar nästan direkt proportionell mot de marginaler som den tjänar på sina produkter och hur många gånger den övergår i sin lagerperiod på ett år.

Till exempel uppnådde en genomsnittlig varuhus en marginal på 40 procent och överlämnade sin lager tre gånger per år. Det gav en vinst på 40 procent tre gånger per år och därmed tjänade det 120 procent årligen på huvudstaden den har investerat i sin inventering.

Däremot tjänade en genomsnittlig rabattbutik en marginal på 23 procent och överförde sin lager fem gånger per år. Det gav en vinst på 23 procent 5 gånger per år och därmed tjänade det 115 procent på huvudstaden den har investerat i sin inventering. Därför kan två butiksformat ha samma avkastning på investerat kapital i lager, men de kan ha olika marginaler och lageromsättningshastighet.

jag. Varuhus-Retailing dominerades ursprungligen av lokala köpmän som behöll stora lager, utökad kredit och erbjöd personlig rådgivning. De kunde göra sina lager över två gånger per år och var därför tvungna att betala ett högt pris.

Varuhus som visade sig senare erbjöd inte några av de lokala handlarna personliga tjänster, men de samlade ett stort antal olika varor på en plats, vilket gjorde det lättare för shoppare att hitta vad de behövde.

Sammanlagningen av kunder och produkter gjorde det möjligt för avdelningsaffärerna att ta ut lägre priser. De accelererade också deras omsättningshastigheter. Webbplatsen var en viktig konkurrensfördel och hanterades vetenskapligt. Butikerna var belägna i den travlaste delen av staden.

ii. En annan störning ägde rum också på ungefär samma gång. Katalogförsäljning började tillgodose kunder i landsbygden som inte kunde besöka städer. Till exempel kompenserade Sears för bristen på personlig service med återbetalningsgarantier. Sears fortsatte med katalogförsäljning, men öppnade också ett stort antal butiker där kunder kunde komma, köpa och ta de inköpta produkterna med sig

III. Affärsmodellen för köpcentra och diskounters var densamma som varuhuset, men de lyckades för att de genomförde diskonteringsmodellen mer troget. Fokuserade återförsäljare, det vill säga detaljhandlare som behöll ett begränsat antal produktlinjer, kunde uppnå marginaler och inventeringar som liknar varuhusen eftersom de hade djupare produktlinjer i varje produktkategori.

Varuhus hade inte en egen affärsmodell av sin egen, det helt enkelt aggregerade kategorin fokuserade återförsäljare i en premiss. Katalogförsäljningen gick också igenom liknande omvandlingar. Ett stort antal specialkataloghandlare skapade sin verksamhet när allt fler kunder blev bekväma att göra inköp från kataloger. Och de åt i försäljningen av generalistkataloghandlare som Sears.

Den ökade rörligheten för shoppare på grund av bilens framkomst möjliggjorde att discounters som Kmart skulle skapa butik i billigare fastigheter i utkanten av staden, vilket effektivt undviker avdelningsaffärernas konkurrensfördelar med de främsta platserna i stadskärnorna.

Diskounters följde en affärsmodell av låg kostnad, hög omsättning som gjorde det möjligt för dem att uppnå fem lagervarv på cirka 20 procent. De prissätta sina varor 20 procent under varuhuspriserna. I den tidiga fasen koncentrerades de på enkla produkter som kunde sälja sig själva, så att de inte behövde spendera på att betjäna kunden.

Cirka 80 procent av produktportföljen bestod av märkesvaror som hårdvaru- och köksmaskiner. Varuhuset slutade sälja hårda varor och började koncentrera sig på mjuka varor som kläder, kosmetika och heminredning - de flyttade upp på marknaden.

Men vitvaror har varierade och komplexa attribut och säljare måste ta hand om att förklara sina egenskaper och fördelar för kunderna.

Mjuka varor kan inte säljas effektivt i lågprisbutiken av rabatterade butiker. Butikerna spenderar inte på att hyra och utbildade utbildade säljare. På grund av bristande konkurrens från rabatterade butiker har avdelningsaffärer tjänat högre marginaler vid försäljning av mjukvaror och därmed överlevde.

Och sedan framkom de nästa superfokuserade detaljisterna som Staples och Home Depot, och de erbjöd bredare såväl som djupare val, men fungerade i mycket få produktkategorier. Replikera mönstret av varuhus, de flesta av discounters måste lämna marknaden för hårdvaror och koncentrerar sig nu på mjuka varor. Att konkurrera mot fullprisvaruhus är lättare än att konkurrera mot kategorispecialisterna.

iv. Internethandeln den fjärde detaljhandeln är internetförsäljning. Internethandel erbjuder enorm pris flexibilitet. Någon, när som helst, kan bli en global återförsäljare genom att skapa en webbsida. Utvecklingsmönstret för internethandel kan mätas från tidigare mönster i detaljhandelstörningar.

En störning började när generalistbutiker och kataloger var framgångsrika, och sedan tog specialiserade återförsäljare över generalistbutikerna och katalogerna. De specialiserade detaljhandlarna växte, och de kunde göra tillräckligt med försäljning från en smal men djup produktmix. I varje detaljhandelrevolution erbjöd de störande återförsäljarna initialt produkter som kunde säljas enkelt - utan att en säljare förklarade fördelarna och egenskaperna hos produkten till kunderna.

Sådana självförsäljande produkter var enkla, märkesvaror vars förmåner och funktioner kunder kunde förstå lätt. Senare började de erbjuda mer komplexa, men höga marginella produkter för att behålla sina vinstmarginaler, eftersom de mötte allvarlig konkurrens vid den låga delen av sina företag.

Den fjärde försäljningsstörningen i internethandeln står inför tekniska och ekonomiska faktorer som skiljer sig från de som förekommit vid tidigare detaljhandelstörningar. Fokuserade eller specialiserade återförsäljare kan vara i ett fördelaktigt läge i internethandeln, eftersom kunderna kommer att hitta det enkelt att resa över webbplatser för fokuserade internethandlare.

Fokuserade återförsäljare kommer att bli starkare om cybermalls framhäver det hyrautrymme till fokuserade återförsäljare vars kategorimärken är starka, på samma sätt som köpcentra hyrutrymme till fokuserade återförsäljare i det fysiska utrymmet.

Förflyttningen mot mjukvaror är mer osäker. Internet i sig är inte ett bra medium för att sälja mjukvaror. Men om internethandlare också driver fysiska butiker för att arbeta ihop med interneten, skulle det fungera.