Förvaltning som en treenighet av konst, vetenskap och yrke - Förklarade

Läs den här artikeln för att lära dig om förvaltningen som en treenighet av konst, vetenskap och yrke!

Förvaltning som en konst:

Konst innebär tillämpning av kunskap och personliga färdigheter för att skapa önskade resultat. Den bygger på vetenskaplig kunskap och principer.

Om en vetenskap lär sig, praktiseras en konst. Stats på olika sätt, vetenskapen är att söka kunskap och konst är att tillämpa kunskap.

En konst har följande funktioner:

(i) Kunskapsorgan:

Konst bygger på teoretisk kunskap om begrepp. Principer och tillämpning om ett visst fält som musik, målning etc.

(ii) Personlig tillämpning av kunskaper och färdigheter:

Konst innebär personlig tillämpning av kunskaper och färdigheter kring ett visst fält, säger musik eller målning. Varje konstnär eller utövare utvecklar sin personliga färdighet och stil för att producera konkreta resultat.

(iii) Öva:

Konst lärs och förädlas genom kontinuerlig övning.

(iv) Kreativitet:

Konst är kreativ i naturen. En konstnär använder sin kompetens och stil för att skapa bättre resultat.

Ledningen anses vara en konst på grund av följande skäl:

(i) Förvaltningen innebär att kunskap om ledningskoncept, principer och tekniker används.

(ii) Varje chef måste tillämpa sina personliga färdigheter för att hantera olika problem med den enhet han hanterar. Ibland kan han behöva använda personliga bedömningar för att fatta ledningsbeslut.

iii) Förvaltningen är situationell, vilket innebär att det inte finns någon "bästa förvaltning". Varje chef måste tillämpa sin kunskap och färdigheter för att hantera olika situationer.

(iv) Ledningskonst kan läras och bemästras genom kontinuerlig praxis.

(v) Förvaltningsförfarandet är inriktat på att uppnå konkreta resultat.

Precis som någon annan konst är ledningen kreativ i den meningen att hantering skapar nya situationer som behövs för ytterligare förbättringar. Varje chef tillämpar sin kunskap om ledningskoncept, principer och tekniker samt hans färdigheter när man arbetar med människor för att uppnå de önskade resultaten. Att mäta människors attityder och beteende i arbetet mot att uppnå vissa mål är en konst av högsta ordning.

Som en konst kräver ledningen ett korpus av förmågor och dom och en fortlöpande övning av managementteorier och principer. Ledningen har betecknats som en åldrig konst och därigenom får arbete genom medarbetare inte nytt för moderna organisationer. Men ledningen saknar perfektion som finns i konst som musik och målning.

Effektiviteten hos en chef är beroende av hans personliga färdigheter, typer av människor som ska hanteras och vilka typer av situationer som står inför. En musiker kan repetera sin sammansättning gång på gång, men en chef kanske inte kan upprepa samma principer och tekniker på grund av förändringar i situationen.

Ledning som en vetenskap:

Vetenskap är en systematiserad kunskapsnivå som rör ett visst forskningsområde. Den innehåller begrepp, hypoteser, teorier, experiment och principer för att förklara orsak och effekt samband mellan två eller flera faktorer. Varje ämne som är vetenskapligt utvecklat och består av universellt accepterade principer är en vetenskap.

För att kunna erkännas som en vetenskap, bör ett ämne ha följande egenskaper:

(i) Systematiserad kunskapskälla:

Den ska ha en systematisk kunskapsbas omfattande begrepp, principer och teorier.

(ii) Vetenskaplig observation:

Den bör ha vetenskapliga metoder för observation och utredning. Det borde inte finnas något utrymme för personliga gillar och ogillar av forskaren.

(iii) Experimentering:

Vetenskapliga principer utvecklas genom observation och testas av upprepade experiment för att kontrollera deras validitet. De borde producera samma orsak och effekt förhållande varje gång.

iv) Verifierbara principer:

När en observation bekräftas av upprepade experiment och testning, tar det form av en vetenskaplig princip. Vem som helst kan verifiera principen genom att upprepa experimentet. Resultaten är desamma varje gång. Således kan man säga att tillämpningen av en princip säkerställer förutsägbara resultat.

(v) Universell applikation:

De vetenskapliga principerna har universell validitet och tillämpning. De ger samma resultat överallt om de föreskrivna villkoren är uppfyllda. Det är ett välkänt faktum att ledningen har systematiserat kännedom om sitt område. Forskarna i ledningen använder vetenskapliga tekniker för att samla och analysera data om mänskligt beteende. Flera principer har utvecklats som också skapar orsakssamband.

Dessa principer har också verifierats av många forskare. Mer eller mindre har dessa principer universell tillämpning i olika typer av organisationer i olika länder. Det är därför, ledningen kallas en vetenskap.

Förvaltningen är emellertid inte en perfekt vetenskap som andra fysiska vetenskaper, såsom astronomi, fysik, kemi, biologi etc.

Huvudskälet till förvaltningens vetenskapsekonomi är följande:

(i) Många av principerna för förvaltning stöds inte av forskning.

(ii) I förvaltning är det svårt att fastställa orsak och påverka förhållandet som i kemi och biologi.

iii) Tillämpning av ledningsprinciper beror på situativa faktorer.

