8 Integrerade komponenter i kunskapshantering

Från de definitioner och begrepp KM som beskrivs ovan kan vi lista de integrerade komponenterna enligt följande:

1. Generera ny kunskap

2. Få tillgång till värdefull kunskap från externa källor

3. Använda tillgänglig kunskap i beslutsfattandet

4. Inbäddning av kunskap i processer, produkter och / eller tjänster

5. Representera kunskap i dokument, databaser och programvara

6. Underlätta kunskapstillväxt genom kultur och incitament

7. Överföring av befintlig kunskap till andra delar av organisationen

8. Mäta värdet av kunskapstillgångar och / eller effekter av KM.

Fördelar med kunskapshantering:

Några fördelar med KM korrelerar direkt till bottenbesparingar, medan andra är svåra att kvantifiera. I dagens informationsdrivna ekonomi upptäcker företagen de flesta möjligheter - och i slutändan härleda de mest värdefulla, från intellektuella snarare än fysiska tillgångar. Idag är både kunskap och information de viktigaste inslagen till HR, och inte bara kunskapsansvariges enda privilegium. Faktum är att kunskapsansvariga är alla från HR-området.

För att maximera värdet från ett företags immateriella tillgångar, håller kunskapshanteringsutövare fast att kunskap måste delas och fungera som grunden för samarbete. Men bättre samarbete är inte ett mål i sig. utan ett övergripande affärssammanhang är kunskapshanteringen bäst, meningslöst och i värsta fall skadligt.

Följaktligen bör ett effektivt KM-program hjälpa ett företag att göra ett eller flera av följande:

1. Främja innovation genom att uppmuntra fritt flöde av idéer

2. Förbättra kundservicen genom att effektivisera svarstiden

3. Förbättra intäkterna genom att få produkter och tjänster på marknaden snabbare

4. Förbättra anställningsuppehållsräntorna genom att erkänna värdet av medarbetarnas kunskaper och belöna dem för det

5. Effektivisera verksamheten och minska kostnaderna genom att eliminera överflödiga eller onödiga processer.

Dessa är de vanligaste exemplen. Ett kreativt tillvägagångssätt för kunskapshantering kan resultera i förbättrad effektivitet, högre produktivitet och ökade intäkter i praktiskt taget alla affärsfunktioner.

Kunskap är omöjligt att imitera eller samordna och så ger den en unik och inneboende skyddad vara till dess ägare. Detta ger ökande betydelse för immateriella eller kunskapstillgångar (70 procent av företagets marknadsvärde) i marknadsvärdet av företaget.

I detta sammanhang spelar tyst kunskap en mer avgörande roll för att kontrollera konkurrenspositionerna i den globala bankverksamheten. Med framväxten av en kunskapsbaserad ekonomi kommer en ny typ av verkställande befattning att ligga i många organisationer - chefs kunskapsansvarig (CKO) som kommer att genomföra KMs praxis. CKO kommer att, som ett ombud, främja företagskulturen för att uppmuntra kunskapsdelning för att bygga ett kulturellt klimat som belönar delningsbeteendet hos en anställd i en organisation.