Faktorer som påverkar arbetsnöjdhet (med diagram)

Arbetsnöjdhet är en annan viktig teknik som används för att motivera de anställda att arbeta hårdare. Det har ofta sagts att "En glad anställd är en produktiv medarbetare." En glad anställd är i allmänhet den anställde som är nöjd med sitt jobb. Arbetsnöjdhet är mycket viktig eftersom de flesta människor tillbringar en stor del av sitt liv på arbetsplatsen.

Dessutom har arbetstillfredsställelsen sin inverkan på de anställdas allmänna liv också, eftersom en nöjd medarbetare är en nöjd och glad människa. En mycket nöjd arbetare har bättre fysiskt och mentalt välbefinnande. Även om det är en diskutabel punkt om vilken som är orsaken och vilken är effekten, men det är korrelerade med varandra.

Definition av jobbtillfredsställelse:

I enkla ord kan arbetsnöjdhet definieras som omfattningen av positiva känslor eller attityder som individer har för sina jobb. När en person säger att han har hög arbetsnöjdhet betyder det att han verkligen gillar sitt jobb. känner sig bra om det och värderar sitt jobb högt.

Några definitioner av arbetsnöjdhet citeras enligt följande:

Enligt EA Locke är "Jobbnöjdhet ett behagligt eller positivt känslomässigt tillstånd som uppstår genom bedömningen av ett jobb eller arbetslivserfarenhet."

Enligt Fieldman och Arnold, "Jobnöjdhet definieras som den totala positiva påverkan eller (känslor) som individer har för sina jobb."

Enligt Andrew Brin, "Jobbnöjdhet är mängden nöjet eller nöjet som är förknippat med ett jobb. Om du gillar ditt jobb intensivt, upplever du hög arbetsnöjdhet. Om du inte gillar ditt jobb intensivt, kommer du att uppleva jobb-missnöje. "

Enligt Keith Davis och Newstronx är "Jobbnöjdhet uppsättningen gynnsamma eller ogynnsamma känslor med vilka anställda ser sitt arbete."

Vi kan säga att arbetsnöjdhet är ett resultat av medarbetarnas uppfattning om hur bra deras jobb ger de saker som anses vara viktiga. Inom organisationsområdet anses arbetsnöjdhet vara den viktigaste och ofta studerade attityden.

Det finns tre viktiga dimensioner för arbetsnöjdhet:

(i) Arbetsnöjdhet kan inte ses, det kan bara utläsas. Det rör sig om sina känslor gentemot sitt jobb.

(ii) Arbetsnöjdhet bestäms ofta av hur resultaten kommer att uppfylla förväntningarna eller överträffa förväntningarna. Om de anställda som arbetar i organisationen känner att de arbetar mycket hårdare än andra i avdelningen men får lägre belöningar, kommer de att vara missnöjda och ha en negativ inställning till jobbet, chefen och medarbetarna. Å andra sidan, om de känner att de betalas rättvist och behandlas bra av organisationen, kommer de att vara nöjda med sina jobb och ha positiva attityder.

(iii) Jobbtillfredsställelse och arbetsvillkor används vanligtvis interchangeably. Positiv attityd till jobbet är konceptuellt likvärdig med jobbtillfredsställelse och negativa attityder till jobbet indikerar missnöje på arbetsplatsen.

Även om dessa två termer används utbytbart, men det finns skillnader mellan de två. Arbetsnöjdhet är en specifik delmängd av attityder. Attityderna återspeglar sin känsla gentemot enskilda organisationer och föremål. Men arbetsnöjdhet hänvisar till sin inställning till ett jobb. Attityder hänvisar till predispositioner för att svara men tillfredsställelse relaterar till prestationsfaktorerna. Attityderna är långvariga, men tillfredsställelse är dynamisk och det fortsätter att förändras. Det kan minska ännu snabbare än det utvecklades. Således måste cheferna hela tiden uppmärksamma arbetsnöjdheten.

Faktorer som påverkar arbetstillfredsställelse:

Det finns ett antal faktorer som påverkar arbetsnöjdheten. Ett antal forskningsstudier har genomförts för att fastställa några av de orsaker som leder till arbetsnöjdhet. Dessa studier har visat en konsekvent korrelation av vissa variabler med arbetsnöjdheten.

