Utbildning anställda: Koncept, Behov och betydelse av utbildning

Begreppet träning:

Vad menas med träning? Utbildning är processen att undervisa de nya och / eller nuvarande medarbetarna de grundläggande färdigheter de behöver för att effektivt kunna utföra sina jobb. Alternativt är träning en ökning av kunskap och skicklighet hos en anställd för att göra sitt jobb.

Således hänvisar träning till de undervisnings- och inlärningsaktiviteter som bedrivs för det primära syftet att hjälpa medlemmar i en organisation att förvärva och också tillämpa den kunskap, skicklighet och attityder som krävs för att utföra sina jobb effektivt.

Enligt Edwin B. Flippo är "träning en handling att öka kunskapen och kompetensen hos en anställd för att göra ett visst jobb".

Michael Armstrong poäng "utbildning är den systematiska modifieringen av beteende genom lärande som uppstår som en följd av utbildning, instruktion, utveckling och planerad erfarenhet".

Enligt Michael J. Jucious anser "träning är en process genom vilken anställdas attityder, färdigheter och förmågor för att utföra specifika jobb förbättras."

Således kan man dra slutsatsen att utbildning är en process som försöker förbättra kompetensen eller lägga till den befintliga kunskapsnivån så att medarbetaren är bättre rustad att göra sitt nuvarande jobb eller att forma honom för att passa ett högre jobb högre ansvar. Med andra ord är träning en lärande erfarenhet som söker en relativt permanent förändring hos en individ som förbättrar sin förmåga att utföra sitt jobb.

Skillnad mellan utbildning, utveckling och utbildning:

Vissa anser att de tre termerna, nämligen utbildning, utveckling och utbildning är synonymt, dvs betyder samma sak. Men alla tre villkor betyder olika saker som förklaras nedan.

Träning:

Betydelsen av träning har just förklarats.

Utveckling:

Jämfört med termen "utbildning" har termen "utveckling" bredare omfattning och syftar till att utveckla människor i alla avseenden. Utvecklingen täcker därför inte bara aktiviteter / färdigheter som förbättrar arbetsprestanda, men också de aktiviteter som leder till personlighetens tillväxt, hjälper individer att utvecklas mot modenhet och aktualisering av deras potential.

Utveckling gör det möjligt för individer att bli inte bara bra medarbetare utan även bättre män och kvinnor. Utvecklingen är uppenbarligen en kontinuerlig kontinuerlig process, medan träning är en one-shot-affär. I slutändan hänvisar utvecklingen till beteendemodifikation av människor genom kontinuerlig inlärning. Utveckling avser icke-tekniska organisatoriska funktioner som problemlösning, beslutsfattande och relaterande till människor.

Utbildning:

Uttrycket "utbildning" är, som uttrycket "utveckling", också bredare och mer ändamålsenligt jämfört med träning. Utbildning är den (livslånga) processen för att öka allmän kunskap och förståelse för människor om den totala miljön. Utbildningen är således person och teoribaserad. Huvudsyftet är att förbättra människors konceptuella förståelse kring ett ämne eller tema eller miljö.

Utbildning ges genom skolor eller högskolor eller universitet, genom innehållet i program som syftar till att förbättra kunskapen och förståelsen för folket om deras miljö. Efter att ha gått igenom betydelsen av de tre terminerna, finns utbildning inte mycket annorlunda än utveckling.

Träningen är emellertid helt annorlunda än utveckling på fyra sätt enligt nedan:

(i) Vad lärs?

(ii) Vem lär sig?

(iii) Varför ett sådant lärande sker och

(iv) När lärandet sker?

Dessa skillnader kan anges som följer:

Behov av träning:

Utbildning är en uppgift att förbättra sin kunskap och skicklighet för att förbättra sin arbetsprestanda. Utbildningen är jobbinriktad. Det överbryggar klyftan mellan vad arbetstagaren har och vad jobbet kräver. För övrigt är det inte längre en fråga om debatt att ge utbildning till anställda som arbetar i alla organiserade sektorer av mänsklig verksamhet.

Faktum är att behovet av utbildning har erkänts som en väsentlig aktivitet, inte bara i branschorganisationerna, utan även i akademiska institutioner, yrkesorganisationer och myndigheter.

Till exempel har deltagande i en orientering och två uppfriskningskurser blivit obligatorisk för universitets- / högskolelärarna med målet att förbättra sin kunskap och skicklighet för att förbättra sitt arbete (undervisning). Flera villkor har bidragit till att organisationerna inser och erkänner behovet av att ge utbildning till sina anställda.

Venkata Ratnam och Srivastava har listat dessa villkor enligt följande:

(i) Underoptimala resultat av organisationer inom offentlig, offentlig och privat sektor.

ii) Den allt större skillnaden mellan planering, genomförande och genomförande av projekt.

iii) Teknisk förändring som kräver förvärv av ny kunskap, förmåga och färdigheter.

iv) Ökad kvalitativ efterfrågan på chefer och arbetare.

(v) Ökande osäkerheter och komplexiteter i den totala miljön, vilket kräver flexibla och adaptiva svar från organisationer.

vi) Behov för att både individer och organisationer växer i snabb takt.

(vii) Att möta utmaningar som orsakas av den globala konkurrensen.

(viii) Att utnyttja den mänskliga potentialen och uttrycka sina kreativa uppmaningar.

(ix) Att göra det möjligt för anställda att flytta från ett jobb till ett annat.

