Källor för marknadsföring Forskning: (A) Intern, (B) Externa källor för marknadsföring Forskning

Det finns två källor till information där data för marknadsundersökning kan erhållas.

(A) Interna källor:

Dessa hänvisar till informationskällor inom organisationen. I vissa fall är interna källor oumbärliga, varav forskaren inte kan få önskade resultat. Interna källor inkluderar bokföringsinformation (Trading Profit & Loss A / C och balansräkningar av olika år), säljarenas rapporter, statistik i relation till annonsutgifter, transportkostnader mm Information från interna källor är lätt tillgänglig och ingen ekonomisk börda är inblandad i insamling informationen.

(B) Externa källor:

För att studera marknadsföringsproblem i detalj uppstår behovet av externa källor för marknadsundersökning. Externa källor är av stor betydelse och nytta om forskning behöver detaljerade och grundliga undersökningar. Externa källor data kan delas med två kategorier (a) Primär data (b) Sekundära data.

Primärdata:

Detta hänvisar till den information som samlar in av forskaren från ursprungliga källor. Det är inte en publicerad data; Det måste samlas in av forskaren själv genom att knacka på olika resurser. Primärdata samlas vanligtvis för specifika ändamål.

De huvudsakliga källorna från vilka primära data kan erhållas är (a) Försäljare (b) Återförsäljare; (c) Konsumenter etc. Det är en mycket långsam process för att samla in data och innebär stora kostnader. Men resultaten från dessa data är ursprungliga och tenderar att vara mer exakta och tillförlitliga.

Dessa källor förklaras nedan:

(a) Säljare:

Försäljare är den viktigaste källan till att tillhandahålla förstahandsinformation. De utses av ägarna för försäljning och marknadsföring av sina produkter. De har en direkt koppling till konsumenterna att förstå smaker, preferenser och köpvanor hos konsumenterna.

De kan också veta om återförsäljarens reaktion (särskilt detaljhandlarna) mot företagets produkter genom att ta hänsyn till pris, design, förpackning och storlek etc. av produkten. Marknadschefen kan styra försäljarna för att förbereda periodiska rapporter som innehåller de uppgifter som samlats in av dem.

Informationen som samlats på detta sätt är original och mer meningsfull. Detta kommer att ytterligare förbättra försäljarnas moral eftersom de anser att de bidrar till formuleringen av marknadsföringspolitiken i organisationen.

Men ibland är information från säljare inte korrekt och upp till varumärket. Säljarena är inte välutbildade och vet inte metoden för att samla in informationen korrekt.

(b) Återförsäljare:

Detta är en annan källa till insamling av primära data. Värderbar information kan samlas med avseende på efterfrågan på produkten från återförsäljare. Information om konkurrenternas marknadsföringspolitik kan också hämtas från återförsäljarna.

Det har observerats att ibland är den här metoden inte fruktbar eftersom återförsäljare inte behåller ordinarie dokumentation och de inte vill slösa sin tid i att tillhandahålla information.

(c) Konsumenter:

Denna källa för insamling av primära data är av stor betydelse. Representativa konsumentprov kan väljas för att genomföra grundlig utredning med avseende på pris, kvalitet och användning av produkten. Denna metod för insamlingsdata är väldigt tillförlitlig eftersom den fastställer direktlänk mellan producent och konsument.

Sekundärdata:

Sekundära data finns redan som har samlats in och publicerats av vissa individer eller institutioner. Dessa data är tillgängliga till mycket låg kostnad och det kräver mindre tid att samla in det.

Huvudkällorna för sekundär data är:

a) Tidskrifter och tidningar:

Företagsblad och tidskrifter som publiceras innehåller regelbundet data som är mycket användbart för marknadsundersökningar. Tidningar som Economic Times och Financial Express innehåller också uppgifter om affärstrender och marknadsrapporter. Viktiga tidskrifter är Industrial Times, Commerce, Capital, Market, Indian Finance, Business India, Business World och andra.

(b) Govt. Publikationer och rapporter:

Det finns otaliga publikationer från Central and State Govts, som innehåller värdefulla data för att genomföra marknadsundersökningar. Folkräkningsrapporter från Indiens regering, publikationer för planeringskommissionen; periodisk publicering såsom Indian Review, olika marknader bulletiner.

Reserve Bank of India bulletin, publicering av statistiska avdelningar av olika statsguvernor., Tillhandahålla värdefull information som används i stor utsträckning i marknadsföringsforskning.

(c) Handelsföreningar:

Olika branschorganisationer som handelskammare, Export Promotion Council etc, publicerar användbara data som är av stor hjälp till resvärmen.

(d) Publicerade marknadsundersökningar:

Detta är en annan användbar källa för leverans av sekundär data. Marknadsundersökningar och rapporter är viktiga instrument i forskarens händer för marknadsundersökning. Dessa publiceras av företagshus eller oberoende forskningsorganisationer. Dessa avser specifika produktlinjer.

e) Utländska regeringar och internationella organ:

Publikationer av utländska regeringar, med avseende på handel och andra viktiga aspekter av ekonomin i respektive länder och information som offentliggjorts av FN, ILO, IBRD (Internationella banken för återuppbyggnad och utveckling) tjänar användbart syfte vid jämförelse av indiska förhållanden som råder i andra länder i värld.

(f) Andra källor:

Förutom de ovan nämnda källorna till marknadsundersökning finns det många andra källor att tillhandahålla sekundär data, t.ex. högskolor och universitets börser och råvaruutbyten, specialiserade bibliotek, interna källor som försäljnings- och inköpsregister, säljare, rapporter, försäljningsorder, kund klagomål och register över andra företag.

Den sekundära data som samlas in från ovan nämnda källor lider av vissa begränsningar. Grunderna som gjorts av olika myndigheter för insamling av data kan inte vara jämförbara. Med andra ord kan en enhetlig grund inte antas för datainsamling. Uppgifterna kan vara baserade på ofullständiga register under sekundärkälla; Data samlas in för andra ändamål än marknadsundersökningar.