Räckvidden: Övervakning, Kommunikation, Ledarskap, Motivation och Kommando

Riktningsomfånget visar tydligt att det är hjärtat och själen i ledningen. Utan riktning kan ledningsfunktionerna smula som ett kortpaket. Det är den riktning som ger upphov till alla ledningsfunktioner.

(i) Övervakning (ii) Kommunikation (iii) Ledarskap (iv) Motivation (v) Kommando.

En kort förklaring av dessa funktioner ges nedan.

(i) Övervakning:

Övervakning handlar om att övervaka underordnade på jobbet och är utförd på alla ledningsnivåer. Det hänvisar till direkt och omedelbar vägledning och kontroll av underordnade i utförandet av deras uppgift. Det är oroat att se att underordnade arbetar enligt plan, policy, program, instruktion och hålla upp tidsplanen. Övervakning är oundviklig på alla ledningsnivåer för att leda planer och strategier till handling. Det kan jämföras med nyckeln som håller ledningståget i rörelse.

(ii) Kommunikation:

Det är processen att berätta, lyssna, förstå eller skicka information från en person till en annan. En chef har alltid att berätta för underordnade vad de ska göra, hur man gör det och när man ska göra det. Han måste skapa en förståelse i människornas sinnen på jobbet.

En organisation kan inte fungera framgångsrikt utan ett effektivt kommunikationssystem. Kommunikationsprocessen kan föras genom olika Medias viz., Telefon, intercom system, utfärdande brev och budbärare etc.

iii) Ledarskap:

Det kan definieras som den process som en chef guidar och påverkar arbetet med sina underordnade. Det handlar om att påverka människor för att uppnå gemensamma mål. En verkställande, som en effektiv ledare, bör samråda med sina underordnade innan man påbörjar någon handlingslinje för att säkerställa sitt frivilliga samarbete. Chefen som ledare fungerar som en dynamo som laddar ett batteri.

(iv) Motivation:

Anställda kommer fram till arbete i något företag för att tillgodose deras behov. Tidigare erfarenheter visar att de i de flesta fall inte bidrar till de organisatoriska målen (så mycket som de kan) eftersom de inte är tillräckligt motiverade.

Motivationen hänför sig till ett medvetet försök av verkställande direktören för att påverka riktningen och rollen i enskilda och gruppbeteenden. En chef bör förstå processen för mänskligt beteende samtidigt som han utför sin ledningsfunktion att styra och leda.

Han kan få saker gjorda genom andra människor med vilje genom motivation. Motivation inspirerar de underordnade att arbeta med iver, villighet och initierade för att uppnå företagsmål. Det främjar lagarbete. Den kan på bästa möjliga sätt tappa på den mänskliga potentialen.

Chefer måste kontinuerligt leta efter orsakerna som motiverar anställda och utveckla ett motivationssystem som kan tillgodose de flesta av deras behov. Annars ökar produktiviteten inte. Ledarskap och motivation är således de två vingarna i ledningen.

(v) Kommando:

Commanding avser att ställa in verksamheten för att få de önskade optimala resultaten från underordnade. Fayol tänkte kommandofunktionen som "organisationens funktion". Han betonade att cheferna måste ha de erforderliga personliga egenskaperna och kunskapen om principerna för förvaltning.

För att kunna styra effektivt måste man:

(a) Ha en grundlig kunskap om sin personal.

b) ha kapacitet att hitta rätt och kompetenta arbetstagare för att eliminera den inkompetenta

(d) Utföra periodisk bedömning av prestanda.

(e) Var väl insatt i avtal som binder verksamheten och dess anställda.

(f) Ha konstant kontakt med underordnade. -

(g) Syfte med att skapa enhet, energi, initiativ och lojalitet bland personal.