Dessa faktorer kan förklaras med hjälp av diagrammet:

Dessa faktorer kan diskuteras i detalj enligt följande:

A. Organisatoriska faktorer:

Några av de organisatoriska faktorerna som påverkar arbetsnöjdheten är:

1. Löner och löner:

Löner spelar en viktig roll för att påverka arbetsnöjdheten. Detta är i grunden på grund av några grundläggande skäl. För det första är pengar ett viktigt instrument för att uppfylla sina behov. Pengarna uppfyller också de första nivåbehoven hos Maslows modell för tillfredsställelse. För det andra ser anställda ofta pengar som en återspegling av ledningens angelägenhet för dem. För det tredje betraktas det som en symbol för prestation, eftersom högre lön speglar högre grad av bidrag till organisatoriska verksamheter.

Icke-monetära förmåner är också viktiga, men de är inte lika inflytelserika. En anledning till det är att de flesta anställda inte ens vet hur mycket de får i förmåner. Dessutom har ett fåtal tenderar att undervärdera det, eftersom de inte inser deras penningvärde. De anställda vill i allmänhet ha ett lönsystem som är enkelt, rättvist och i linje med deras förväntningar.

2. Främjande chanser:

Reklam chanser påverkar arbetsnöjdheten avsevärt på grund av följande orsaker:

För det första indikerar kampanjen om arbetstagarens värde för organisationen, som är mycket moralisk boose. Detta gäller särskilt vid höga jobb. .

För det andra tar Medarbetare marknadsföring som den ultimata prestationen i sin karriär och när det är realiserat känner han sig mycket nöjd.

För det tredje innebär Promotion positiva förändringar, t.ex. högre lön, mindre tillsyn, mer frihet, mer utmanande arbetsuppgifter, ökat ansvar, status och liknande.

3. Företagspolicyer:

Organisationsstruktur och politik spelar också en viktig roll för att påverka medarbetarnas trivsel. En autokratisk och högt auktoritativ struktur orsakar vrede mot de anställda jämfört med en struktur som är mer öppen och demokratisk i naturen.

Organisationspolitiken styr också det mänskliga beteendet i organisationerna. Dessa policyer kan generera positiva eller negativa känslor gentemot organisationen. Liberal och rättvis politik resulterar oftast i fler jobbtillfredsställelser. Strikta strategier skapar missnöje bland de anställda eftersom de anser att de inte behandlas rättvist och kan känna sig tvungna.

Således är en demokratisk organisationsstruktur med rättvis och liberal politik associerad med hög arbetsnöjdhet.

B. Arbeta miljöfaktorer:

Arbetsmiljöfaktorerna innefattar följande viktiga faktorer:

1. Övervakning:

Övervakning är en måttligt viktig källa till arbetsnöjdhet. Det finns två dimensioner av övervakningsstilar som påverkar arbetsnöjdheten:

Först är Medarbetarcentrering:

När handledaren är vänlig och stödjer arbetarna finns det jobbnöjdhet. I denna stil tar handledaren personligt intresse för arbetstagarens välfärd.

För det andra är deltagande:

De överordnade som tillåter sina underordnade att delta i beslut som påverkar deras egna jobb, hjälper till att skapa en miljö som är starkt främjande för arbetsnöjdhet. De tillsynsmyndigheter som upprättar ett stödjande personligt förhållande med underordnade och tar personligt intresse i dem bidrar således till medarbetarnas tillfredsställelse.

2. Arbetsgrupp:

Arbetsgruppens eller lagets karaktär påverkar arbetsnöjdheten på följande sätt:

(i) En vänlig och kooperativ grupp ger möjlighet till gruppmedlemmarna att interagera med varandra. Det tjänar som en källa till stöd, komfort, råd och hjälp till de enskilda gruppmedlemmarna. Om å andra sidan människor är svåra att komma i kontakt med, kommer arbetsgruppen att ha negativ inverkan på arbetsnöjdheten.

(ii) Arbetsgruppen kommer till och med vara en starkare källa till tillfredsställelse när medlemmar har liknande attityder och värderingar. I en sådan grupp kommer det att bli mindre friktion dagligen.

