7 Gemensamma strategier för utveckling av affärsprocess

Gemensamma strategier för utveckling av affärsprocessen är följande:

Eftersom många olika processer används inom näringslivet finns det ingen enda strategi som ska följas när processerna förbättras. En lämplig förbättringsstrategi kan emellertid väljas från ett antal standardstrategier.

Dessa strategier diskuteras i följande avsnitt.

(i) Beskriv processen:

Denna strategi används för att säkerställa att alla som är involverade i att förbättra en process har en detaljerad kunskap om processen. Följande steg är inblandade i att beskriva processen:

(a) Fastställa gränser för processen.

(b) Rita flödesdiagrammet för processen.

(d) Verifiera ditt arbete och

(e) Korrigera omedelbart några uppenbara problem som identifierats.

(ii) Standardisera processen:

För att ständigt förbättra processen måste alla som är involverade i sin verksamhet använda samma procedurer, vilka är de bästa, mest effektiva och effektivaste. Följande steg är inblandade i standardiseringen av processen:

(a) Identifiera de för närvarande kända bästa praxis och registrera detsamma i skriftlig form.

b) Testa bästa praxis och förbättra dem om det finns utrymme för förbättringar.

(d) Håll register över processprestanda, uppdatera dem kontinuerligt och använd dem kontinuerligt.

(iii) Eliminera fel i processen:

Detta innebär att man identifierar fel som ofta görs i processens funktion och eliminerar detsamma.

(iv) Streamline processen:

Denna strategi används för att ta slacken ur en process. Detta kan göras genom att minska behållaren, minska cykeltiderna och eliminera de steg som är onödiga. I en strömlinjeformad process bidrar varje steg till det önskade resultatet och lägger till värde.

(v) Minskade variationskällor:

Det första steget i denna strategi är att identifiera källor till variation. Sådana variationskällor kan spåras till skillnader mellan människor, maskiner, mätinstrument, material, materialleverantörer, driftsförhållanden och tider på dagen (dvs. dagskift eller nattskift på arbetsdagen). Efter att ha identifierat variationskällan bör informationen användas för att minska variationen till det absoluta minimala möjliga.

(vi) Ta processen under statistisk kontroll:

Den statistiska processkontrollen består av att planera lämpligt kontrollschema, samla in data och förbereda kontrollschemat, eliminera de speciella orsakerna (eller tilldelningsbara orsaker) och planera för kontinuerlig förbättring.

(vii) Förbättrar designen av processen:

Det bästa sättet att förbättra utformningen av en process är genom ett aktivt experimentprogram. För att ge bästa resultat måste ett experiment utformas korrekt enligt följande steg:

(a) Definiera experimentens mål (vilka faktorer vill du förbättra, vad vill du specifikt lära av experimentet).

(b) Bestäm vilka faktorer som ska mätas (cykeltid, utbyte etc.).

(d) Ställ in experimentet.

(e) Genomföra experimentet.

(f) Analysera resultaten.

(g) Åtgärd om resultaten.