Annonsering av produkter: Topp 10 saker att veta om

Denna artikel lyfter fram de tio bästa sakerna att veta om. Sakerna att veta är: 1. Ämne för reklam för produkter 2. Kommunikationsmål för reklam för produkter 3. Försäljningsmål 4. Tre stora bekymmer 5. Två typer av reklam 6. Allmänna mål 7. Särskilda mål 8. Tre funktioner 9 . Reklamblandningen 10. Operations Aspekter.

Annonsering av produkter # 1. Ämnesfråga:

Det grundläggande syftet med alla marknadsförings- eller försäljningsinsatser är att öka försäljningen av produkten och eventuellt förbättra produktens marknadsandel.

Reklaminsatser kan ta olika former, men kanske är det viktigaste av dessa reklam.

Promotion, inklusive reklam, är i princip och i huvudsak en form av kommunikation.

För att vara effektiv måste reklam som syftar till att stödja marknadsstrategin för ett företags produkter (tjänster) i slutändan påverka köparens köpbeslut (försäljning). Relationen mellan reklam och försäljning är emellertid svår att sortera ut.

Reklam kombinerar med en mängd andra influenser för att bestämma köparens köpbeslut. Problemet är att ta reda på vilket bidrag reklam gjordes för dessa beslut.

Detta dilemma orsakar marknadsförare att vara oense om målen för reklam. Vissa chefer tror att reklam ska uppnå kommunikationsmål, medan andra argumenterar för att säljmålen fastställs.

Annonsering av produkter # 2. Kommunikationsmål:

Supporters av kommunikationsmål känner att reklam ska bidra till hela företagets försäljningsinsats men bör inte förväntas uppnå någon viss försäljningsnivå. De hävdar att det inte är rättvist att förvänta sig att reklam gör hela jobbet för att uppfylla ett företags försäljningsmål.

I stället bör annonseringsmålen ange förväntad prestanda när det gäller vilken publik bör tänka och känna sig utveckla medvetenhet om produktfördelar, generera positiva attityder och känslor mot produkten eller skapa en stark avsikt att köpa när och när behovet uppstår.

Det främsta syftet med reklam är att förmedla publikens information om ett företag och dess produkter. På grundval av denna information bildar kunderna övertygelser, gillar och ogillar, förutsättningar och avsikter som senare påverkar köpbeslut. På så sätt bidrar reklam till den totala försäljningsinsatsen för en marknadsstrategi men bär inte hela bördan av att generera försäljning.

Kommunikationsmål bör härledas från att studera människor i målgrupper. Grunden för köparbeteendet ger riktlinjer för vad man ska studera.

Annonsering av produkter # 3. Försäljningsmål:

Förespråkare av försäljningsrelaterade mål håller fast att reklam ska uppnå sådan prestation som tillväxt i försäljning, marknadsandel eller till och med vinst.

Förespråkare av försäljningsrelaterade mål hävdar att sådana mål knyter reklam direkt till samma slags prestationsmål som förväntas från den övergripande marknadsstrategin. Vidare påpekar de att förhållandet mellan att uppnå kommunikationsmål och generera försäljning är inte tydligt.

Faktum är att kontroversen inte skulle existera om effektiv kommunikation alltid ledde till högre försäljning, marknadsandel och vinst. Att vara medveten om en produkt och veta vissa fördelar kanske inte räcker för att påverka konsumenterna att köpa, särskilt om dessa fördelar inte är viktiga för dem.

Det är förmodligen en mellanklass. Försäljningsmål ger liten vägledning till dem som måste utforma reklamkampanjer och försäljningen som ett mått på annonseringseffektivitet förklarar inte varför en reklamkampanj var (eller inte) lyckades. Kommunikationsmål är mer användbara än försäljningsmål för att bestämma vad man ska säga till publiken.

Vidare är åtgärder allmänt tillgängliga för att bestämma hur väl kommunikationsmål har uppnåtts. Av dessa skäl bör kommunikationsmålen åtminstone spela en roll för att bestämma uppdraget att marknadsföra reklam. Samtidigt bör cheferna vara oroade över i vilken utsträckning uppnå kommunikationsmål bidrar till försäljningsrelaterade resultatåtgärder.

Annonsering av produkter # 4. Tre stora problem:

Tre särskilda problem med reklam är repetition, meddelandeutförande och operationshantering.

