Chefens roll som förändringsagent

Läs den här artikeln för att lära dig om chefens roll som bytesagent!

Korrekt utbildning och effektiv kommunikation, medarbetarnas engagemang och deras stöd, användning av våld underlättar införandet av förändring. Ledningen måste ta ett lager av situationen och följaktligen bör förändringsmetoden antas. Ändring bör införas gradvis och försiktighet bör vidtas för att göra den stabil och permanent så att anställda inte ska återgå.

Keith Davis och Newstrom har föreslagit följande metoder för att göra förändringen permanent:

1. Användning av gruppstyrkor:

Gruppen har ett djupt inflytande och spelar en dominerande roll när det gäller att forma medlemmarnas beteende. Individenes övertygelser och attityder grundas av gruppen. Individs natur, energi, produktiva instinkter, stolthet och fördomar etc. är alla gåvor som ges till honom av hans grupp. Motstånd mot förändring av en individ beror till stor del på grupp. Det är därför nödvändigt för bytesagent att göra speciella ansträngningar för att kontakta gruppledaren, övertyga honom om att införa förändring och söka hans och hans grupps stöd för att göra förändringen permanent.

2. Ändra Byt Agent:

Cheferna spelar rollen som förändringsagent de flesta gånger. Vissa chefer klarar de traditionella värderingarna och övertygelserna. Sådana chefer tvekar att introducera förändringar. Om så är fallet måste sådana chefer eller byråer ersättas av de nya byråerna som har nya idéer och övertygelser är redo att införa förändring och göra det permanent.

3. Delade belöningar:

Förändringen påverkar allt. Anställda kommer att stödja förändring om de är försäkrade om förmåner vid förändring. Förmåner i form av lönehöjning, utbildning, marknadsföring mm borde säkerställas för de anställda att söka stöd för att göra förändringen permanent.

4. Samarbete från fackföreningar:

Anställda är starkt inverkade av sina fackföreningar. De agerar på förevändning av sina fackliga ledare. Om dessa ledare av fackföreningarna är förtroende och gör dem redo att acceptera förändring blir det väldigt enkelt att införa förändringar och göra det stabilt.

5. Bekymmer för anställda:

Behovet av förändring måste granskas grundligt före införandet. Förändringen borde ge maximala fördelar för majoriteten av anställda. Problem som rör förändringar måste ges omedelbar uppmärksamhet och det måste tas vederbörlig hänsyn till att mänskliga resurser inte får lida av dem för att göra förändringen permanent.

Manager som Change Agent:

För att få någon förändring i organisationen behöver ett bytesagent. Byt agent kan vara extern, dvs en outsider som är expert på att införa förändring. Han är en professionell förändringsagent vars tjänster kan hyras för syftet.

Byt agent kan vara internt, dvs inom organisationen. Förmodligen är han chef som känner till organisationens behov. Han är också väl bekant med organisationens kultur, beteende, attityder och potentialer hos sina anställda och handledare. Han verkar alltid i organisationens intresse. Det är därför fördelaktigt att använda chefen och tjänsterna hos chefen som förändringsagent.

Chefen kan introducera förändringen i organisationen effektivt eftersom han gör det som sin plikt och ansvar. Som sagt tidigare innebär förändringen att förändringar i attityder, beteende, etos, övertygelser etc. hos de människor som är personliga egenskaper och personalförvaltare är en expert på att förstå dem.

Chefen som förändringsagent kan ta hjälp av personalassistent för att införa förändringar. Chefen måste inse förändringsdimensionerna och ta medarbetarna till hans förtroende och införa förändringar. Han har ingen svårighet att göra det.

Chefen kan inte ta något initiativ i detta avseende om han inte nickar från toppledningen. Toppledningen ska göra nödvändiga ändringar i policy och rutiner för att tillgodose förändringar i organisationen.

Chef som förändringsagent söker detsamma från toppledningen och är i kontakt med den. Han förbereder grunden för förändring och förbereder sig för att möta någon reaktion och kritik och gör ansträngningar för att tillfredsställa alla intelligenta. Han känner väl till sina anställda och kan söka sitt samarbete för att genomföra sina planer på att genomföra förändringar.