(iii) Mindre grupper ger större möjlighet att bygga ömsesidigt förtroende och förståelse jämfört med större grupper.

Gruppens storlek och kvalitet hos interpersonella relationer inom gruppen spelar således en viktig roll i arbetstagarens tillfredsställelse.

3. Arbetsvillkor:

Goda arbetsförhållanden är önskvärda av de anställda, eftersom de leder till mer fysisk komfort. Folk önskar att det ska finnas en ren och hälsosam arbetsmiljö. Temperatur, luftfuktighet, ventilation, belysning och buller, arbetstid, arbetsplatsrenlighet och lämpliga verktyg och utrustning är de funktioner som påverkar arbetsnöjdheten. Medan de önskvärda arbetsförhållandena tas för givet och kanske inte bidrar tungt till arbetsnöjdhet. Dåliga arbetsförhållanden blir en källa till jobbmissnöje.

Bara för att de leder till fysiskt obehag och fysisk fara. Dessutom är alla anställda inte nöjda eller missnöjda av en gynnsam eller ogynnsam arbetsmiljö som framgår av nedanstående figur.

Som framgår av figuren är alla fyra anställda missnöjda när arbetsförhållandena är ogynnsamma. Men när arbetsförhållandena börjar bli gynnsamma ökar arbetstillfredsställelsen hos medarbetare A och B kraftigt medan anställda C och D bara har en liten ökning av tillfredsställelsen.

C. Arbeta själv:

Innehållet i själva arbetet spelar en viktig roll för att bestämma nivån på arbetsnöjdhet.

Några av de aspekter av arbetet som påverkar arbetsnöjdheten är:

(i) Arbetsområde:

Det ger mängden ansvar, arbetstakt och återkoppling. Ju högre nivån på dessa faktorer, öka jobbet räckvidd och högre nivån på tillfredsställelse.

(ii) Variety:

En måttlig mängd olika är mycket effektiv. Överdriven variation ger förvirring och stress och för lite variation orsakar monotoni och trötthet som är dis-satisfiers.

(iii) Brist på autonomi och frihet:

Brist på autonomi och frihet över arbetsmetoder och arbetstakt kan skapa hjälplöshet och missnöje. Anställda tycker inte om det när deras alla steg och varje åtgärd bestäms av sin handledare.

(iv) Rollöverblick och rollkonflikt:

Rollövertygelse och rollkonflikt leder också till förvirring och missnöje på jobbet, eftersom anställda inte vet exakt vad deras uppgift är och vad som förväntas av dem.

(v) intressant arbete:

Ett arbete som är mycket intressant och utmanande och ger status kommer att ge anställda tillfredsställelse jämfört med arbete som är tråkigt och monotont.

D. Personliga faktorer:

Personers personliga egenskaper spelar också en mycket viktig roll för huruvida de är nöjda på jobbet eller inte. Pessimister och personer med negativa attityder kommer att klaga på allt inklusive jobbet. De kommer alltid hitta något fel i varje jobb att klaga på.

Några av de viktiga personliga faktorerna är:

1. Ålder och äldre:

Med ålder blir människor mer mogna och realistiska och mindre idealistiska så att de är villiga att acceptera tillgängliga resurser och belöningar och vara nöjda med situationen. Med tiden går människor in i mer utmanande och ansvarsfulla positioner. Människor som inte rör sig över tiden med tiden är mer benägna att vara missnöjda med sina jobb.

2. Tidsbegränsning:

Anställda kommer att längre anställning förväntas vara mycket nöjda med sina jobb. Tjänsten garanterar arbetssäkerhet, vilket är mycket tillfredsställande för anställda. De kan enkelt planera för sin framtid utan någon rädsla för att förlora sina jobb.

3. Personlighet:

Några av de personlighetsdrag som är direkt relaterade till arbetsnöjdhet är självförsörjning, självkänsla och modenhet, beslutsamhet, självständighet, utmaning och ansvar. Ju högre personen är på Maslows behovshierarki desto högre är arbetsnöjdheten. Denna typ av tillfredsställelse kommer från personen och är en funktion av hans personlighet. Därför måste ledningen, förutom att tillhandahålla en hälsosam arbetsmiljö, se till att medarbetaren är lycklig med sig själv och har en positiv livsutsikt.