Upprepning:

Ett operativt målsättning med reklam kan vara att producera så många repetitioner som behövs för så många personer i en målgrupp som möjligt. Ytterligare en annan strategi är att införa nya produktattribut som inte annonseras tidigare.

Meddelande utförande:

Hur ska man utforma och genomföra en annons? Minst tre frågor måste behandlas här. En är medieintresse. Olika medier skapar olika problem och erbjuder olika möjligheter.

En relaterad fråga är produktintegration. Precis som konsumenterna är involverade i olika grader med olika medier, så finner de också produkter som är viktiga i varierande grad. Brand involvering kan vara en faktor. Människor är anslutna till eller identifierar med varumärken i olika grad.

Slutligen bör meddelandet genomföra ta hänsyn till hur konsumenterna kommer att reagera på ett meddelande och de processer som de kommer att genomgå när de reagerar. Marknadsföring personer har funnit att följande sekvenser förekommer oftast i verkliga beslutsfattande:

1. lära → känna → göra

2. känner → lär dig

3. gör → lära → känna

4. känner → lära sig

Med "lär" menar vi förståelsen, informationsintegreringen och beslutsfattandet. "Feel" avser behov, motiv, affektivt svar, attityder och preferensbildning. "Gör" står för verkliga försök eller upprepade köpaktiviteter eller annat beteende: shopping, granskning av oberoende konsumentrapporter, prata med en säljare, inköp och så vidare.

Om annonsörer har detaljerad och korrekt information om hur konsumenterna reagerar på meddelanden och de processer de går igenom i beslutsfattandet kan de skapa mer effektiva annonser. Annonsen bygger trots allt i stor utsträckning på information om köpare.

Dessa överväganden är naturligtvis bara grova riktlinjer. I slutändan kommer varje annons att återspegla den särskilda filosofin, historien och stilen hos annonsbyrån som skapar den. Marknadsförare måste sålunda inte bara känna till sina egna produkter, kunder och konkurrenter, utan måste också noggrant utvärdera alternativa organ och avrättningar för att nå en lämplig form. Dessa är i stort sett subjektiva beslut.

Annonsering av produkter # 5. Två typer av reklam:

Annonsen är av två slag, nämligen produktannonsering och institutionell reklam.

Produktannonsering:

Reklam för Babul Gum, Maggie nudlar och många andra märken är klart avsedda att föreslå inköp av en viss produkt. När Godrej meddelar ett speciellt pris på kylskåp är meddelandet att kylskåp måste köpas nu om det låga priset är önskvärt. Denna typ av reklam heter produktannonsering eftersom den har en speciell produkt. Eftersom Godrej-kylskåpsannonsen föreslår ett omedelbart köp, är det också en direktåtgärdsannons.

Många annonser som ses på tv och många direktreklamannonser är av denna typ. Direktåtgärdsannonser använder i allmänhet rabattkuponger för att uppmuntra människor att köpa nu. Mycket detaljhandel reklam betonar direkta åtgärder. Mindre aggressiva annonser, utformade för att sälja produkter såväl som att bygga varumärkesbilder i stället för att sälja varor just nu, är också former av produktreklam. Denna typ av reklam kräver indirekta åtgärder. Den indirekta åtgärdsannonsen använder sig av en soft-selling-strategi som syftar till att stimulera försäljningen under längre sikt.

I det här sammanhanget sätter vi en åtskillnad mellan följande två typer av reklam:

(i) Primär-efterfråganannonsering:

Ibland är reklam utformad för att öka den totala efterfrågan på ett bra (såsom ullkläder) eller service, i stället för ett visst varumärke. Detta kallas primär efterfrågan reklam.

(ii) Selektiv annonsering:

Annonser är vanligtvis utformade för att öka efterfrågan på ett visst varumärke av produkt. Reklam med detta mål kallas selektiv annonsering. När Pepsi-Cola kallar sig "rätt val" betyder det att andra läskedrycker kanske inte är mycket av ett bra val.

Institutionell reklam:

Institutionella annonser syftar till att främja en företagsbild, stimulera generisk efterfrågan på en produkt eller bygga goodwill för en industri. Sådan reklam har sannolikt långsiktiga effekter.

Annonsering av produkter # 6. Allmänna mål:

Det grundläggande syftet med annonseringen är att sälja produkten. Eftersom annonsering endast är en del av marknadsföringsblandningen, utvecklas effektiva reklamkampanjer som en del av en övergripande marknadsstrategi och är strikt samordnade med andra fakta i kampanjblandningen.

