5 steg som ett varumärke måste gå igenom för att skapa varumärkesgemenskap

Gemenskapen skapar känslomässig koppling och lojalitet. De underlättar också tilläggsförsäljningen. Vad har Coca Cola, Harley Davidson och BARBIE gemensamt?

Alla är starkt beroende av varumärkesgemenskaper. Märkesamhällen har mer varumärkesbyggande potential än någon annan kommunikationsform. Dessa tre märken utvecklade en sådan stark anda, deras kärnanvändare accepterar dem nästan som personliga varumärken.

Publiken äger varumärkena - åtminstone känner de att de gör det. Detta kallas "CSP, för" Customer Selling Proposition ". Det är den ultimata varumärkesprestationen. Men för att uppnå detta måste ett varumärke gå igenom följande steg:

Steg 1: Unikt Försäljningsförslag (USP):

Det har diskuterats tidigare. Detta är grunden för crating varumärkesgemenskap.

Steg 2: Emotional Selling Proposition (ESP):

Det här gör Coke och Pepsi ständigt. Dessa märken skiljer sig från varandra beroende på känslor och värderingar som de främjar hos konsumenterna, snarare än för rationellt analyserade produktegenskaper.

Steg 3: Organisationsförsäljningsprojekt (PSP ^- ):

Det kan observeras i varumärken som Nike, en kult även bland sina anställda. Under åren har Nike varit känd för den sportkultur som den främjar bland sina anställda. Organisationen är mer än en arbetsplats. Nike är en livsstil för sina arbetare.

Steg 4: Brandförsäljningsproposition (BSP):

Harry Potter och Pokemon är exempel på varumärken som fungerar från BSP. Produkten är irrelevant. Så länge varumärkesnamnet är bifogat kommer en produkt att sälja på namnets styrka. Fem Harry Potter-böcker har publicerats hittills, men över 3 000 relaterade produkter har släppts!

Steg 5: Kundförsäljningsproposition (CSP):

Det är toppen av varumärkesbyggande framgång. Vid denna höjd antar konsumenterna ägande av varumärket och gör det mesta av kommunikationsarbetet för dig som en del av samhället.