Anteckningar om innovation med experiment för att öka produktiviteten

Läs den här artikeln för att lära dig om innovationen med experiment för att öka produktiviteten!

Det är nästan ett diktum att företagen måste innovera mycket om de vill se deras företag växa. Men företag kan inte och behöver inte spänna över sina innovationsskapande processer. De kan organisera sin innovationsskapande process på ett sätt som gör det möjligt för dem att extrahera maximal körsträcka från sina investeringar i dem.

Image Courtesy: walesbusiness.org/wp-content/uploads/2011/12/Innovation.jpg

Företagen är beroende av några få personer att göra innovationer. De är personer från forsknings- och utvecklingsavdelningen och produkt- och processutvecklare. Den stora majoriteten av de anställda kan inte förnya sig. Detta kan inte vara sant. Det är företagets ansvar att ta fram drömmarna i sina anställda.

Företaget bör be om nya idéer från sina anställda. När anställda börjar tro på att deras idéer kommer att utvärderas seriöst och kommer att genomföras om de visar sig vara användbara för organisationen, kommer de fram till att presentera sina idéer.

Företaget bör utbilda anställda inom innovationstekniker och tillhandahålla lämpliga verktyg för att deras innovationer ska fungera. Företaget bör konsekvent sträva efter att öka andelen anställda som är inblandade i innovationer.

Även om varje anställd i företaget blir en innovatör, kan den inte matcha reservoaren av talang som ligger utanför sina stränder. Flera företag har haft produktiva relationer med forskningslaboratorier från universitet och regeringar.

Dessa forskningslaboratorier arbetar med avancerad teknik och deras uppfinningar har kommersialiserats av företag. Detta arrangemang bör fortsätta. Men det finns ett annat tillfälle att vänta på att bli realiserad. Nu är det möjligt för ett företag att vara ansluten till någon individ som kommer att hjälpa till via internet.

Och antalet personer som vill arbeta självständigt i sitt intresseområde ökar också. Företaget måste nå ut till dessa självständiga, kreativa genier. Företagen måste skapa verktyg genom vilka dessa människor kan bidra till företagets forskning, utveckling och design. Finansiella och andra incitament måste utarbetas för bidragsgivarna.

Företagen är fortfarande besatta av genombrottsteknologier och produkter men det finns mindre riskabla sätt att driva radikala idéer. I varje kategori av produkter och tjänster upplever kunderna olägenheter som de tror att ingen kan göra någonting om.

De hyser med dessa olägenheter och avslöjar inte dem i normala undersökningar, frågeformulär och intervjuer. Det kommer att ta empati och intuition för att ta itu med de olägenheter som kunderna står inför och komprometterar att de använder sig av produkter och tjänster, men klagar inte över.

Lösningarna till dessa olägenheter och kompromisser finns i andra kategorier av produkter och tjänster. Till exempel har bankerna behållit begränsad tid för interaktion med sina kunder. Kunderna kan oftast handla med banken under dagtid men det har alltid funnits anläggningar som restauranger som har handlat med kunder under natttimmar.

Ta en annan instans. Penna och pennor har olika fördelar och egenskaper. Det är möjligt att begå en med funktionerna och fördelarna med den andra och vice versa. Det är viktigt att utvecklare och designers ifrågasätter sin egen bedömning om de fördelar och funktioner som de har antagit inte kan ingå i deras produkter och tjänster.

Det är också viktigt att designers och utvecklare fortsätter att experimentera genom att integrera fördelar och funktioner i sina produkter och tjänster som ingår i en standardprodukt och tjänst från någon annan bransch eller kategori.

Ibland kan den resulterande produkten eller tjänsten se mycket löjligt ut, men det här är förmodligen det enda sättet att bryta igenom apati hos kunder som har avgått sitt öde att göra med produkter och tjänster som är tillräckligt bra men uppfyller inte deras exakta krav.

Ett av dessa löjliga experiment kan tjäna ett starkt kände men icke-verbaliserat behov och bli en blockbuster. Denna metod är mindre riskabel än att gå för en genombrottsprodukt och det är mycket mer spännande, produktiv och användbar än oavbruten anpassning av funktioner och fördelar som utvecklare och designers är så förtjust över.

Företagen bör utveckla en vana att experimentera oavsiktligt. Ingen produkt, service, process eller affärsmodell borde vara så sakrosanlig att den inte bjuda in experiment. Företagen måste utveckla metoder för att genomföra experiment billigt och utan att skada aktuella verksamheter och kunder.

Företagen måste hitta billigare metoder för att sätta den nya produkten i händerna på ett begränsat antal konsumenter och få sitt svar tidigt.

Dessa experiment strävar efter att utforska fördelarna med ett antal inbördes samband med ett företags affärsmodell eller produkt. De är utformade för att skapa möjligheter för iterativt lärande.

När det är möjligt utförs experiment i de kommersiella inställningarna där kunderna kan köpa produkten eller tjänsten. Målet är att lära sig hur kunderna interagerar med alla delar av den omformade affärsmodellen eller produkten.

Innovationer tar tid att hända. Lärande kommer från iterativa experiment. Framgång av ett projekt beror på lärande från andra liknande projekt. Därför är det viktigt att ett företag klarar av sina innovationsprioriteringar under långa perioder.

Om ett företag fortsätter att flytta sina prioriteringar och shuffles från ett projekt till ett annat, kan inte lärande från tidigare projekt användas. Detta är ett stort slöseri med dyrbara resurser. Så ett företag bör noggrant välja sina innovationsprioriteter och förbli engagerade i det länge.