(iv) Förvaltningen handlar om personer på jobbet och det är mycket svårt att förutsäga sitt beteende exakt. Eftersom det är en social process kallas den också för en "samhällsvetenskap". Ledningen är ett universellt fenomen, men dess teorier och principer kan ge olika resultat i olika situationer.

Förvaltningsprinciper och teorier är situationbundna, varför deras tillämplighet inte nödvändigtvis leder till samma resultat varje gång. Det är därför Earnest Dale kallas förvaltning en "Soft Science".

Ledning som ett yrke:

Termen "yrke" kan definieras som ett yrke som stöds av en specialiserad kunskaps- och utbildningskälla och till vilken inresa regleras av ett representativt organ.

De grundläggande kraven i ett yrke är följande:

(i) Specialiserat kunskapsområde.

ii) Begränsad inresa baserat på utbildning och utbildning.

(iii) Representant eller yrkesorganisation.

(iv) Etisk uppförandekod för självreglering.

iv) Socialt erkännande.

(vi) Professionell avgift.

Tillämpningen av ovanstående test eller kriterier för hantering undersöks nedan:

(i) Specialiserad kunskap:

Det finns en specialiserad kunskapsbas som ligger bakom förvaltningsområdet. Det har väldefinierade principer, begrepp, teorier och tekniker som kan genomföras av cheferna. Vidare lärs ledningen i universiteten och förvaltningsinstituten som disciplin.

(ii) Begränsad inträde baserad på formell utbildning:

Tillträde till yrke bör grunda sig på formell utbildning. Men tillträde till ledarskap är inte begränsat eftersom det inte finns någon föreskriven kvalifikation (som MBBS vid medicinsk yrke) att bli chef. MBAs föredras för ledande jobb. Men MBA-examen är inte ett nödvändigt villkor för att komma in i detta yrke. Personer med examen i handel, psykologi, teknik mm kan också ta upp ledande jobb.

(iii) Representativ Förening:

För att utveckla och reglera ett yrke är existensen av ett representativt organ ett måste. Institutet för Chartered Accountants of India fastställer till exempel utbildningsstandarden för dem som vill komma in i redovisningsprofessionen.

Endast den som innehas av CA-graden och medlemskapet i Institute of Chartered Accounts of India kan arbeta som professionell befraktad revisor i Indien. Men det är inte så i fråga om ledningen.

(iv) Vissa organisationer som All India Management Association (AIMA) har inrättats för professionell ledning. Men ingen av dessa har någon behörighet att föreskriva minsta kvalifikationer för att ta upp ledande tjänster eller att reglera chefernas funktion. Vidare är det inte obligatoriskt för en chef att vara medlem i någon erkänd förvaltningsorganisation.

(v) Etisk kod:

Varje yrke måste ha en uppförandekod som föreskriver normer och yrkesetik för sina medlemmar. Men det finns ingen allmänt accepterad uppförandekod för de praktiserande cheferna. All India Management Association har ordinerat en kodhanterare, men det har ingen rätt att vidta åtgärder mot någon chef som inte följer denna kod.

vi) socialt erkännande

Dagens chefer känner igen sina sociala ansvar gentemot kunder, arbetstagare och andra grupper. Deras handlingar påverkas av sociala normer och värderingar. De styrs av motivets motiv till andra än att tjäna pengar. Därför åtnjuter chefer en respektabel status i samhället, vilket är fallet med läkare, befraktade revisorer etc.

(vii) Laddning av avgift:

De chefer som agerar som konsulter tar ut professionell avgift för de tjänster som tillhandahålls till sina kunder som i fallet med läkare. En stor majoritet av cheferna är dock tjänstemän eftersom de är engagerade som heltid för anställda i olika organisationer.

Ledningen kan anses vara ett yrke på grund av följande skäl:

(i) Förvaltningsområdet stöds av en väldefinierad kunskapsområde som kan undervisas och läras.

ii) Förvaltningen av moderna organisationer kräver kompetent tillämpning av ledningsprinciper, tekniker och färdigheter. Det finns således ett behov av formell utbildning i ledningen. Många förvaltningsinstitut har kommit upp nu i Indien och utomlands som erbjuder kurser som MBA, PGDBM för att skapa kompetenta chefer.

iii) Vissa förvaltningsförbund har bildats i olika länder i världen. Dessa föreningar har föreskrivit utbildningsstandarder för sina medlemmar.

(iv) Flera föreningar av chefer [som All India Management Association (AIMA)] har föreskrivit uppföranderegler för sina medlemmar.

(v) Ledare är medvetna om deras sociala ansvar gentemot olika grupper i samhället, inklusive kunder, arbetskraft, leverantörer, regering etc. De styrs av servicemotiv. Cheferna har högre status i samhället.

Ledningen kan inte fullt ut betraktas som ett yrke som inte uppfyller alla krav i ett yrke, som är fallet med medicinsk eller redovisning yrke.

Argument mot ledande befattningshavare är följande:

(i) Inträde till ledarskap är inte begränsat. Det finns inga föreskrivna standardkvalifikationer (t.ex. MBA) och träningsprogram för att bli chef.

(ii) Förvaltningen har inte någon representativ förening i Indien som Medical Council of India eller Institute of Chartered Accountants of India för att föreskriva yrkesstandarder och genomdriva dem.

(iii) Det finns ingen etisk uppförandekod för cheferna, vilket är fallet med läkare och auktoriserade revisorer.

Således är professionaliseringen av förvaltningen ännu inte färdig. Det rör sig emellertid i den riktningen.