Tio bud av förhandlingar med nya utsikter och befintliga kunder
Tio bud om förhandlingar med nya utsikter och befintliga kunder!
Förhandlings färdigheter är oumbärlig för dem som säljer industrin. Köparen och säljaren måste komma överens om olika pris- och försäljningsfrågor.
De måste göra en affär utan att riskera sin lönsamhet.
Vad är förhandlingar?
Under försäljningen finns det utbytesverksamhet och i förhandlingar fastställs priset, försäljningsvillkoren genom förhandlingsbeteende där två eller flera parter försöker komma till långsiktiga avtal.
Det mest förhandlade problemet är priset. Försäljaren är orolig för att få tillbaka sin kostnad plus en marginal som är nödvändig för att företaget ska kunna fungera effektivt. Kunden å andra sidan handlar om kostnadsbesparing.
Försäljningspersonerna behöver vissa egenskaper och färdigheter för att vara effektiva under förhandlingar. De viktigaste egenskaperna är förberedelse och planering, skicklighet, kunskap om ämne som förhandlas fram, förmåga att tänka tydligt och snabbt under tryck och osäkerhet, integritet och förmåga att övertyga andra.
Förhandling innebär att man förbereder en strategisk plan innan man möter kunden och gör bra taktiska beslut under förhandlingarna.
Tio bud av förhandlingar med nya utsikter:
jag. Bygg en tröskelnivå av förtroende
ii. Förbered dig bra inför möten
III. Innan du förhandlar, lära känna alla beslutsfattare och influenser
iv. Antag inte något. Få problem att klargöra
v. Läs in mellan tider under möten och lyssna aktivt
vi. Demonstrera kompetens på ett mycket tidigt stadium
vii. Prata med de andra leverantörerna och känn kundernas förhandlingsstil
viii. Ge aldrig någonting, utan att få något i gengäld
ix. Avslöja inte dina känslor och
x. Visa aldrig att du behöver verksamheten men vill ha verksamheten.
Tio bud av förhandlingar med befintliga kunder:
jag. Förhandling är en pågående aktivitet med befintliga kunder
ii. Ge aldrig någonting utan att försäkra dig om någonting i gengäld
III. Förutse kundens taktik
iv. Förbered och bygga ett ärende före en prisförhandling
v. Gör kunden medveten om de effekter du har initierat för honom
vi. Leverera alltid det som är lovat
vii. Lyssna uppmärksamt när kunden pratar
viii. Undvik att ha negativa åsikter om tidigare erfarenheter
ix. Försök alltid att minimera olösta problem och
x. Visa kunskap
