Utvecklingsstadier av marknadsavdelningar

Utvecklingsstadier har diskuterats kortfattat enligt följande:

1. Enkel försäljningsavdelning:

Normalt följer små företag denna typ av organisation. Här kallas marknadschef som försäljningschef och hans primära arbete består av att hantera försäljnings- och distributionsaktiviteter. Företaget kan anställa hjälp från externa experter för andra marknadsföringsfunktioner som reklam, marknadsundersökningar etc.

2. Försäljningsavdelning med tilläggsmarknadsfunktion:

Den är tillämplig i expanderande företag. När företaget utökar sin verksamhet måste den lägga till vissa marknadsföringsfunktioner. Försäljning och distribution är fortfarande huvuduppgifter, men även andra experter utses för att utföra andra funktioner.

3. Separat marknadsavdelning:

Här skapas en separat och fullfjädrad marknadsavdelning. Marknadsdirektör är chef och andra chefer utför flera marknadsföringsfunktioner under honom. Normalt inkluderar marknadsavdelningen försäljning och distribution, marknadsundersökningar, ny produktutveckling, reklam- och säljfrämjande åtgärder och försäljningsfunktioner.

4. Modern Marketing Department :

Marknadsavdelningen är uppbyggd enligt modern marknadsföringsteori och praktik. En fullfärdig marknadsavdelning tar upp alla viktiga frågor och utför alla marknadsföringsfunktioner. Modern marknadsavdelning söker samarbete från andra avdelningar för att uppnå maximal kundnöjdhet. All marknadsföring är systematiskt integrerad för att uppnå marknadsföringsmål effektivt.

Marknadschefen utser marknadschef för att genomföra olika marknadsaktiviteter. Marknadschef är ansvarig för att identifiera marknadsföringsmöjligheter och förbereda lämplig marknadsmix. Försäljning, distribution, marknadsundersökning, reklam och säljfrämjande åtgärder, säljkår, PR, etc., aktiviteter utförs under direktsyn av marknadschef.

Hela avdelningen kämpar för att uppnå maximal kundnöjdhet. Integration mellan olika delavdelningar av marknadsavdelningen och mellan marknadsavdelningen och andra avdelningar är en viktig del av modern marknadsavdelning.

5. Effektivt marknadsföringsföretag:

Effektivt marknadsföringsföretag följer den moderna marknadsföringsfilosofin i praktiken. Effektivt marknadsföringsföretag är också känt som integrerad marknadsavdelning. En modern marknadsavdelning kan misslyckas om den inte lyckas integrera ansträngningar från andra (finans, personal och produktion) avdelningar.

Effektivt marknadsföringsföretag anser marknadsföring som en viktig funktion och andra funktioner som finans, personal och produktion minskar till tilläggsfunktioner. Hela företaget görs marknadsdrivet. Här ersätts affärsverksamheten med marknadsföring, det vill säga "affärer" anses vara "marknadsföring".

Ett effektivt marknadsföringsföretag finns för att uppnå marknadsmål. Alla anställda i alla avdelningar koncentrerar sig på att uppnå marknadsmål (kundnöjdhet). Kundtillfredsställelse är således inte den enda plikten för marknadsavdelningen utan för hela organisationen. Tillsammans med de interna relationerna ges externa relationer mer prioritet i strävan efter maximal konsumenttillfredsställelse.

6. Process- och resultatbaserat företag:

Detta är det avancerade temat i utformningen av marknadsorganisationen. Många företag koncentrerar sig på nyckelprocesser snarare än avdelningen. Här ges viktiga affärsprocesser större vikt och försök görs för att avlägsna avdelningsbarriärer. Huvudsakliga marknadsföringsprocesser innefattar ny produktutvecklingsprocess, kundskapande och retentionsprocess, kundtjänst, etc. För varje process utses processledare för att uppnå specifika processresultat. Marknadsföringspersonal utför en nyckelroll från planering till slutresultat.