Varför vissa säljare vill inte att deras kund ska ställa frågor?

Vissa försäljare vill inte att deras kunder ska ställa frågor på grund av följande skäl:

Vissa säljare är rädda för att tillåta sina kunder att ställa frågor till dem och om de blir frågade försöker de undvika svar.

Image Courtesy: wikihow.com/images/0/0b/Be-a-Good-Car-Salesman-Step-7.jpg

Dessa taktik är sällan framgångsrika eftersom en gång en kund ställer en fråga vill han att den ska besvaras. Dessa frågor från kunder uppstår utifrån vissa invändningar som de har i sina sinnen.

Invändningarna ska tas bort eftersom det annars blir svårt att slutföra försäljningen. Kunder som går in i affären med bestämda frågor är ofta vanliga kunder i andra butiker och säljaren måste hantera dem mycket noggrant.

Ibland är kundens frågor mycket avslappnade och meningslösa. Till exempel kan en kund fråga "säljer du många artiklar av den här typen?"

Den här frågan kanske inte har blivit ombedd av ledig nyfikenhet, men eftersom kunden kanske inte har velat köpa en artikel som kan bli vanlig. Därför bör de tankar som uppmanar dessa frågor undersökas och kunden placeras i ett gynnsamt humör att köpa.