Skillnader mellan en funktionellt strukturerad organisation och en processfokuserad organisation

Skillnader mellan en funktionellt strukturerad organisation och en processinriktad organisation!

I en funktionellt strukturerad organisation grupperas verksamheten tillsammans och hanteras som separata enheter. Maskiner, utrustning och personal som används för att utföra liknande aktiviteter grupperas tillsammans och en chef är ansvarig för dessa aktiviteter.

Image Courtesy: scid-jsc.com/en/images/stories/introduction/cocautochuc/sodotochuc-moi.png

Till exempel, i ett tillverkningsföretag, är olika funktionella aktiviteter som marknadsföring, inköp, lagring, finansiering, planering, produktion, kvalitetskontroll, underhåll, personal etc. grupperade under separata avdelningar som varje enskild chef leder. I en funktionellt strukturerad organisation fastställs ledningsgränser tydligt och det finns ingen överlappning av funktionen mellan två avdelningar.

En processfokuserad organisation eller en projektorganisation grupperar alla funktioner som forskning och utveckling, tillverkning, marknadsföring, ekonomi etc. under varje projekt under ledning av en projektledare som i sin tur rapporterar till projektledaren som är på toppledningsnivå. Det finns andra funktionella styrelseledamöter som direktörs-marknadsföring, direktörstillverkning, direktör FoU, direktörsfinansiering mm på toppledningsnivå tillsammans med direktörsprojekten. Alla dessa styrelseledamöter rapporterar till verkställande direktören eller verkställande direktören eller ordföranden för organisationen.

Processfokuserade organisationer avviker från traditionell vertikal funktionell struktur genom att de använder tvärfunktionella lag (tillfälliga eller permanenta), arbetsgrupper eller projektgrupper. Korsfunktionella team består av anställda från olika funktionella avdelningar som är ansvariga för att mötas som ett lag och löser gemensamma problem. Teammedlemmarna rapporterar till sina funktionella avdelningar, men de rapporterar också till lagledaren för det tvärfunktionella laget som de tillhör.

En arbetsgrupp är ett tillfälligt lag eller en kommitté som bildas för att lösa ett specifikt kortsiktigt problem som involverar flera avdelningar. Ett projektteam är en grupp deltagare från flera avdelningar som regelbundet träffar för att lösa pågående problem av gemensamt intresse eller att arbeta med ett specifikt projekt (en komplex uppgift) tilldelad dem. Projektgruppen leds av en projektledare som ansvarar för att samordna verksamheten i flera avdelningar för att slutföra ett specifikt projekt.

Eftersom Business Process Reengineering-strategin innebär en fullständig omprövning och omvandling av viktiga affärsprocesser, finns det ett behov av en stark horisontell samordning och större flexibilitet när det gäller att reagera på förändringar i miljön. Eftersom arbetet är organiserat kring process snarare än funktion, innebär reengineering ofta en övergång till en horisontell struktur baserad på lag.

Att organisera kring viktiga affärsprocesser kan också leda till omformning av informationssystem för att skära över avdelningar. Detta gör det möjligt för chefer att dela information i hela organisationen för att göra sina företag mer konkurrenskraftiga och mer mottagliga för kunderna.

Den ökade övergången mot mer horisontella kontra vertikala strukturer speglar trenden mot ökad medarbetarbefogenhet, bred informationsutbyte och decentraliserad beslutsfattande. Sådana organisationer kallas lärande organisationer. I sådana organisationer är alla som är engagerade i att identifiera och lösa problem, vilket gör att organisationen kontinuerligt kan experimentera, förändra och förbättra. Inlärningsorganisationerna präglas av en horisontell gruppbaserad struktur, öppen information, decentraliserad beslutsfattande, bemyndigade anställda och en stark adaptiv kultur.