I allmänhet förväntar annonsörerna att uppnå fyra breda kommunikationsmål:

(i) Att generera uppmärksamhet

(ii) att förstås

iii) att tro och

(iv) Att komma ihåg.

Dessa mål avser försäljningen, men de är främst kommunikationsfrågor. Om dessa breda mål inte beaktas och uppfylls, kommer de mer specifika målen inte att uppfyllas. Om det inte uppmärksammas på en annons, kan det mer specifika målet som att förbättra varumärkesbilden inte uppnås. På samma sätt måste en annons förstås och tros om den ska förstärka eller förändra uppfattningar om varumärkets egenskaper.

Om det inte kommer ihåg kommer det att få liten inverkan på köparbeteendet. Även om dessa breda mål genomtränger mest av reklam, kräver utvecklingen av reklamkampanjer att målen måste vara mer specifika.

Annonsering av produkter # 7. Särskilda mål:

Att uppmuntra ökad konsumtion av en produkt av nuvarande användare, generera mer försäljningsnivåer, öka varumärkeskännedom, öka repetitionsinköp och stödja den personliga försäljningsinsatsen är typiska mål för specifika annonser.

Möjligheter på marknaden, konkurrenskraftiga reklamkampanjer, steg i produktlivscykeln och beslut om marknadsföringsstrategi, såsom val av ett målmarknadssegment - har alla inverkan på utvecklingen av specifika annonseringsmål.

Oavsett form annonsering eller annonsmedia används, är det yttersta målet att sälja mer varor och tjänster. För detta ändamål kan annonsen introducera en ny produkt eller uppmuntra människor att köpa mer eller mer tjänsten eller tjänsten. Ibland använder företag annonser som försöker skapa en positiv bild av företaget, i hopp om att kunden kommer att bli mer inducerade att köpa från ett företag som de beundrar.

Reklam av produkter # 8. Tre funktioner:

Reklam utför följande tre funktioner:

1. Tillhandahållande av information:

För det första meddelar reklam information om förändringar i en produkt eller i priset på produkten till ett stort antal potentiella kunder på ett effektivt och relativt billigt sätt. Så de är befria från bördan att behöva samla denna information till en kostnad.

Faktum är att en hel del pris- och produktinformation tillhandahålls av reklam. Nya produkter erbjuder ofta ett utmanande marknadsföringsproblem. Eftersom konsumenterna har liten eller ingen erfarenhet av produkten är annonsbeslutet komplicerat av företagets bristande erfarenhet av effektiviteten av annonsen för den specifika produkten.

I avsaknad av information måste chefen använda sin egen bedömning om reklam effektivitet och välja en viss grad av reklam. Annonsen brukar vara mer fördelaktig för nya produkter, eftersom konsumenterna inte har någon information om sådana produkter. Det är därför en stor mängd reklam är ägnat åt nya produkter.

Till exempel följde omfattande reklamkampanjer införandet av bearbetade livsmedel, videobandspelare och instant coffee makers till konsumentmarknaden. Kostnaden för att informera konsumenterna om nya produkter gör deras införande svårare.

Falsk Annons:

Falsk reklam är att tillhandahålla felaktig information. Typiskt är en produkts egenskaper överdrivna för att öka försäljningen. Detta snedvrider konsumentvalet och det är därför annonsen behandlas som en teknik för efterfrågan manipulation (snarare än äkta efterfrågan skapande).

2. Övertalning:

Kanske viktigare än dess informativa roll är övertygande funktion av reklam. Annons hjälper till att övervinna konsumenternas motstånd mot nya produkter och det är en viktig faktor i konkurrensen eftersom det syftar till att övertyga kunder att köpa ett företags produkt eller varumärke i stället för alternativ som erbjuds av konkurrenter.

3. Produktdifferentiering:

Annons spelar en viktig roll för differentierande produkter i konsumenternas ögon. Även om differentieringen i princip kan baseras på skillnader i karaktären hos konkurrerande produkter är skillnader i design, kvalitet, prestanda, färg, patenterade egenskaper, varumärken, förpackningar och så vidare reklam som påpekar dessa skillnader och ger konsumenterna ett produkten är annorlunda än en annan.

