Topp 13 Betydelsen av kommunikation

Kommunikationens betydelse kan bedömas utifrån följande:

1. Grunden för beslutsfattande och planering:

Kommunikation är avgörande för beslutsfattande och planering. Det gör det möjligt för ledningen att säkra information utan att det kanske inte går att fatta något beslut. Kvaliteten på ledningsbeslut beror på kvaliteten på kommunikationen. Vidare måste ledningens beslut och planer kommuniceras till underordnade. Utan effektiv kommunikation kan det inte vara möjligt att utfärda instruktioner till andra. Effektiv kommunikation bidrar till en korrekt genomförande av ledningens planer och policy.

2. Smidig och effektiv arbetet i en organisation:

Enligt George R. Terrys ord: "Det fungerar som smörjmedel, vilket främjar smidig hantering av hanteringsprocessen." Kommunikation möjliggör ett smidigt och effektivt arbete hos ett företag. Det är bara genom kommunikation som förvaltningen ändrar och reglerar de underordnade aktörernas handlingar i önskad riktning.

3. Underlättar samordning:

Förvaltning är konsten att få saker gjorda genom andra och detta mål för förvaltning kan inte uppnås om det inte finns enighet med syfte och harmoni i ansträngningarna. Kommunikation genom utbyte av idéer och information bidrar till att skapa enighet i strävan efter gemensam syftet. Det binder människorna tillsammans och underlättar samordningen.

4. Ökar Managerial Effektivitet:

Effektiv kommunikation ökar hanteringseffektiviteten. Det sägs med rätta att inget händer i ledningen tills kommunikation sker. Effektiviteten hos chefen beror på hans förmåga att kommunicera effektivt med medlemmarna i hans organisation. Det är bara genom kommunikation som ledningen förmedlar sina mål och önskemål, utfärdar instruktioner och order, fördelar jobb och ansvar och utvärderar prestationer hos underordnade.

5. Främjar samverkan och industriell fred:

Effektiv kommunikation skapar ömsesidig förståelse och förtroende bland medlemmarna i organisationen. Det främjar samarbete mellan arbetsgivare och anställda. Utan kommunikation kan det inte finnas sunda industriella relationer och industriell fred. Det är bara genom kommunikation att arbetstagare kan lägga in sina klagomål, problem och förslag till ledningen.

6. Hjälper till att skapa ett effektivt ledarskap:

Kommunikation är grunden för ett effektivt ledarskap. Det kan inte finnas någon ledarskapsverkan utan den effektiva kommunikationen mellan ledaren och ledaren. Kommunikation är absolut nödvändigt för att upprätthålla man-till-man-förhållande i ledarskap. Det leder chefen (ledaren) och underordnade (led) i nära kontakt med varandra och hjälper till att upprätta ett effektivt ledarskap.

7. Motivation och moral:

Kommunikation är det sätt på vilket underordnarnas beteende modifieras och förändring sker i deras handlingar. Genom kommunikationsarbetare motiveras för att uppnå företagets mål och deras moral ökar. Även om motivation kommer inifrån kan chefen också motivera människor genom effektiv kommunikation, t.ex. korrekt formulering av meddelande, korrekt tidpunkt för kommunikation och sätt att kommunicera etc.

8. Ökar ledningskapacitet:

Effektiv kommunikation ökar också ledarskapet. En chef är en människa och har begränsningar vad gäller tid och energi som han kan ägna åt sin verksamhet. Han måste tilldela sina underordnade uppgifter och ansvar. Genom kommunikation kan en chef effektivt delegera sin auktoritet och ansvar till andra och därigenom öka sin ledarskapacitet.

9. Effektiv kontroll:

Styrfunktionens kontrollfunktion innebär mätning av verklig prestanda, jämföra det med standarder som fastställs av planer och vidta korrigerande åtgärder vid avvikelser, om sådana finns. för att säkerställa uppnåendet av företagsmål enligt förutbestämda och planerade handlingar. Kommunikation fungerar som ett verktyg för effektiv kontroll.

Planerna måste kommuniceras till underordnade, den verkliga prestationen måste mätas och kommuniceras till toppledningen och en korrigerande åtgärd måste tas eller kommuniceras för att uppnå de önskade målen. Allt detta kanske inte är möjligt utan ett effektivt kommunikationssystem.

10. Jobbnöjdhet:

Effektiv kommunikation skapar arbetstillfredsställelse bland anställda, eftersom det ökar ömsesidigt förtroende och förtroende mellan ledningen och medarbetarna. Klyftan mellan ledning och medarbetare reduceras genom effektiva kommunikationsmedel och en känsla av tillhörighet skapas bland anställda. De arbetar med iver och entusiasm.

11. Demokratisk Förvaltning:

Kommunikation är också viktigt för demokratisk förvaltning. Det bidrar till att uppnå arbetstagarnas deltagande i ledningen genom att involvera arbetstagare i beslutsprocessen. I avsaknad av ett effektivt kommunikationssystem kan det inte finnas någon delegering och decentralisering av myndighet.

12. Ökar produktiviteten och minskar kostnaden:

Effektiv kommunikation sparar tid och ansträngning. Det ökar produktiviteten och minskar kostnaden. Storskalig produktion innebär ett stort antal personer i organisationen. Utan kommunikation kan det inte vara möjligt att arbeta tillsammans i en grupp och uppnå fördelarna med storskalig produktion.

13. PR:

I nuvarande näringsliv måste varje företag skapa och upprätthålla en god företagsbild i samhället. Det är bara genom kommunikation som ledningen kan presentera en bra företagsbild till omvärlden. Effektiv kommunikation hjälper ledningen att upprätthålla goda relationer med arbetare, kunder, leverantörer, aktieägare, regeringen och samhället som helhet.