Det är inte mer valfritt att uppfinna. När en aktivitet blir central för en organisation kan det inte vara tillåtet att ge råd om värdefulla resurser. Innovationsprocessen har alltid bedömts om huruvida det har varit effektivt att få fram framgångsrika produkter, tjänster, processer och affärsmodeller utan hänsyn till de kostnader som uppstår, men det kan inte längre tillåtas vara ineffektivt.

Experimentation in Innovation:

Experimentation är avgörande för innovation. Den systematiska testningen av idéer gör det möjligt för ett företag att skapa och förfina sina produkter. En idé omvandlas till en produkt genom experimentet.

I det förflutna var det dyrt att genomföra experiment iterativt. Men ny teknik som datasimulering och snabb prototyper gör att experiment kan utföras snabbare och till en mycket mindre kostnad.

jag. Eftersom utvecklare uppfattar olika idéer kan snabbt experiment ge den snabba feedback som krävs för att forma dessa idéer genom att förstärka, modifiera eller komplettera befintlig ny kunskap. För att testa en ny design för säkerhet måste BMW bygga dyra fysiska prototyper.

Data från kraschtest kom sent och deras resultat kunde inte införlivas i de tidiga stadierna av produktutveckling, och konstruktionerna måste omarbetas senare för att införliva resultaten av kraschprovet. Men nu är dessa test praktiskt taget på kraftfulla datorer snabbt och billigt. Det är möjligt att prova många kombinationer av konfigurationer och se vilken som är bäst.

Designers kan inkorporera feedback från experiment i sina senare versioner av mönster och kan begå en design tidigt. Men för att genomföra snabba experimenter måste det ske förändringar i process, organisation och attityd.

På BMW ville ingenjörer släppa mindre än perfekt data. De ville övervaka produktionen från andra grupper innan de skickade in egna eftersom den grupp som lämnade sina uppgifter först skulle sannolikt behöva göra mest förändringar, eftersom det skulle ha fått minst feedback från andra områden. Men nu måste ingenjörer släppa ut grova data så att experiment kan utföras tidigt på dem och förfinas.

ii. Att experimentera med många olika idéer är avgörande för innovation. När en ny idé misslyckas i ett experiment avslöjar misslyckandet viktiga luckor i kunskap. Sådana experiment är särskilt önskvärda när de utförs tidigt så att ogynnsamma alternativ kan elimineras snabbt och människor kan fokusera sina ansträngningar på mer lovande alternativ.

IDEO förstår att mer radikala experiment ofta leder till mer spektakulära fel. Människor som misslyckas i experiment kan ses som inkompetenta och det kan göra att människor inte kan experimentera.

Ett företag måste övervinna ingreppade attityder för att avlägsna misslyckandet. Men det är viktigt att människor inte fruktar misslyckande om en kultur med snabb experiment ska byggas. Så snart människor får idéer, borde de rusa för att genomföra experiment för att testa dess genomförbarhet snarare än att fundera över det.

III. När projekten misslyckas sent i utvecklingscykeln är skadorna enorma. I läkemedelsindustrin kasseras de flesta molekylerna under den kliniska prövningsfasen vid vilken tid mer än hälften av den totala projektkostnaden redan skulle ha uppkommit.

Företag kan spara mycket pengar och tid om problem upptäcktes och löste tidigt. I mjukvaruutveckling är problem med sena scener mer än hundra gånger så kostsamma som tidiga scener. Företagen kan skörda enorma fördelar om de skulle undvika problem med sena scener. I läkemedel innebär rakning i sex månader av att läkemedelsutveckling innebär ett effektivt patentskydd med sex månader när produkten träffar marknaden.

Ny teknik kan hjälpa till att identifiera och lösa problem uppströms. I bilindustrin kan krasch simuleringar på datorn hjälpa företag att undvika potentiella säkerhetsproblem nedströms. Sådana simuleringar är inte lika perfekta eller så fullständiga som prototyper i slutet av scenen kommer att bli, men resultaten av sådana simuleringar tvingar nedströmsgrupper att delta i korrigeringen av problemet tidigt.

Förutom att spara tid och pengar, hjälper tidig information produktutvecklare att vara medvetna om de kundpreferenser som kan utvecklas. Programvaruföretag visar ofullständiga prototyper till kunder och tar sina förslag och kan göra ändringar utan att drabbas av stora utgifter.

iv. En ny teknik kan nå samma prestanda av sin traditionella motsvarighet mycket snabbare och till en lägre kostnad. Men den nya tekniken kan utföra endast 70-80 procent av kapaciteten hos etablerad teknik. En ny kemisk syntesprocess skulle kunna få en renhetsnivå som bara är tre fjärdedelar av en mogen teknik.

Genom att kombinera ny och etablerad teknik kan ett företag få önskad prestation snabbare och till mindre bekostnad. I läkemedelsindustrin skapar läkemedelsutvecklare en förening i taget, och för ett framgångsrikt läkemedel måste minst tusen föreningar syntetiseras.

Genom att använda kombinationskemi kan läkemedelsutvecklare snabbt generera många variationer av några grundläggande föreningar, vilket minskar kostnaden för utveckling av en förening från tusentals dollar till några få dollar.

Men renheten av föreningar var dålig jämfört med traditionell syntetisk kemi. De flesta läkemedelsföretag använder den nya och den gamla tekniken för att komplettera varandra.