5 tekniker som föreslagits av Parker för att utvärdera IT-investeringsförslag

Några av de viktiga tekniker som Parker föreslog för att utvärdera IT-investeringsförslag är följande:

Efter att ha identifierat IT-applikationerna i näringslivet, är nästa steg att utvärdera var och en av dem. Det kan noteras att IT-applikationer inte bara konkurrerar med andra företagsprioriteringar utan också med andra IT-applikationer.

Image Courtesy: dgould.ca/wp-content/uploads/2013/05/Planning.jpg

Därför måste dessa utvärderas och prioriteringarna fastställs på grundval av såväl finansiell berättigande som teknisk inverkan.

Parker klassificerar IT-applikationer i syfte att finansiera rätten till tre stora kategorier.

1. Substitutiv:

Substitutiva applikationer syftar till att ersätta arbetskraft med maskinstyrka. De flesta av de traditionella applikationerna, såsom finansiell redovisning, lagerstyrning, löneavgift, etc., faller i denna kategori. I dessa applikationer är det enkelt att kvantifiera kostnadsminskningen och återbetalningsperioden för investeringar i IT-infrastruktur för sådana applikationer kan enkelt beräknas.

Image Courtesy: hookertech.files.wordpress.com/2012/12/techdesert.jpg

2. Kompletterande:

Kompletterande ansökningar syftar till att förbättra de anställdas prestationer på olika nivåer i företaget. Sådana applikationer inkluderar kalkylblad, presentation, skrivbordshantering, inklusive text- och dokumenthantering, och frågepaket som huvudsakligen avser att hjälpa chefer att vara mer effektiva i sin arbetsmiljö. Sådana ansökningar har inverkan på personalen i företaget och fördelarna med sådana applikationer är immateriella.

Image Courtesy: dtmw9u23bb9ya.cloudfront.net/uploads/image/file/4118/Preferred_image_3.jpg

Som ett resultat blir deras kvantifiering ett allvarligt problem vid utvärderingen av sådana tillämpningar. De har emellertid fördelen att fördelarna, även om de är immateriella, nästan är säkra på att generera i de flesta affärssituationer. Det finns mindre risker med att förverkliga förmånerna. Till följd av detta kan prognoserna avseende intäkter indikera eventuella effekter av sådana ansökningar.

3. Innovativ:

Dessa applikationer är avsedda att skapa och behålla tekniska inträdeshinder och hjälpa företag att differentiera sina produkter för att få en konkurrenskraftig fördel. Dessa applikationer inkluderar speciella kundfaciliteter applikationer som privat / hembank och finansiell expert system.

Image Courtesy: impetus-pef.org.uk/wp-content/uploads/2013/05/CMT7569.jpg

Dessa applikationer är ibland mycket viktiga men deras utvärdering blir mycket svårt på grund av risken för tillgången till fördelar från dessa applikationer. Eftersom de är innovativa finns det stor osäkerhet med avseende på framgången med dessa applikationer med att erbjuda förväntade fördelar.

Med tanke på skillnader i ansökans art är det viktigt att använda olika tekniker för utvärdering av varje typ av ansökan.

Parker föreslår fem tekniker för utvärdering av IT-investeringsförslag:

(a) Kostnadsfördelningsanalys:

Den traditionella tekniken för kostnadsfördelningsanalys är mycket användbar för att mäta de kvantifierbara fördelarna med IT-applikationen. Sådana fördelar är mer framträdande vid operativ eller taktisk tillämpning. Kostnaden är mätningen av resurser som krävs för att få de fördelar som är förknippade med ansökan. Fördelarna kan vara när det gäller kostnadsbesparingar, kostnadsundantag, ökning av intäkter och immateriella förmåner.

Många gånger är det svårt att tilldela ett representativt värde till de immateriella fördelarna, till exempel förbättringar av resursutnyttjande, kommunikation och tillgång till information för beslutsfattande. Och ganska ofta är de immateriella fördelarna mer dominerande än de konkreta.

Det föreslås därför att surrogatvärden, bestämda genom konsensus, kan användas som uppskattningar av de immateriella fördelarna. En annan svårighet med kostnads-nyttoanalysen är att alla krav och effekterna av ansökningarna kanske inte är kända eller rimligen uppskattade strax innan IT-infrastrukturen utvecklades för applikationen.

