Dynamik bland intressenter av ett galleri

Efter att ha läst den här artikeln kommer du att lära dig om dynamiken bland intressenterna i ett galleria.

Även om definitionen ovan är lika enkel som dynamiken bland intressenterna. men de flesta av oss misslyckas med att förstå detsamma och ge önskad betydelse för alla intressenter i Indien. Den främsta orsaken kan vara brist på erfarenhet av köpcentret eller färre branschstudier.

Till skillnad från väst har mallindustrin precis börjat och lärde sig sin lektion varje dag med varje nytt galleria som kommer upp. Det finns emellertid vissa aspekter, som alltid skulle vara grundläggande riktlinje för köpcentralförvaltning efter köpcentret.

Framförallt är intressenterna i ett köpcentrum:

(a) Utvecklar sig själv:

Låter galen ... men faktiskt köpcentra en gång byggd och besittning är över, överlämnar utvecklaren det överallt till köpcentret och anläggningschefen. I de flesta fall är facility manager en tredje part och mall management / marketing team är en separat SBU. Denna SBU bör betraktas som annorlunda för att säkerställa att gallerior utvecklare inte beter sig som hyresvärd utan som platsutvecklare.

På lång sikt bör mallutvecklare vara en kund och dess Mall Management (såvida inte en tredje part) borde vara en byrå till dess förälder och passagerare.

(b) Investerare:

Investerare är de som har köpt fastigheter i köpcentra i små bitar. De ska inte förväxlas med aktiebolag eller styrelseledamöter. men de är de som köpte små enheter under uppbyggnad eller kan komma senare.

(c) Arbetare (varumärken och / eller franchise):

Naturligtvis är det för en köpcentrum som en enhet viktigaste externa intressenter. De är ankare butik, multiplex, mat domstolar eller någon annan ockupant. De kan vara på leasing eller skulle ha köpt egendom; så blir de också investerare.

Occupant kan vara ett varumärke (t.ex. Exempel: Shoppers Stop, Lacoste, Hutch, Adidas etc.) eller dess utsedda Franchises.

(d) Kunder:

För att inte glömma dem Slutkonsumenterna är viktigaste aktörer eftersom de på många sätt bestämmer framtida för andra. Kunder kan vara som tonåringar, unga chefer, unga gifta par, medelålders eller seniorer.

(e) Statliga / statliga organisationer:

De är mest överraskande intressenter; inte många tror det, men kommuner, kommuner etc. är intressenter indirekt, eftersom de har tillåtit köpcentret att byggas och existera med några mål i åtanke som kan ge bättre livsstil till medborgarna eller utveckla bättre stadsbild för staden etc.

Ett galleri måste ständigt försöka arbeta för att uppnå de inte så synliga målen men viktiga.

f) Övriga intressenter:

De är olika i olika gallerior men är mycket viktiga för rörlig inkomst och köpcentral marknadsplan. De skulle vara mediepartner (tidning, tv, radio), flygbolagspartner, olika evenemangsponsorer, utomhusannonsörer, kioskägare etc. De är avgörande för att mall lyckas ekonomiskt och ger daglig dos av friskhet till köpcentret.

Så vad skulle alla vilja vara intressenter av ett köpcentrum? och vem bidrar till detsamma ...

(1) Utvecklare:

(a) Minst över nominell avkastning på investeringar (ROI) för att tjäna vinst för att hålla sitt tempo högt för att investera och skapa bättre projekt som nuvarande (om det lyckas). Bättre avkastning skulle också innebära att aktieägare och investerare i företaget skulle vara nöjda.

b) Fortsatt passagerare.

c) Vill ha ett projekt för att förbättra företagens varumärkesbild som mallaffär av natur har ett snobvärde.

d) Skulle senare bidra till att minska ansträngningarna att sälja liknande projekt till varumärken / franchisetagare / bankirer.

Vem kommer att bidra?

(a) Arbetstagare som betalar bra hyra kommer alltid att vara med köpcentret alltid. Även intäkter intjänade via annonsörer, kioskägare och sponsorer.

(b) Bättre hantering av köpcentret, höga fotfall som spenderar och lockar till fler fotfall, bra evenemang och kampanjplaner, vänlig mallhantering och professionell utvecklare.

(d) Människor och intressenter uppskattar det nuvarande projektet / uppsättningen projekt genom sin popularitet och framgång.

(2) Investerare:

(a) Återigen kan ROI bättre än liknande företag med liknande investeringar erbjuda trygghet och lång livslängd.

(b) Förtroende och sinnesro.

Vem kommer att bidra?

(en) Arbetare som betalar bra hyra kommer alltid att vara med köpcentret alltid.

(b) Utföra köpcentralförvaltning med proffs som arbetar för att förbättra varumärkesbilden av köpcentret.

(3) Övriga intressenter:

(a) Bättre varumärkesbild av köpcentret

(b) Högre fotfallsfall

Vem kommer att bidra?

(a) Kvalitetsorienterade kända eller unika varumärken i köpcentret. Mall med bred smak bland TA.

(b) Bra läge, atmosfär, faciliteter, alla nödvändiga kategorier / varumärken, professionell galleriahantering, prestationsorienterade händelser / promos. . . . Sammanfattningsvis stöds alla andra intressenter i korthet.

d) Arbetare:

jag. ROI / Business. . .Mer Business bättre än närmaste marknad.

ii. Problemfri shoppingmiljö för kunder.

III. Placera i nivå med sin varumärkesbild.

iv. Fler fotfall till lägre kostnad för marknadsföring och tillräcklig kostnad för uthyrning.

Vem kommer att bidra?

(a) Kunder, rätt kunder, som kommer på grund av alla andra intressenter.

(b) Bra läge, atmosfär, faciliteter, alla nödvändiga kategorier / varumärken, professionell galleriahantering, prestationsorienterade evenemang / promos .... Också professionell galleriautvecklare som förstår kundbehov.

c) Kontinuerliga ansträngningar av mall management och utvecklare och andra intressenter.

(d) Utvecklarens och investerarnas avkastning på grund av långsiktig omsorg, så uthyrning är överkomligt. Också andra saker som plats, mall atmosfär, faciliteter, andra intressenters ansträngning är viktiga.

(e) Kunder:

en. Valuta för pengarna enligt respektive TA.

b. Värde för den tid som spenderas (omfattning av underhållning av god kvalitet, mat etc.).

c. Shopping med minst ansträngning (maximala varumärken).

d. Bekvämlighet av parkering, bättre säkerhet, atmosfär.

e. Rätt promos, impromptu händelser som är fräscha och med överraskningar också.

Vem kommer att bidra?

(a) Rätt boende enligt TA krav med rätt pris och produkt mix.

(b) Bra läge, atmosfär, faciliteter, alla nödvändiga kategorier / varumärken, Professional Mall Management, uppfyllande orienterade evenemang / promos. . . . Även professionell galleriautvecklare som förstår kundbehov.

(d) Professional Mall Management.

(e) Utvecklare med visioner för att lyckas ekonomiskt utser således ett professionellt expertcenter.