Försäljningsorganisation: Behov, Vikt, Funktioner och Struktur

Försäljningsorganisation: Behov, Vikt, Funktioner och Struktur!

Försäljningsorganisationen består av människor eller personer som arbetar tillsammans för effektiv marknadsföring av produkter som tillverkas av företaget eller produkterna som köpts för återförsäljning. Försäljningsorganisationen samordnar gruppmedlemmarnas ansträngningar för att skapa ett önskvärt resultat. Det ger en effektiv, ekonomisk och flexibel administrativ uppsättning för att säkerställa en snabb överföring av produkter från lageret till slutkonsumenten. Således ger det tillfredsställande jobb till köpare och säljare.

En försäljningsorganisation har ett antal avdelningar. Den har en planerad och väl samordnad struktur. Det utför funktionerna att planera, organisera och kontrollera marknadsföring och distribution av produkter. Försäljningsorganisation är en grund för effektiv försäljningsplanering och försäljningsprinciper. Systematiskt genomförande av planer och policyer och program för en försäljningsorganisation kontrollerar alla försäljningsaktiviteter. Som sådan säkerställer den maximal effektivitet och lönsamhet utan att förlora konsumenttjänsten och tillfredsställelsen.

Enligt Kokning är "En bra försäljningsorganisation en där funktionerna eller avdelningarna var och en har noggrant planerats och samordnats mot målet att sätta produkten i händerna på konsumenterna - hela insatsen blir effektivt övervakad och hanterad, så att varje funktion utförs på önskat sätt. "

Behov av en försäljningsorganisation:

"En försäljningsorganisation är som ett kraftverk som skickar ut energi, som ägnas åt reklam och försäljning av särskilda linjer. och det finns ett enormt slöseri med energi mellan kraftverket och de punkter där det når konsumenterna. Därför uppstår behovet av att organisera försäljningsavdelningen. "

Så länge företaget är litet är det inte nödvändigt med en försäljningsorganisation, eftersom innehavaren själv kan sälja all produktion eller i vissa fall bistås av en eller två säljare under hans direkta kontroll. Men när företaget eller verksamheten själv expanderar, på grund av utvidgningen av marknaderna, produktionen på storskalig och konkurrensutsatt marknad mm, känns behovet av en säljorganisation.

Behovet uppstår på grund av följande faktorer:

1. Produktion i väntan på efterfrågan, som måste säljas.

2. Att skapa efterfrågan på produkterna genom effektiva försäljare.

3. Utförandet av order utan dröjsmål.

4. Tillfredsställande åtgärder mot klagomål från kunder.

5. Insamling av kreditförsäljning.

6. Håll tillräckligt med lager genom att titta på framtida efterfrågan.

7. Högsta bidrag till vinst.

8. Att upprätthålla korrekt övervakning av försäljningskraft.

9. Att dela upp och fixa auktoritet bland underordnade.

10. Att hitta ansvar.

Betydelsen av försäljningsorganisationen:

En försäljningsorganisation är den mekanism genom vilken en försäljningschefs filosofi översätts till handling. Försäljningsorganisationen ger fordonet möjlighet att fatta beslut om planering, organisation, urval och utbildning av säljare, deras motivation, styrning och kontroll av dem. Det ger också fordon genom vilket dessa beslut genomförs.

"En företagsorganisation är som ett hem. Den har karakteristisk atmosfär. I vissa hem är hushållets och alla dess medlemmar mycket oroliga för religion, politik eller något annat intresse - de enskilda medlemmarnas yrken är endast av mindre intresse. I andra hem där personligheten hos hushållets chef dominerar medlemmarnas verksamhet och anda uppstår det motsatta. Precis som någon grupp har en företagsorganisation sin egen kultur, traditioner och till viss del sitt eget språk och klimat. "-Hepner

"En försäljningsorganisation är som en kraftverk som skickar ut energi som ägnas åt reklam och försäljning av särskilda linjer och det finns ett enormt slöseri med energi mellan kraftverket och de punkter där det når konsumenterna. Därför uppstår behovet av att organisera försäljningsavdelningen. "-Boiling

"Försäljningen är livets blod i affärer". Försäljningsorganisationen är en del av ett företagsföretag. Alla avdelningar är noga flitiga i en bra försäljningsorganisation.

