Hantera kulturförändring genom organisationsdiagnostik

I likhet med organisationskulturen är organisationsstrukturen också ett av de centrala frågorna i organisationsteori under 1900-talet. Tre huvudteorier om organisationsstruktur har uppstått: den arketypiska byråkratin; intressentmodellen; och nyare sätt att tänka, speciellt reflekterande teorier.

Arketypisk byråkrati teori stammar i slutändan från teorierna av Max Weber. Dess funktioner är rationalitet, uppgiftsspecialisering, hierarki och regelbundenhet och det finns en stark tonvikt på strukturen som styrande kraft. I intressentmodellen å andra sidan överges rationalitet och strukturen blir ramverket där olika intressenter - ledare, interna parter och externa parter - försöker nå sina egna mål.

Ny forskning om organisationsstruktur har emellertid fokuserat på variabler som kultur, metaforer, inlärningsformer, dynamiska organisationsvarianter och områden som total kvalitetshantering, sex-sigma, magert produktion och det relaterade paradigmskiftet. Både organisationsteori och organisationspraxis reflekterar betydelsen och användningen av begreppet struktur.

Hantera kulturförändring genom organisationsdiagnostik:

Innan man initierar kulturella förändringar i organisationer är det viktigt att man mäter arbetskraftens moral för att bestämma typen av avsedda insatser. Detta görs med hjälp av organisatoriska diagnostiska verktyg. Trots att vi har flera diagnostiska verktyg, har vi i tabell 18.1 granskat några av de diagnostiska verktygen och åtgärderna, utarbetat de problem som berörs och de möjliga frågeformulären.