En illustrativ försäljningsprocess för försäljning av marknadsföringstjänster till en stor kund

En illustrativ försäljningsprocess för försäljning av marknadsföringstjänster till en stor kund!

Försäljningen är alla ovanstående. Och om du ska bli framgångsrik i ditt företag måste du först förstå försäljningen och behärska det.

Först och främst finns det många missuppfattningar om försäljningen. Försäljningen handlar om bedrägeri. Försäljningen innebär att vara påträngande. Försäljningen är manipulation. Och om du tror på dessa kommer du att ha en mycket svår tid.

Vad sägs om en förändring av tro? Försäljningen handlar om ärlighet. Försäljningen handlar om att lyssna och om att hjälpa. Om du börjar tänka på försäljningen på så sätt blir det mycket lättare för dig. Trots allt vill du inte vara en ärlig, lyssnande och hjälpa säljare för dina tjänster? Den goda nyheten är att utmärkta säljare är exakt så här!

1. Försäljning som talang:

Du är faktiskt en född säljare som förlorade talangen som du mognar. Det var ofta lätt att be om saker och att "göra ditt fall". Men du blev "professionell" och slutade göra vad som var naturligt. Så oroa dig inte för talang.

2. Försäljning som skicklighet:

Enkelt bara lära sig färdigheterna och processen. Lär dig några grundläggande försäljningskunskaper och all talang kommer naturligtvis tillbaka till dig. Lyssna på vad människor vill ha och behöver, ställa frågor om att få reda på mer, presentera vad du har när det gäller både funktioner och fördelar, besvara invändningar och frågor med logiska argument. Och äntligen frågar du helt enkelt din möjlighet att vidta åtgärder. Ja, det tar tid och övning att behärska dessa grundläggande färdigheter, men sanningen är att de ligger i hjärtat av all försäljning.

3. Försäljning som en process:

Det här är den mest intressanta delen av försäljningen och ofta den viktigaste. Försäljning, särskilt för avancerade produkter och tjänster, är en process som kan ta ganska lång tid. Det är inte ett samtalsproposition. Så, för din speciella situation måste du kartlägga hela processen innan något annat.

Till exempel, här är en illustrativ försäljningsprocess för att sälja marknadsföringskonsulttjänster till en "stor" kund:

jag. Pre-kvalificering:

De ringer som ett resultat av ett hänskjutande eller från marknadsföring. Ta reda på något om deras behov och deras situation och berätta lite om vad du gör.

ii. Information:

Se till att de har tillräckligt med information om dig så att de åtminstone kan avgöra om du kanske kan hämta dem eller inte. Skicka dem en broschyr eller rikta dem till din webbplats.

III. Utnämning:

Om du kan hjälpa dem och de är intresserade, skapa en presentation.

iv. Presentation:

Ge dem en presentation om marknadsföring så att de bättre förstår var du är och så att de ser möjligheterna att arbeta tillsammans.

v. Behöver bedömning:

Ta reda på allt du kan om dem i ett möte mot ansikte för att bestämma exakt vad de behöver, deras budget etc.

vi. Förslag:

Skriv upp ett mycket specifikt förslag som beskriver exakt vilka mål du ska uppnå och hur du kommer att göra ₀ om att göra det.

vii. Förhandling:

Diskutera förslagets fina punkter och kom fram till en överenskommelse om hur du ska gå vidare och

x. Fulländning:

Klienten skriver förslaget (kontrakt) och du börjar arbeta tillsammans.

För att lyckas med hela processen måste du vara medveten om vilket steg du är på för tillfället och klara av vilket steg du vill komma till nästa. För att försäljningen ska bli framgångsrik måste du aktivt styra processen. Om du inte kan det gå i någon riktning.

Denna styrning av försäljningen är INTE manipulation i traditionell mening, men det är kontroll. Och tro det eller inte, framtidsutsikter som att arbeta med någon som är i kontroll, vem vet var de går, vem vet vad som gör det nästa.

Så ja, försäljningen är en talang, en skicklighet och en process. Men kanske förstå processen är den viktigaste. Om du gör det kommer du sannolikt att stänga en hel del fler försäljningar.