Social Inflytande och Gruppprocesser

1. Beskriv de faktorer som underlättar gruppformation:

Ans. Följande faktorer underlättar gruppbildning:

(i) Närhet:

Upprepade interaktioner med samma uppsättning individer ger oss en chans att känna till dem och deras intressen och attityder. Gemensamma intressen, attityder och bakgrund är viktiga faktorer för din smak för dina gruppmedlemmar.

(ii) Likhet:

När två personer är likartade, det finns konsistens och de börjar likna varandra. När vi möter liknande människor förstärker och validerar vi våra åsikter och värderingar och så börjar vi gilla dem. Till exempel, du tycker att titta på TV är inte bra och när du träffar någon med liknande åsikter, validerar du din åsikt och du börjar tycka om personen.

(iii) Gemensamma motiv och mål:

När människor har gemensamma motiv eller mål, samlas de och bildar en grupp. Till exempel vill du lära barn i ett slumområde och träffa likasinnade personer som hjälper dig att uppnå ditt mål.

2. Varför beter sig folket enligt gruppens normer?

Ans. Människor beter sig enligt gruppnormerna på grund av följande skäl:

(i) Normer ger information till medlemmar i en grupp om vad som förväntas av dem i specifika situationer.

(ii) Människor känner sig obekväma om de anses vara annorlunda än andra. Att agera på ett sätt som skiljer sig från den förväntade beteendeformen kan leda till missnöje eller motvilja av andra, vilket är en form av social bestraffning.

(iii) Norm ses som att återspegla majoritetens åsikter och övertygelser. De flesta tror att majoriteten är mer sannolikt att vara rätt än fel.

3. Skill mellan formella och informella grupper:

Ans. (i) Formationen av formella grupper bygger på vissa specifika regler eller lagar och medlemmarna har bestämda roller. Det finns en uppsättning normer som hjälper till att upprätta ordning. Å andra sidan bygger bildandet av informella grupper inte på regler eller lagar.

(ii) Förhållandet mellan medlemmar i formella grupper är inte nära. Å andra sidan finns det en nära relation bland medlemmar i en informell grupp.

(iii) Ett universitet är till exempel en formell grupp medan familjen är en informell grupp.

4. Varför följer människor? Hur är överensstämmelse skiljer sig från Compliance?

Förklara.

Ans . Människor överensstämmer på grund av följande skäl:

(i) Det gör att människor kan fungera smidigare genom att följa gruppnormer.

(ii) Människor som uppträder på ett annat sätt kan leda till ogillande.

(iii) Normen ses som reflekterande åsikter och övertygelser av majoriteten. De flesta tror att majoriteten är mer sannolikt att vara rätt.

Exempel på överensstämmelse:

En regel meddelas i skolan när man förbjuder mobiltelefoner i skolan. Du vet att om du inte skriver brevet kommer du att förlora många vänner och få ett dåligt namn för att hålla studentunionen. Därför följer du gruppnormen genom att signera brevet, dvs förväntningar från andra gruppmedlemmar så att du inte märks som avvikande.

Överensstämmelse innebär att man uppträder enligt gruppnormen, medan överensstämmelse är ett svar på en begäran från någon.

Exempel på överensstämmelse:

Du ombeds att lägga en klistermärke på din cykel som läser 'Säg nej till plastpåse'. Du accepterar att göra det inte på grund av gruppnormer eller för att du personligen tror på att förbjuda plastpåsar, men för att du inte ser någon skada eller problem med att sätta sådan klistermärke.

5. Vilka tekniker överensstämmer?

Ans. Teknikerna för överensstämmelse är följande:

(i) Teknik för in-the-door:

En person börjar med en liten förfrågan och sedan görs en större förfrågan. Till exempel kan någon erbjudas en gåva (något gratis) av ett företag och sedan med en begäran om att köpa en produkt tillverkad av företaget.

(ii) Deadline Teknik :

Ett sista datum meddelas tills en produkt eller ett erbjudande är tillgängligt. Syftet är att få folk att skynda sig och köpa innan de saknar den sällsynta möjligheten. Det är mer sannolikt att folk kommer att köpa en produkt under detta tidsgräns än om det inte finns någon sådan tidsfrist.

(iii) Dörren-in-face-tekniken:

Här börjar du med en stor förfrågan och när detta nekas görs en mindre begäran, den som egentligen önskade, vilket vanligtvis ges av personen.

6. Vilka är faktorerna för samarbete och konkurrens?

Ans.Faktorerna för samarbete och konkurrens är följande:

(i) Belöningsstruktur:

Samarbetsbelöning är en där det finns ömsesidigt beroende och belöning är endast möjlig om alla bidrar. En konkurrenskraftig belöningsstruktur är en där man bara får en belöning

(ii) Interpersonell kommunikation:

God interpersonell kommunikation underlättar samarbetet vilket i sin tur underlättar samspel och diskussion,

iii) Ömsesidighet:

Samarbetet kan uppmuntra till mer samarbete, medan konkurrensen leder till mer konkurrens.