Konsumentism: Definition och egenskaper

Konsumentism definieras som social styrka som är utformad för att skydda konsumenternas intressen på marknaden genom att organisera konsumenttryck på företagen. Konsumentism utmanar själva grunden för marknadsföringskonceptet. Enligt PF Druckers utmanar konsumentismen fyra viktiga lokaler inom marknadsföringskonceptet.

(i) Det antas att konsumenter känner till deras behov.

(Ii) Det antas att verksamheten verkligen bryr sig om dessa behov och vet exakt hur man hittar om dem.

(Iii) Det antas att verksamheten ger användbar information som exakt matchar produkt till behov.

(iv) Det antas att produkt och tjänster verkligen uppfyller kundernas förväntningar samt affärslofter.

Konsumentism är ett protest mot konsumenterna mot orättvisa affärsmetoder och affärsindustrier. Det syftar till att eliminera dessa orättvisa marknadsföringsmetoder, t.ex. missbrandning, falska produkter, osäkra produkter, äktenskapsbrott, fiktiv prissättning, planerad föråldran, bedräglig förpackning, falska och vilseledande annonser, defekta garantier, hamstning, vinst, svartmarknad, korta vikter och åtgärder mm

Konsumentismen täcker följande områden av konsumentmissnöje och avhjälpande insatser:

(i) Avlägsnande eller minskning av missnöje och missnöje som genereras i utbytesförhållandet mellan köpare och säljare på marknaden.

ii) Konsumentism har intresse av att skydda konsumenter från alla organisationer med vilka det finns ett utbytesförhållande.

iii) Modern konsumentism tar också upp intressanta intressen i miljöfrågor som påverkar livskvaliteten.

Den sociala efterfrågan som marknadsföring ger en stigande levnadsstandard för dem som vill ha en bättre och berikad livskvalitet för alla medborgare, kommer att inspirera marknadsförare att göra större framsteg när det gäller att förbättra marknadsföringseffektiviteten och hedra etiska och moraliska värden i produktion och prissättning.