Säljorganisationens betydelse är i korthet:

1. Blodcirkulationen av en mänsklig kropp håller en man levande och i sund hälsa. På samma sätt stärker försäljningen organisationen. Ju mer är försäljningen desto mer är vinsten.

2. Ökad försäljning innebär företagets utveckling. Om försäljningen faller ner, är det dödligt, eftersom försäljningen är livets blod i verksamheten, eftersom blodet är en mänsklig kropp.

3. Konsumenterna är kungarna. Tillverkare producerar varor för konsumenter. De måste vara nöjda på marknaden som är full av konkurrenter med produkter för liknande användning. Så lämpliga produkter är nödvändiga, och för detta är en organisation nödvändig.

4. För att flytta produkterna från fabriken till konsumenterna är försäljningsorganisationen nödvändig - efterfrågan skapas.

5. Att hantera ordern snabbt, dvs från undersökningsstadierna till beställning i full tillfredsställelse för konsumenterna.

6. Insamling av avgifter är också viktigt. Flera droppar gör ett hav; Samtidigt bör mjölkning av kor inte försummas.

7. Att behålla goda PR genom att åtgärda klagomålen om någon, och skapa en bra bild av företaget.

Funktioner hos en försäljningsorganisation:

Modemförsäljningsorganisationen är inte bara vinstorienterad men också kundorienterad.

Följande är viktiga funktioner i en försäljningsorganisation:

1. Analys av marknaderna grundligt, inklusive produkt- och marknadsundersökning.

2. Antagande av ett själviskt ljud men försvarbar försäljningspolitik.

3. Noggrann marknads- eller försäljningsprognos och planering av försäljningskampanjen baserat på relevanta uppgifter.

4. Besluta om priser och försäljningsvillkor och prispolitik.

5. Förpackning för konsumenten vill ha en behållare som uppfyller hans önskan om attraktivt utseende, hållbarhet, nyttjandegrad och rätt pris och många andra faktorer.

6. Branding av produkten.

7. Besluta distributionskanalerna.

8. Urval, utbildning och kontroll av säljare och fastställande av ersättning.

9. Allokering av territorium och kvotinställning.

10. Försäljningsprogrammerare och säljfrämjande aktiviteter.

11. Arrangera för reklam och reklam.

12. Orderberedning och kontorsinspelning.

13. Förberedelse av kundens rekordkort.

14. Granskning och registrering av rapporter.

15. Studie av statistiska register och avkastning.

16. Underhåll av försäljarnas register.

Säljorganisationens struktur:

Följande faktorer ska beaktas vid utformningen av en säljorganisations struktur:

1. Typ av marknad

2. Företagets försäljningsprinciper

3. Produktens art

4. Antal produkter

5. Tillgänglighet av finansiella resurser

6. Distributionsnivån

7. Storlek på företaget

8. Pris på produkten

9. Förmåga hos professionella

10. Placering av konkurrenternas produkter.

Försäljningsledning:

Försäljningsförvaltningen är främst förvaltad av försäljningsfunktionen. Försäljningsfunktionen i ett företag är en grundläggande funktion. Försäljningsförvaltningen är ett av de viktigaste verksamhetsområdena för företagsledning, och alla principer för generell förvaltning som planering, organisering, styrning, motivation och kontroll tillämpas också på försäljningsförvaltningen för att säkerställa bättre affärsverksamhet, dvs rimlig vinst genom försäljning. Modemaffär är konsumentcentrerad.

Den amerikanska marknadsföringsorganisationen har definierat försäljningsförvaltningen som "planering, riktning och kontroll av affärsenhetens personliga försäljningsverksamhet, bland annat rekrytering, val, utbildning, utrusta, tilldela, betygsätta, övervaka, betala och motivera eftersom dessa uppgifter gäller för den personliga säljkåren. "