(x) Att överbrygga klyftan mellan vad anställda har vad gäller kunskap och skicklighet och vad hans / hennes jobb faktiskt kräver.

Med tanke på ovanstående behov behöver anställda utbildning ges på följande områden:

Utbildningsområden:

Kunskap:

Utbildning som syftar till att ge kunskap till anställda ger fakta, information och principer relaterade till hans / hennes jobb. I allmänhet betraktas utbildning i kunskapsområdet tre aspekter, nämligen jobbsammanhang, arbetsinnehåll och arbetskvalitet.

Tekniska förmågor:

Utbildningen inom detta område syftar till att undervisa de anställda fysiska handlingar eller handlingar som att driva en maskin, arbeta med en dator, använda matematiska verktyg för att fatta beslut etc. Det är ungefär som induktionsutbildning.

Sociala färdigheter:

Utbildningen inom detta område är mer omfattande och omfattar många aspekter. Denna kategori av utbildning syftar till utveckling av individer och lagarbete. Följaktligen ges medarbetare utbildning för att förvärva och skärpa sådana beteendemässiga och mänskliga relationer som bidrar till att förbättra personligt förhållande, bättre lagarbete och effektivt ledarskap.

Tekniker:

Utbildning inom detta område innebär att man lär sig anställda på sätten att tillämpa kunskaper och färdigheter i dynamiska situationer.

attityder:

Detta inbegriper orienterings- eller induktionsprogram som hjälper till att förändra medarbetarnas attityder gynnsamma mot uppnåendet av organisationsmål. Genom utbildningsprogrammen formas medarbetarnas attityder för att ge stöd för en effektiv genomförande av företagsverksamheten och inskränka andan för bättre samarbete och större lojalitet bland de anställda.

Erfarenhet:

Det är inte och kan inte undervisas eller delas i klassrummet. Det uppnås genom att använda kunskaper, färdigheter, tekniker och attityder under en tidsperiod i olika arbetssituationer. Erfarenheten gör en perfekt.

Viktigheten av träning:

Följande två kinesiska ordspråk lyfter fram vikten av arbetstagarutbildningen:

"Ge en man en fisk, och du har givit honom måltid. Lär man att fiska, och du har gett honom försörjning. "

"Om du vill planera ett år sår frön, om du vill planera i tio år växter träd, om du planerar för livet att utveckla män."

Betydelsen av personalutbildning kan bäst uppskattas med hjälp av olika fördelar som erbjuds både anställda och arbetsgivare.

Dessa förklaras under följande huvuden:

1. Bättre prestanda:

Utbildning förbättrar medarbetarens förmåga och färdigheter och förbättrar i sin tur medarbetarens prestation både i kvantitet och kvalitet. Bättre eller ökad anställningsutveckling leder direkt till ökad operativ produktivitet och ökad organisatorisk vinst. Förbättringar av anställdas prestation / produktivitet i de utvecklade länderna ger stöd till detta uttalande.

2. Förbättrad kvalitet:

I formella utbildningar standardiseras de bästa metoderna för att utföra jobb och lärs sedan till anställda. Detta ger dubbla fördelar. För det första bidrar enhetligheten i arbetsprestanda till att förbättra kvaliteten på arbetet eller tjänsten. För det andra, bättre informerade, eller säg, utbildade arbetstagare är mindre benägna att göra operativa misstag.

3. Mindre tillsyn:

En utbildad arbetare är självförtroende. Han vet sitt arbete och sätt att utföra det bra. Därför kräver hans arbete mindre tillsyn. Handledaren kan ägna sin tid på mer brådskande arbeten.

4. Mindre lärandeperiod:

Ett välplanerat och systematiskt organiserat träningsprogram minskar tiden och kostnaden för lärandet. Utbildning gör det möjligt att undvika slöseri med tid och ansträngningar att lära sig genom rättegångsmetoden ".

5. Hög moral:

Träning förbättrar inte bara medarbetarnas förmåga och skicklighet utan förändrar också medarbetarnas attityd mot positiva. Högre prestanda, arbetsnöjdhet, arbetssäkerhet och vägar för intern marknadsföring leder till hög moral bland de anställda. Hög moral i sin tur gör arbetstagarnas lojala lojala till organisationen.

6. Personlig tillväxt:

Utbildning förbättrar medarbetarens förmåga, kunskaper och färdigheter och förhindrar därmed arbetstagarens förälder. Detta gör medarbetarna tillväxtorienterade.

7. Gynnsamt organisatoriskt klimat:

De ovan nämnda fördelarna kombinerar leda till ett förbättrat och gynnsamt organisatoriskt klimat som kännetecknas av bättre industriella relationer och discipliner, minskat motstånd mot förändring, minskad frånvaro och anställdas omsättning och förbättrad stabilitet i organisationen.

Således kan det observeras att betydelsen av träning kan bli genomsyrad av många motiveringar. Faktum är att en systematisk och effektiv träning är en ovärderlig investering i organisationens mänskliga resurser. Därför kan ingen organisation välja om man ska träna anställda eller ej.

Det enda valet som lämnas till organisationen är huruvida utbildningen ska vara slumpmässig, ledig och eventuellt felriktad eller om det ska göras en noggrant planerad del av ett integrerat program för personalhantering. Därför är det verkliga problemet för en organisation hur man utformar ett effektivt träningsprogram. Detta diskuteras i följande avsnitt.