Ofta är de fysiska skillnaderna mellan konkurrerande produkter små. I sådana fall förutsätter annonsering ännu större betydelse. Det betonar att de psykologiska tillfredsställelserna kommer att härledas från ett varumärke i motsats till alternativ. Det framhäver också lämpligheten för detta varumärke till vissa konsumentgrupper.

Marknadsföringen av en ny produkt påverkas av den lätthet som konsumenten kan kontrollera produktens egenskaper. Om en shoppare exempelvis anser att han köper ett paket med frysta bönor kan han ta reda på viktiga egenskaper som utseende, lukt och smak först efter att bönorna har köpt, kokats och ätits.

När en ny produkt introduceras, får de stora reklamproblemen inte bara konsumenterna medvetna om dess existens utan även dess fysiska egenskaper. Reklam är väl lämpad för detta arbete.

Annonsering av produkter # 9. Reklamblandningen:

Reklam är en betald, icke-personlig presentation av erbjudanden (idéer, varor eller tjänster) av en identifierad sponsor. Det kan definieras som en form av marknadsföring där ett företag försöker övertyga någon till en viss synvinkel. Av alla marknadsföringsdelar är reklam den mest intuitivt relevanta för att kommunicera produktkonceptet.

Reklam minskar också viktiga perceptuella och värdehinder mellan kunder och företag. Genom reklam kommer kunderna att veta om förekomsten av en ny produkt. De kan också få information som var de kan köpa den, till vilket pris och när det kommer att finnas tillgängligt. Dessutom kan reklam minska värdebarriärer genom att visa produktens värde och därmed anledningen till att den prissätts till vald nivå. Genom att sänka värdebarriärerna sänks riskfel i samband med ett köp.

Reklam är avsett att skapa varumärkeslojalitet. Lojala kunder kommer sannolikt att köpa samma varumärke hela tiden även om konkurrenterna erbjuder nästan identiska produkter.

Reklam av produkter # 10. Funktionsaspekter:

Slutligen måste reklaminsatserna hanteras väl. Två kritiska problem här är reklammedia, kopieringstestning och reklambudgetning. Företaget måste också bestämma vilka reklammedier som ska använda tv, radio, biograf, tidningar, tidskrifter, specialtidskrifter, direktsändning och så vidare. Detta beror till stor del på de produkter som annonseras och målpopulationen ska nås.

Kopieringstestning avser mätning av reklamens effektivitet. Även om statistisk och matematisk modellering kan användas för att fastställa sambandet mellan reklamutgifter och försäljning (eller marknadsandel), är det oftare att effekterna av annonser bestäms genom att mäta deras inverkan på mellanvariabler, såsom konsumenternas medvetenhet, kunskap, återkallande eller erkännande av annonsen; deras tro på produktens attribut deras intresse för produkten och deras avsikter att köpa eller inte köpa. Sådan indirekt mätning används eftersom det är lättare, billigare och ändå ansett vara rimligt giltigt.

Eftersom inget företag har obegränsade resurser för att marknadsföra produkter är det viktigt att ett företag har en befordringspolitik och bestämmer hur mycket man ska spendera på reklam och vilka reklammedier som ska användas för att uppnå önskad nivå av produktförsäljning på det billigaste sättet .

Hur mycket pengar ett företag tillbringar totalt i reklam beror i stor utsträckning på försäljningsnivån, det belopp som konkurrenterna spenderar och den avkastning som företaget förväntar sig på sin investering i reklam.

Reklambudgetar ställs in på olika sätt. Ibland görs en budget på grundval av subjektiva bedömningar av chefer. En andra metod är helt enkelt att fixa budgeten till konkurrentens: att möta konkurrentens budget, överstiga den, eller falla under den med viss procentandel.

Vanligtvis fastställs dock budgetar i procent av försäljningen (t.ex. kvartalet eller kvartalet förväntningar). Ett bättre sätt är att ställa in annonsbudgetar i nivåer som behövs för att uppnå önskat mål. Målet och uppgiftsmetoden försöker att göra just detta. Organisationen definierar först ett specifikt mål att uppnå - säg "60% medvetenhet om vårt nya varumärke i marknad Y vid nästa år". Därefter uppgifterna

- Antal repeteringar, mediaval, talesman och så vidare är utformade för att nå målet. Budgeten fastställs sedan på grundval av de uppgifter som krävs för att nå målet.