I ett sådant fall kan själva orsaken till kostnadsanalysen vara tveksamt. Det föreslås emellertid att en sådan analys måste göras för de flesta applikationer där investeringen i IT-infrastruktur är stor. De traditionella verktygen för utvärdering av investeringsförslag, såsom avkastning på investeringar (ROI), återbetalningsmetod, nettoförsäljningsvärde (NPV) etc. kan användas för att jämföra olika förslag och fastställa affärsrättslig grund. Denna metod är mycket användbar i substitutiva och komplementära applikationer.

(b) Värdeförbindelse:

Value linking fokuserar på förbättringar i affärsutveckling och inte bara på kostnadsbesparingar. Förbättringen kan vara när det gäller noggrannhet och snabb utförande av aktiviteter, vilket ökar företagets förmåga / kapacitet att hantera större volymer av aktiviteter med samma eller högre grad av effektivitet. Till exempel ska förbättrat faktureringssystem säkerställa tidsbesparingar som annars förloras vid korrigeringar. Det skulle också säkerställa att ett färre antal kunder går förlorade på grund av dålig service.

Följaktligen minimeras intäktsförlust på grund av oförmåga att identifiera fel i fakturering. Det kommer att förbättra tillförlitligheten av försäljningsinformationen och därmed förbättra planerings- och kontrollprocessen. Det kan dock inte minska arbetskraftsbehoven för faktureringsprocessen på kort sikt.

Värdeförbindningsmetod är mycket användbar vid substitutionsansökningar eftersom den fokuserar på IT-infrastrukturens inverkan på företagets förmåga att bibehålla den snabba tillväxten i verksamheten utan motsvarande ökning av övriga infrastrukturkostnader.

(c) Värdesacceleration:

Värdesacceleration används för att bedöma de ekonomiska konsekvenserna av den tid som sparas i affärsprocessen med hjälp av IT-infrastruktur. Till exempel kan ett förbättrat faktureringssystem resultera i att räkningar är redo och skickas före förfallodagen vilket resulterar i räntebesparingar.

I många butiker som accepterar betalning via kreditkort kan ett sådant sparande som accelereras av tidsbesparingar vara väsentligt med volymen och värdet av sådana transaktioner. På motsvarande sätt kan kostnaderna för genomförandet av projektet minskas genom att tiden för körningar som är involverade i genomförandet av projektet minskas.

Tidig tillgång till information om lagerposition skulle göra det möjligt för inköpsavdelningen att förhandla med leverantörer vilket resulterar i potentiella besparingar. Sådana fördelar kan ibland mer än motivera investeringar i IT-infrastruktur för annars mycket rutin och aktiviteter på lägre nivå.

d) Omstrukturering av värde

Värde omstrukturering fokuserar på de affärsvärden som är förknippade med omstrukturering av ett jobb eller en funktion. Det syftar till att mäta fördelarna med en ansökan som härrör från organisationsförändringar. Sådana fördelar erhålls genom att kombinera, eliminera eller omdefiniera ansvarsområden i olika avdelningar.

Image Courtesy: cdn.westportnow.com/ee/images/uploads/freshiiopens09301301pop.jpg

Omstruktureringen kan leda till minskad svarstid, ökad produktivitet, sysselsättning, förbättrad kommunikation etc. Genom att flytta lägre orderaktiviteter till IT-infrastruktur för automatisering är det möjligt att göra organisationen smalare (med minskad personalstyrka) och mer konkurrenskraftig. Fördelarna med värdeomstrukturering är djupare i funktioner som juridisk rådgivning, perspektivplanering, FoU, etc.

e) Innovation :

Informationsteknik kan hjälpa till att förnya affärsverksamheten genom att skapa nya / alternativa funktioner, produkter och tjänster. öppna upp nya nischmarknader som erbjuder konkurrensfördelar till företaget. I så fall är avkastningen kanske mindre viktig och värdet av att vara första eller risken att inte vara där eller att misslyckas "blir viktigare, eftersom frågan i så fall är mindre och mer överlevnad.

Image Courtesy: static.squarespace.com/static/51dddcdce4b0bf85e2f54ca3/t/nosepads.png

Sådana applikationer är strategiska och kvantifiering av fördelar från en sådan applikation är svår. Lika svårt är att kvantifiera kostnaderna för förändringar i affärsprocessen som kan krävas av innovationen. Rich och Gumpertsuggest produkt / service mognad och förvaltningsmognad som grund för bedömning av innovationsapplikationer.